cabinet agréable. Le jeune homme à la réception discret efficace et chaleureux. la collaboratrice compétente et aimable et Dr Castellli très pointu dans ses observations vous accompagne durant tout l'examen avec humanité et efficacité. Je désire les remercier vivement pour leur accueil d'autant que c'est en fin de journée certainement dense.
Que l'on puisse aller chez le Docteur Castelli le plus longtemps possible, même s'il a déjà largement mérité sa retraite. Cela s'appelle, continuer de travailler pour le bien commun et de l'humanité. De plus il fait toujours profiter d'une pointe d'humour à ses patients. Bravo à lui.
J’ai appelé le standard téléphonique pour récupérer le dossier de ma grand mère. La secrétaire devait me rappeler pour me dire quand le dossier été prêt (cela fait plus de 2 semaines que j’attends l’appel) Comme nous en avions besoin au bout d’une semaine, ma mère s’est présenté directement au secrétariat en personne. Réponse de la secrétaire : soit la personne doit être là pour la remise du dossier, soit il faut la carte identité et un formulaire. Ma grand mère étant en EHPAD et ne peux pas se déplacer pour un simple dossier, ma mère revient avec le formulaire et la carte d’identité…. Magique !! La personne doit être la en physique malgré la pièce d’identité et le formulaire dûment replis ! Ma mère est donc reparti sans dossier, le suivi n’a pas pu se faire entre médecins, génial ! Un petit courrier sera fait à l’ARS car je trouve ça inadmissible qu’un médecin ne fasse pas de courrier/compte rendu et qu’en plus on se puisse rien récupérer auprès des secrétaires ! Réponse à la réponse : Je me doute bien qu’un dossier n’est pas envoyer par téléphone, mais une réponse de comment procéder pour avoir le dossier médical ça c’est dans les cordes normalement, et dans un délai de 2 semaines c’est faisable aussi. Aucun compte rendu n’est envoyer à son médecin traitant, aucun dossier médical de votre part n’est fait après sa dernière consultation (j’ai demandé directement à l’Ehpad). De même, désolée de ne pas venir aux consultations habitant à 2h de routes, je garde mon temps précieux pour le passer qu’avec elle et pas dans les salles d’attentes. De plus, ma mère est venue la journée pour régler l’histoire et malgré avoir eu les papiers nécessaires pour récupérer le dossier, refus catégorique de la secrétaire. C’est une histoire à croire que vous ne faire aucun compte rendus lors des consultations. L’affaire est close merci pour votre prise en charge mais non suivies.
Très satisfaite de ce cabinet d'ophtalmologie dont le personnel est sympathique. Le docteur Castelli un praticien compétent qui explique bien la pathologie dont vous souffrez et les soins qui vont être apporter. Ça vaut bien les heures passées en salle d'attente.
Ma deuxième visite dans ce cabinet et j'en suis ravi. Certes il faut être un peu patient en salle d'attente mais c'est la seule condition pour obtenir un rendez-vous très rapide. Tout le personnel est agréable et serviable. Les conseils sont précis et le matériel impressionnant de modernisme. Le docteur est très professionnel mais sait vous mettre à l'aise. Merci.
Merci au Docteur Castelli pour son écoute, sa disponibilité, le soin particulier qu'il met dans la consultation, qui sera plus longue si nécessaire. Je le remercie pour sa précision , ses gestes sûrs (soin de l'oeil) son empathie et sa délicatesse. Je suis en totale confiance et me sent chanceuse d'avoir un spécialiste aussi professionnel . Rendez vous rapide , accueil très aimable des secrétaires et orthoptiste amène et douce. C'est très réconfortant!
C est un très bon docteur, car mr castelli à sauvé mes 2 yeux, car il y a 3 ans, il m a dit direct que j avais des cataractes aux deux yeux à l âgé de 49 ans, je le remercie d être été gentil et m avoir sauver mes yeux, même si il y a de l attente, il faut aller le voir ils vous sauvent vos yeux merci à vous docteur Mme fournier bonne fêtes de fin d année
Le Docteur Castelli a refusé de me refaire une ordonnance, en suivi d'un problème de verres de lunette rencontré avec mon opticien. Attente interminable rendez vous pris à 18 heures et consultation à 22h30.
Contrairement à ce que j'ai lu dans certains commentaires, j'ai trouvé l'accueil du médecin, de l'orthoptiste et des secrétaires très sympathique. On m'a donné un rendez vous rapide car il y avait une certaine urgence, bien que je sois une nouvelle patiente. Le docteur CASTELLI a pris le temps de me faire un fond de l'oeil et de m'expliquer exactement ce que j'avais, ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres cabinets. Un médecin qui prend les urgences et les nouveaux patients, c'est assez rare pour qu'on le souligne. Merci à toute l'équipe
Je tiens à remercier le Dr Castelli et toute son équipe. J'ai été prise en urgence en début d'année et je n'ai rien à redire. Encore merci beaucoup pour m'avoir aidé à sauver mon oeil. Tout le monde a été efficace et sympathique. Pour l'attente, je n'ai rien à dire pour moi c'est normal lorsqu'un médecin est compétent...il y a du monde dans la salle d'attente et il faut juste patienter. Encore merci beaucoup
Docteur Philippe Castelli ophtalmologiste se trouve au 2 Place de l'Ancien Foirail, 32000 Auch, France
Vous pouvez contacter Docteur Philippe Castelli ophtalmologiste au +33 5 62 05 31 50
Vous pouvez vous rendre à Docteur Philippe Castelli ophtalmologiste via le lien suivant