INOVIE CBM - Lavaur

Avis

1. francine OR ★☆☆☆☆

   Très mauvais accueil au laboratoire Inovie de Lavaur, et malheureusement ce n’est pas un cas isolé. Ce n’est pas la première fois que je viens, et à chaque visite l’accueil est le même : réponses froides, ton sec, et une réelle impression de déranger dès que l’on pose une question. Une fois, on peut comprendre : fatigue, mauvaise journée… je tiens à préciser que je fais mes prélèvements avant 8h du matin, souvent en sortant du travail mais quand cela se répète pour la troisième ou quatrième fois, cela devient problématique. On ressent une forme de distance, voire de condescendance, difficile à décrire mais très désagréable. C’est dommage, car dans un lieu de soins, l’accueil et l’écoute sont essentiels.

   presque 5 mois il y a
2. Valérie Martinez ★★★★★

   Très bon accueil. Bonne prise en charge. Pas d'attente. Aucune douleur lors de la prise de sang. Résultats rapides sur internet.

   presque 5 mois il y a
3. Alicia Guinoiseau ★☆☆☆☆

   Je ne recommande pas ce laboratoire. Accueil très moyen, pas de renseignements, pas d'aide. Et visiblement un gros manque de compétences et d'envie à l'accueil car elles ne semblent pas savoir comment se déroule certains types de prélèvements et ne cherchent même pas à nous donner une réponse. J'ai senti que je dérangeais pour une prise de sang longue (3h sur place), sûrement pas envie de s'embêter avec ce type de prélèvement... Je précise que ce n'est pas la première fois que je viens et à chaque fois le même constat.

   presque 6 mois il y a

1. marie boquet ★★★★★

   Tout est propre La dame à l'accueil très aimable et rapide À ce moment là le cabinet était vite donc été vite prise en charge et la personne qui ma fait la prise de sang vraiment bien. Je n'ai rien senti, je n'ai pas eu le temps de tourner de l'œil. Je recommande grandement

   presque 6 mois il y a
2. JP Catleya ★☆☆☆☆

   Mon médecin m'a prescrit une analyse parasitologique suplémentaire avec recherche de cristaux de Charcot Leyden. Il se trouve que ce laboratoire n'est pas capable de faire cette recherche particulière mais m'a quand même fait venir 2 fois pour déposer des échantillons de selles et refaire quand même un parasitologie ne réopondant pas à la demande du médecin , et bien sûr FACTURÉ la Sécurité Sociale. Ils ne m'ont même pas averti qu'ils ne pouvaient pas faire la recherche... Quel professionnalisme... c'est surtout de l'argent facilement gagné.. Les patients ne payant rien en général, personne ne vérifie... et la SS paye !! A EVITER

   presque 8 mois il y a
3. Laure L ★★★☆☆

   Résultats rapides mais incomplets...une analyse n'a pas été réalisée car l'échantillon n'a pas été transféré sur le site de Muret... vive les plateaux techniques spécialisés qui oublient de se transmettre les échantillons...Résultats des courses: prélèvement à refaire et bien entendu franchises à repayer...

   presque 2 années il y a

1. Domy ★★★☆☆

   Il faudrait juste que les personnes à l accueille soient souriantes , heureusement que les personnes qui font les prises de sang et autres sont sympathiques. Bien dans l ensemble

   presque 2 années il y a
2. Rosette Rozenberg ★★★★★

   Le personnel est très gentil et la personne qui fait la prise de sang la fait avec une grande douceur que j’apprécie beaucoup. Un grand à toute l’équipe.

   presque 2 années il y a
3. Pat 81 ★★★★☆

   A l'arrivée lors de la constitution de notre dossier administratif, le délai dans la file d'attente est toujours un peu long ! Si non, l'accueil est on ne peut plus courtois par son personnel ainsi que celui effectuant les prises de sang de manière quasi indolore. Juste une petite remarque, au terme du prélèvement sanguin, il serait pertinent d’être un peu moins "chiche" sur la taille de la compresse et du pansement devant assurer son maintient, afin d'avoir un sentiment plus sécuritaire en tant que patient sous anticoagulant; requête qui somme toute ne devrait pas générer un coût prohibitif dans le budget de fonctionnement du laboratoire.

   presque 2 années il y a

1. Marc PAOLI ★★★★★

   Prise de sang : sans attente car plusieurs personnes les font. Douceur et calme pour la prise de sang. rapidité pour le résultat . Excellent accueil aussi pour l'administratif 'patience et gentillesse' pour m'expliquer sur internet. Parfait ! Merci beaucoup : je recommande ce laboratoire.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes