Clinique Pasteur Services médicaux à Toulouse

Avis

1. Jacqueline Azema ★★★★★

   Très grand bravo et très grand merci à la clinique PASTEUR et à son personnel pour la grande qualité de l’accueil , des soins qui m’ont été prodigués pendant 3 semaines dont 2 semaines en soins intensifs. Merci à Agate , Hélène , Florian , Norbert , Victor , et à tous leurs collègues très nombreux dont je n’ai pu retenir les noms mais dont les visages demeurent présents dans ma mémoire associés à un épisode difficile mais empreint de bienveillance . Mon cursus médical m’a permis de comparer cet encart de vie à bien d’autres et ne peut que confirmer ce que j’ai ressenti lors de ce séjour à savoir une proximité avec le patient afin de soulager au maximum ses éventuelles difficultés physiques ou psychologiques . Merci encore à tous et excellentes fêtes !

   presque 7 mois il y a
2. Florian Tual ★★★★★

   Un Immense merci au Dr Abouliatim pour m’avoir sauvé la vie en m’opérant du cœur ! Sans compter sur l’accompagnement de Anne Catherine qui a eté d’une gentillesse sans faille et Antho du service réanimation qui se sont extrêmement bien occupé de moi je les remercie ! Je remercie aussi du même service Sonia Cloe et les 2 soignants de nuit malheureusement j’ai oublié vos prénom je suis désolé mais un grand merci à vous ! Et merci au personnel du C4 de s’être super bien occupé de moi de jour comme de nuit je vous remercierai jamais tous assez vous m’avez tous « sauver «  la vie à votre manière ! Prennez soins de vous tous

   presque 7 mois il y a
3. Nathalie Soubeiran ★★★★☆

   Ponctuel: j'ai été accueillie et prise en charge à l'heure prévue. Efficace : j'ai été informée de tout le process par une gentille infirmière, et ce, avec le sourire. Rassurant : c'était ma première opération sous anesthésie générale de ma vie, j'étais anxieuse mais l'équipe a vraiment était aux petits oignons pour que je reste sereine. Merci pour tout !

   presque 8 mois il y a

1. marie jo schrub ★☆☆☆☆

   Heure RV non respectée (3h d’attente). Chambre inadaptée, 2 personnes dans 1 chambre 1 place. Personnel soignant en sous effectif. Manque de surveillance. J’ai terminé aux soins intensifs le 29/10 au soir et y suis restée 5 jours suite à une coronographe qui a causé une hémorragie avec perte de 3L de sang . Je souhaiterai prendre connaissance de mon dossier médical avec les observations et déroulement des protocoles. Et j’aimerai comprendre pourquoi j’ai perdu 3L de sang après ma Coronographe le 28/10 et que lors de mon ETO le lendemain matin, 29/10, aucun contrôle et aucune alerte n’ont été réalisé . C’est mon amie lors de sa visite le soir du 29/10 qui a alerté les infirmières car je n’étais pas bien et vomissais. Je suis à présent pénalisée car mon temps de repos nécessite un arrêt maladie qui met à mal mes missions professionnelles. J’ai de plus de lourdes douleurs au dos dues à mes journées d’immobilisation aux soins intensifs , et des hématomes assez conséquents ,dus aux cathéters fémoral posés sur ma cuisse droite qui ont nécessité de fortes compression lors de leur retrait. A ce jour cela rend difficile mes déplacements et mon autonomie. Merci donc de me transmettre mon dossier médical suite à mon hospitalisation. Cela m’est nécessaire pour informer également les représentants des usagers de la Clinique Pasteur. Ce pour être accompagné dans la compréhension des différents actes médicaux que j’ai subi. Marie José SCHRUB

   presque 8 mois il y a
2. marc cottin ★★★★☆

   Satisfait du personnel et des soins mais plus réservé sur la prestation hébergement. Quelques exemples ; Encadrement de la porte de la chambre râpé (voir photo) Capot du dévidoir du papier toilette absent (voir photo) de ce fait le rouleau tombe régulièrement lors de l’usage. Colonne de douche brinquebalante tout comme la tablette du lavabo. Le prix de la chambre individuelle est donc quelque peu excessif au vue de ses défauts. Par ailleurs ne pas avoir la facture de la chambre lors de la sortie pour l’adresser à la mutuelle alors que le séjour a été payée d’avance n’est pas normal. Cordialement

   presque 9 mois il y a
3. Estelle R ★★★★★

   L'équipe de soins intensifs en cardiologie et l'équipe de cardiologie ont vraiment été géniales pour les derniers jours de mon grand-père. Il a pu partir serein et entouré par des personnes bienveillantes. Merci pour votre travail formidable !

   presque 2 années il y a

1. eric arnaud ★★★★★

   Accueil et personnel compétent. Bien indiqué, les infirmières et le personnel ont été très efficaces. Pas trop d'attente et les résultats de mes examens dans mon dossier médical. Matériel d'examen tout neuf. Je recommande

   presque 2 années il y a
2. Denis Lapeyre ★★★★★

   Ayant été hospitalisé dans cette clinique que je ne connaissais que par le ouïe dire et pendant 3 jours, j'ai été très agréablement surpris par l'accueil, la qualité des soins, le personnel médical tels qu'ils soient aides soignants, infirmiers ou même médecins. A noter aussi pour un touche d'humour, la nourriture est tout à fait correcte ce qui permet de garder un bon moral. Bravo à tous Denis

   presque 2 années il y a
3. Marie France ★★★★★

   Admise en urgence dans le service des douleurs thoraciques pour une suspicion d'ambolie pulmonaire, tout le personnel a été très à l'écoute et très agréable avec moi. Tout est propre, calme, un grand merci à Quentin dans le service de nuit pour ses explications et sa gentillesse envers moi. On se sent de suite moins malade, et comprise surtout. Je ne connais pas le prénom des autres, mais Marie au scanner et son collègue ont été adorable.

   presque 2 années il y a

1. C ★★☆☆☆

   Un cardiologue de retour de congé maternité a été contraint de raconter son histoire devant les 5 personnels médicaux venus se renseigner (pendant toute la durée de l'examen), dans la salle où j'étais en train d'être "analysé" ! Du coup j'ai eu une attention moindre de la part de ce médecin ! D'autre part les résultats de scintigraphie cardiaque sont donnés dans le couloir et ainsi j'ai pu entendre tous les symptômes et résultats de tous les gens qui m'ont précédés ! C'est lamentable et je ne reviendrai pas dans cet établissement. Ensuite la carte de mutuelle n'est pas acceptée, alors qu'elle était demandée sur le SMS reçu !

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes