Il faudrait réactualiser les horaires d'ouverture du samedi matin sur votre site de Marcillac, merci.
Très bon contact avec M. Debrincat qui a répondu avec réactivité et précision à mes questions concernant les contrats responsabilité civile et santé de ma maman. J’ai beaucoup apprécié son professionnalisme et je le remercie vivement.
Très bon conseil de Mme Magali Couderc qui a pris le temps de m appeler 2 fois et qui, lors de mon rdv a l agence m a parfaitement expliquée les différentes solutions . Je recommande
Bonjour cher(e)s cliente)s et non client(e)s. Je suis Magali Couderc, conseillère à l'agence de Marcillac. Les commentaires qui me concernent ne peuvent pas être supprimés de Google, donc je me permets de réagir. Je travaille au service du client chez Groupama, depuis 20 ans. Je fais toujours au mieux pour satisfaire mes clients et futurs clients. Il arrive évidemment que je ne puisse accéder à leur demande et cela génère de l'insatisfaction. D'où des commentaires Google facilent à écrire pour soulager leur agacement. Je regrette simplement que ces personnes n'aient pas eu le courage de me le dire en face à face lors de notre entretien. Et de les découvrir après coup... C'est blessant, c'est sans aucun doute l'effet recherché. Je vous invite donc à me découvrir et à apprécier mon travail en prenant "le risque" de prendre RDV avec moi par mail à [email protected]. Bien cordialement Magali Couderc Votre Conseillère Groupama Marcillac
Bonjour. J ai changé mes cartes vertes. C était un samedi il n y avait personne qui attendait. J ai été reçu par Magalie Couderc. Pas très agréable, ni souriante. Elle a fait juste son travail. Par contre le lundi y étant retourné supr personne.+++×
Super accueil et la personne qui était une remplaçante à était très compétente je recommande
Agence Groupama Marcillac se trouve au 42 Tour de ville, 12330 Marcillac-Vallon, France
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