E.Leclerc Espace Culturel Lourdes

Avis

1. coralie bouthors ★☆☆☆☆

   Ma fille avec ses amies se font "jeter" par une vendeuse d'un certain âge, qui leur dit qu'elles ont pas l'âge pour lire certains romans, quand une des filles demande un renseignement sur un livre (qu'elle voulait offrir) la vendeuse répond sèchement "ce n'est pas pour toi !" Du coup je suis allée faire un tour quand ma fille m'a dit que pleins de romans en tête de gondole étaient classés moins de 18ans, et qu'elle surprise de voir que certaines éditions sont de 12, 14, 15, 16, 17 ans en âge de lecture conseillé et non 18ans! Livres exposés en avant sur des gondoles avec des panneaux interdit au moins de 18ans. Tout ça juste avant les fêtes de Noël !!! Je pense que cette vendeuse devrait changer de travail ! (gods of men 12 ans, endless 14 ans, Colleen hoover 13ans, reckless age 14 ans, holly race 15ans, rose valder 16ans, hazel Diaz 16ans, troublemaker 17 ans, Anna Todd 15 ans...) Je me demande si les éditions sont au courant ? Je suis extrêmement déçue, ma fille et ses amies achètent souvent en sortant des cours, c'est leur moment de bonheur.

   presque 8 mois il y a
2. jean francois DELAUNAY ★☆☆☆☆

   En entrant dans l espace culturel et avec les présentoirs mis en avant on ne peut pas dire que la diversité soit de mise : bardela. Zeymour. Villepin. Est on dans le quartier général d un courant politique ou d un espace soit disant culturel ?

   presque 10 mois il y a
3. Charles Legris Desportes ★★☆☆☆

   En soutenant le Hip Hop Talents organisé par l’Espace Culturel E.Leclerc, on cautionne des méthodes d’élevage intensif parmi les plus cruelles : mutilations des porcelets, truies enfermées en cage, cochons entassés dans des conditions déplorables sur caillebotis… Selon 10 enquêtes, ces pratiques sont non seulement généralisées mais aussi souvent illégales chez E.Leclerc. Il est temps d’exiger une position ferme du groupe pour faire cesser ces horreurs.

   1 année il y a

1. Cyril P ★☆☆☆☆

   Client de ce centre culturel Leclerc depuis des années et où j'ai l'habitude d'acheter tous mes livres plutôt qu'auprès de la concurrence, notamment d'internet, j'étais très satisfait du personnel et des produits proposés jusqu'à aujourd'hui où l'une des vendeuses m'a sermonné devant le reste de la clientèle présente à proximité seulement parce que j'ai posé mon index sur un livre en haut de pile dans le carton qu'elle était en train de déballer et que je lui ai dit que justement je recherchais ce livre que je n'avais pas trouvé en rayon et que je voulais savoir si je pourrai l'acheter aujourd'hui. Que n'ai-je pas eu fait par ce geste maladroit ! Ni une ni deux et sans un bonjour alors que moi-même j'avais été poli en disant bonjour et m'excusant de la déranger pour lui poser ma question, elle m'a rétorqué que je n'avais pas à fouiller dans les cartons alors que le carton était ouvert sur son comptoir et que je n'avais pas fouillé dedans, j'avais seulement vu dedans le livre convoité et je l'ai désigné de l'index. Que le livre n'était pas encore à la vente, qu'elle devait l'enregistrer, qu'ils étaient en sous-effectif et que je devais la laisser faire son travail. Je me suis alors excusé de l'avoir déranger et lui ai dit que je n'avais pas fouillé, je lui avais seulement montré du doigt le livre dans le carton, et que j'attendrai alors qu'elle ait fait son travail. Elle m'a alors dit de ne pas attendre là devant son comptoir, que je l'aurai aujourd'hui mon livre et d'aller attendre en caisse qu'elle l'amène. Les clients autour étaient tout aussi étonnés et interloqués que moi de cette réaction disproportionnée et inappropriée. Cerise sur le gâteau quand elle a amené le livre en caisse, alors que j'attendais à proximité mais de dos à la caisse, et qu'il y avait d'autres clients, je l'ai entendu dire à sa collègue "ce livre est pour celui-là, il fouillait dans les cartons, je l'ai envoyé bouler". J'ai eu l'impression d'être pris pour un voleur alors que je suis client depuis des années. J'ai hésité à aller reposer mes achats et partir et j'ai préféré garder pour moi le fond de ma pensée à ce moment-là et éviter un esclandre devant le reste de la clientèle. J'ai payé mes livres et suis parti mais je suis déçu de ce comportement, d'autant que comme déjà dit j'ai toujours été satisfait de leur service. C'était la dernière fois que je mettais les pieds dans ce centre culturel, dorénavant j'irai faire mes achats ailleurs. Merci Madame !

   1 année il y a
2. Elodie Marie ★☆☆☆☆

   Je ne peux pas mettre 0 dommage! A fuir. Des personnes non conciliientes face à un pass culture. Ma fille n'avait pas sa carte d'identité sur elle et on lui refuse donc ses articles pass culture. J'ai proposé ma carte identité+celle de mon mari+ justificatif familiale type livret de famille ou autre. Refus total! Alors que mes aînés ont toujours passé leurs pass sans contrôle carte identité en charente. Ce qui me met en colère, ce n'est pas tant ce refus mais le fait qu'on appelle une demi heure avant pour savoir si on peut venir et on nous dit oui sans même préciser qu'il faut la carte identité de l'enfant! Et le pompon reste quand ces dames nous répondent que nous n'avons pas appelé. Une fois preuve de notre appel montré, pas une a assumé avoir géré l'appel. En plus de ne faire aucun effort face à ma fille dépitée de ne pas avoir ses livres ... on fait face à des personnes de mauvaise foi! La magasin est plutôt bien ... mais changez de caissières A fuir!!!!!

   presque 3 années il y a
3. Adri Lpr ★★★★☆

   Le magasin a un grand choix en terme de livres , mangas. La conseillère est très professionnelle , agréable à l’écoute et compétente.Cependant, nous avons été déçus par l’attitude désagréable des caissières.

   presque 3 années il y a

1. Cedric Renou ★★★★★

   Un grand choix de livre et de Manga. Manque un peu de cartes à collectionner: il n'y a que des pokemons, pas trouvé de Yugioh ni de DragonBall ou autre. Personnel très compétent et aimable.

   presque 3 années il y a
2. Marie-Cécile Mazurek ★☆☆☆☆

   Le magasin ferme à 18h. J’arrive à 17h45 ( n’habitant pas à Lourdes, après plusieurs heures de route ) pour retirer des billets de concert, on me refuse l’entrée. Ma mère n’a donc pas de cadeau pour Noël. Manque de professionnalisme et de civisme, en sachant que les billets avaient été réglés à l’avance. Affichez directement 17h45 en heure de fermeture la prochaine fois, et essayez d’être aimable, encore plus un soir de Noël.

   presque 3 années il y a
3. Stephanie Plantie ★☆☆☆☆

   Très déçu. Vendeuses sans sourire qu on dérange dans leurs conversations, pas commerçantes, ne propose même pas de commander un livre qui n y est pas car la commande part mercredi et on ne sait pas quand elle arrive et c très long! Bref décourage d acheter et si vous voulez sortir des photos on vous le dit car ce n est pas marqué sur la machine : vous ne pouvez pas avoir du 10x15 car plus de papiers! Et on vous dit pas quand ils en mettront !Que du 20x30 super pour sortir les souvenirs de vacances!

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes