Radiologie Grenade

Avis

1. jean-francois Rispal ★☆☆☆☆

   Je mets une étoile mais ma visite n'en vaut AUCUNE. L'accueil n'est pas le mot approprié mais la froideur, la maussaderie sont le premier contact....Changer de métier madame la secrétaire si cela est une contrainte ! Trouver un métier ou peut-être un petit sourire vous changera le quotidien et le relationnel envers autrui...... Et que dire de la suite, c'est l'usine ou le patient à l'impression d'être un contact financier, rien d'autre.....Navrant !

   presque 2 années il y a
2. Karine MOUGEL ★☆☆☆☆

   Je me présente ce matin à 8h50 pour une échographie, rdv prévu à 9H00 (on m'avait dit de venir la vessie plein pour l'échographie). Après 40 min d'attente, je demande gentiment à la secrétaire si cela va être encore long car je n'en peux plus... 20 min plus tard, je me lève, lui demande de me rendre ma carte vitale pour partir et que c'est scandaleux, voir irrespectueux de traiter les gens ainsi. Non Madame, je ne peux pas rester une minute de plus car je vais me faire dessus. Vous me dite qu'il y a du monde pour l'échographie et que pour un rdv pris il y a un mois c'est normal : non Madame, votre centre ouvre à 8h15, je suis arrivée à 8h50, il y avait 3 personnes devant moi, nous sommes quasiment une dizaine maintenant. Non Madame, j'ai pris ce rdv par téléphone au mois de décembre!! Je suis restée aimable jusqu'au bout et je ne peux pas en dire autant de la harpie derrière le comptoir. Si j'avais été un homme, j'aurai uriné contre le comptoir! A bon entendeur, FUYEZ! Ici vous ne trouverez ni ponctualité, ni courtoisie, ni bienveillance ou respect...

   presque 2 années il y a
3. Sophie Barroso ★☆☆☆☆

   Mais comment comment cela peut exister ! Un lieu où je ne suis pas prête de revenir ! Je suis allée récupérer tout simplement des clichés mais j'ai dérangé 2 secrétaires très occupées à discuter et essayer de comprendre leur nouvel outil informatique ! Aucune considération pour le patient ! Elles font un métier d'accueil mais peut-être elles ne le savent pas ?! Par contre Une des 2 secrétaires qui a du se lever de son fauteuil pour récupérer mes clichés avec un plaisir et une amabilité incroyable ! s' est permis un commentaire sur mon suivi médical !!! Chère Secrétaire qui êtes vous et comment osez vous donner des leçons et faire un commentaire ! Restez à votre place et commencez par prendre des cours de gentillesse et politesse . J' accompagne ma fille à de nombreux examens suite à un cancer et je n'ai jamais vu des secrétaires aussi désagréables !et pourtant elles ont une charge de travail bien plus importante ! Je ne fréquente plus depuis longtemps ce centre à cause du mauvais accueil secrétaires et médecins ! Mais c'est certain je ne demanderai plus au centre de Blagnac d' y transférer mes clichés d' examens . Je ne mets jamais de commentaires ni les regarde mais là je ne pouvais pas ne pas le faire ! En espérant que ces Horribles secrétaires me lisent !

   presque 2 années il y a

1. daniel de alegria ★★☆☆☆

   Accueil super, la secrétaire très agréable et consciencieuse du patient. En revanche le Dr Benoit devrais apprendre à être aimable avec les patients ! Les deux étoiles sont uniquement pour la secrétaire, bon courage à elle de devoir travailler avec ce genre de personne.

   presque 2 années il y a
2. Thierry CHEVALIER ★★★☆☆

   Prise de RdV par internet OK Accueil très correct, pas mal d'attente, radiologue très correcte : claire dans ses attentes et ne brusquant pas les choses, encore BEAUCOUP d'attente pour avoir le compte rendu, lui aussi très correct (dans sa forme, je ne suis pas toubib pour juger le fond) Bilan très correct sauf que l'ensemble prend 1h30 pour 10mn de radio effective...

   presque 2 années il y a
3. Phénix Entei ★☆☆☆☆

   Personnel à l'accueil charmant et aimable mais en ce qui concerne le médecin qui s'occupe de faire passer les échographie....c'est une toute autre histoire. Il ne lit pas l'ordonnance faite par son confrère, se permet ouvertement de désavouer ce dernier si le motif de l'examen ne lui revient pas. Si Sa Seigneurie considère que l'examen n'était pas nécessaire, il vous fait la morale comme à un gamin de 4 ans en plus d'être hautain, méprisant, voire agressif. Sauf que faire passer des examens c'est votre travail en fait... et si on vient là c'est parce qu'un médecin (un vrai) a besoin de savoir ou vérifier quelque chose, on se passe donc d'appréciations transverses. Par ailleurs, Sa Seigneurie ne se donne même pas la peine de venir prendre en charge le patient en salle d'attente et se contente de l'appeler à haute voix depuis son bureau... De même, le compte rendu de l'examen est fait à haute voix, porte ouverte afin que bien tout le monde puisse savoir pourquoi vous êtes ici, violant ainsi tous les principes élémentaires du secret médical. Simplement honteux. Cabinet à fuir et médecin qui mériterait un signalement à l'Ordre des Médecins.

   presque 2 années il y a

1. marie journiat ★★☆☆☆

   Très bien accueillie par la secrétaire Mais qui me semble un peu mal à l’aise avec la hiérarchie J’ai eu un souci dans la prise de rendez-vous en ligne Mon rendez-vous a quand même été honoré et je la remercie Par contre le radiologue ( pour échographie) a été très désagréable, pas du tout à l’écoute et n’a pas du tout compris ma demande . Il m’a reçu très énervé… je ne sais pas pour qui il se prend pour me parler comme il l’a fait Je n’y retournerai pas pourtant j’habite grenade J’irai à la clinique des cèdres où on est mieux accueilli

   presque 2 années il y a
2. Loic Beaud ★☆☆☆☆

   Pour vous signaler que les secrétaire ne font aucun effort pour vous prendre en urgence surtout quand ont fait un pyelonephrite aigüe. Ça n'a dérange personne. Personnel désagréable à l accueil ou même au téléphone. Je ne recommande pas du tout.

   presque 3 années il y a

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