INOVIE CBM - Graulhet

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Avis

1. Marie Bousquet ★☆☆☆☆

   -1: je suis allée au labo de Gaillac et non de Graulhet -2: Mon dossier administratif, n'a pu être créé, totalement, et les étiquettes d'identification, n'ont pu être imprimées. Et donc aucun prélèvement n'a été effectue. Je suis donc surprise de recevoir le lendemain, un mail, m'annonçant que mes résultats étaient disponible!!! Changez de robot informatique.....

   presque 3 mois il y a
2. Brigitte Viera ★★★★☆

   Accueil et prise en charge parfait par le personnel présent, attente un peu longue due à un manque de personnel qui met à risque les agents présents.

   presque 3 mois il y a
3. Christian CABRAL ★★★★★

   Très peu d'attente, infirmière attentionnée et très douce. Je recommande

   presque 3 mois il y a

1. Flo Ferre ★☆☆☆☆

   Très mauvais accueil pas aimable. Pour les résultat il faut attendre le lendemain pour les avoir même pour des simples analyses alors que dans les autres labo on les a 4h après. A éviter quand on peu ils ont de la chance d être seul sur graulhet. 0 sur 5

   presque 4 mois il y a
2. aze rty ★☆☆☆☆

   L'accueil est horrible. Un simple sourire ne fait pas de mal. Et ne pas laissé attendre les gens 3 plombes parce que mesdames discutent entre elles serait pas mal aussi..

   presque 5 mois il y a
3. Philippe Izard ★★★★★

   Nous y avons amené notre petite fille pour sa première prise de sang et étions un peu anxieux. Nous avons trouvé le personnel à l’accueil sympathique et à l’écoute. Et un grand merci à la dame qui a effectué le prélèvement. En effet elle a pris le temps de lui expliquer et a agit avec douceur. Notre petite fille était contente en sortant et nous a dit « ça fait moins mal qu’une piqure de moustique ». Merci.

   presque 2 années il y a

1. Alexandre Hely ★★★☆☆

   Prise en charge impeccable par l'infirmière qui prélève. Par contre il n'y a aucun respect de la vie privée des patients au niveau de l'accueil. Les secrétaires d'accueil disent bien trop fort les données personnelles des patients et font répéter quand les patients essaient d'être discrets.

   presque 2 années il y a
2. Paul Boulvrais ★★★★☆

   Personnel à l'accueil aimable et réactif. Qui plus est, la ponctualité de l'accueil est à souligner (contrairement à INOVIE CBM de Lavaur que j'ai quitté tant la désinvolture était de règle en matière d'horaire : jamais ouvert avant 7 h 10. Par contre la personne à Graulhet qui m'a fait le dernier prélèvement est arrivée en retard, (j'étais le premier patient de la matinée), sans un mot d'excuse, et désagréable et brutale dans sa pratique.

   presque 2 années il y a
3. Emi LIE ★☆☆☆☆

   Je mets une étoile uniquement pour marquer le fait que l’agencement de ce laboratoire à l’accueil ne permet pas de respecter la Discrétion des patients : les personnes qui font en file d’attente entendent toutes les questions / réponses (nom prénom adresse lieu de naissance téléphone mail et précisions sur la santé). Hormis cela le personnel est agréable et le temps d’attente raisonnable.

   presque 2 années il y a

1. Fabrice CESARI ★★☆☆☆

   Ce laboratoire s'est fortement dégradé, une seule secrétaire (alors qu'elles sont 3) pour accueillir les patients, qui met facilement 10 min par personne pour préparer l'ordonnance, une file d attente de 2h où on est parqué assis sur les trottoirs.Les infirmières par contre sont tops! Efficace et rapide! Faites quelque chose pour vos accueils et repensez votre organisation, c'est insupportable et incorrect pour les utilisateurs !!!

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes