GiFi Rouffiac Rouffiac-Tolosan

Avis

1. Lea ★☆☆☆☆

   Passage ce jour vers 18h , erreur d'encaissement de la caissière sur un ticket à plus de 90€ : ça arrive et on le comprend. Sauf qu'elle appelle sa responsable pour le remboursement et là nous avons à faire à une responsable désagréable qui affiche clairement qu'elle est saoulé,par ce que je lui dit "non" elle s'emballe en me disant que je n'ai pas à lui parler comme ça. Pourtant aucun mot plus haut que l'autre de ma part et les clients à côté sont eux-mêmes surpris de sa réaction. Je lui indique qu'il y a des erreurs de leur part, que je ne l'ai pas insulté et conserve toutes les formules de politesse adéquate à nouveau : vous n'avez pas à me parler comme ça.... Aucun professionnalisme, la gestion défaillante de ses émotions en pathie sur le serv

   presque 8 mois il y a
2. Celine Sc ★☆☆☆☆

   Après avoir vérifié la disponibilité de produits sur le site, prête à commander en click and collect, mais ayant besoin des articles aujourd'hui, Monsieur fait un énorme détour pour y aller pour moi. Résultat aucun des 2 articles disponibles.... je lis beaucoup d'avis racontant la même chose.... 1 étoile pour le vendeur qui a quand même cherché avec mon mari, merci à lui.

   presque 9 mois il y a
3. ELVIRE VERNET ★★☆☆☆

   je viens aller chercher ma commande acheter par internet le 15 septembre , ce matin j'ai téléphoné pour savoir si elle était arrivée , j'ai téléphoné ce matin une personne m' a répondu en me criant quelle m'avait envoyé un mail effectivement aujourd'hui mais pas les deux jours avant, elle m'a parlé en criant fort en me disant de me taire . je suis aller au magasin même accueil arrogante pas sourire ni bonjour me prenant de haut et me disant de ranger les articles au rayon que je ne voulais pas , heureusement qu'une personne m'a aidé pour trouvé l'endroit .

   presque 10 mois il y a

1. Hélène Kounougous ★★★★★

   Je suis cliente de ce magasin depuis plus de 20 ans, c'est avec beaucoup de tristesse que j'apprends le départ de votre employé Fatima alors qu'elle était d'une bienveillance, d'un accueil, d'une disponibilité pour le client, je ne comprends pas que son contrat ne soit pas renouvelé et surtout que vous préférez embaucher quelqu'un d'autre au lieu de renouveler. C'est vraiment dommage car son professionnalisme est exemplaire j'espère que ça remplacente sera à la même hauteur

   presque 10 mois il y a
2. Perrine Escot ★☆☆☆☆

   Après avoir vérifié en ligne que l’article était en stock, j’ai fait 20 km aller-retour pour rien. À mon arrivée, le vendeur m’a simplement envoyé à la caisse, où la caissière n’a pas pris la peine de vérifier ou de m’accompagner. Ça l’a même fait sourire que je sois mécontente ! Service client inexistant et mauvaise organisation. Je suis extrêmement mécontent de cette expérience.

   presque 11 mois il y a
3. Sartaki ★☆☆☆☆

   Les jeunes employés sont très gentils et acceuillants. En revanche, la responsable est désagréable et de mauvaise foi. Je plains les empoyés ! Nous sommes clients de ce Gifi Rouffiac depuis 15 ans.... désormais nous irons plus loin au Gifi de Balma.

   presque 2 années il y a

1. Franceline Matot ★★★☆☆

   Je n y étais pas venue depuis 5mois :eh bien c est l envolée des prix !!! Après on peu y trouver de tout .A 17h30 une seule caisse d ouverte et ça c est agaçant .le jeune caissier fait le job et c est tout ...Bref pour ma part bof bof .

   presque 2 années il y a
2. Anastasia Rotelou ★☆☆☆☆

   Bonsoir je suis passer le Dimanche 03 Décembre vers 17h30 et le monsieur qui nous as encaissé n'étais pas du tout aimable il as carrément juger nos articles je trouve ça juste pas possible étant moi même dans le domaine de la vente je trouve ça juste abuser et mal poli bref vous devriez faire quelque chose pour les personnes en caisses

   presque 2 années il y a
3. Delphine Furtado ★☆☆☆☆

   Click and collect qui devait être mis à disposition le jour même à 14h n a tjs pas été remis alors que nous sommes le lendemain. J appelle depuis ce matin je tombe au bout de quelques minutes d attente sur un répondeur. J avais vraiment besoin des articles commandés et aucun moyen d annuler la commande pour acheter ailleurs. J habite l union mais la prochaine fois j irai à fenouillet car le service de ce magasin est pitoyable

   presque 2 années il y a

1. gabrielle ambrosio ★☆☆☆☆

   Manque d information dans le magasin et au niveau du personnel sur les modalités d obtention des bons d achat . Les affiches sont grandes mais rien qui indique une condition elles devraient alors être automatique mais ce n est pas le cas .. C est dommage pour le client bénéfice immédiat pour l entreprise quoique …. Et quand on le fait remarquer, comme par hasard c est trop long et trop compliqué … Publicité mensongère favorisant l achat. Dernière fois pour moi dans ce magasin

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes