L accueil était excellent et j'ai très bien été renseigné. Je conseille cette agence sans réserve. Un merci particulier à ma conseillère
J'ai beaucoup apprécié ce premier contact avec l'agence MATMUT de Colomiers suite à ma décision de changer d'assureur. Je remercie M. François MALHIAC qui m'a accueilli pour sa grande disponibilité, son écoute active, ses conseils avisés par rapport à l'ensemble de mes besoins, et surtout pour sa gentillesse et son sens du service client. En résumé, un contact humain et professionnel que je ne retrouvais plus chez mon ancien assureur...
Oui c’est bien 5 étoiles que nous adressons à Monsieur François MALHIAC de l’agence de Colomiers (31) pour sa gentillesse, sa disponibilité, ses conseils, et le traitement des dossiers. Un professionnel comme l’on en trouve peu.
Bonjour je recommande fortement cette agence un très bon accueil très à l'écoute une personne aimable.
Plutôt impolie la plus jeune a lunettes du samedi 19 je trouve, vous n'avez pas fini de lui remettre un dossier qu'elle se lève pour vous signifier de partir, et pourtant aucun client en attente sinon sa tasse remplie de café fumant qui refroidissait sur son bureau. Dommage, j'avais fait qlq km pour me renseigner. Mais elle a une bonne excuse c'était samedi son jour de repos... au travail.
Fuyez ! Cette assurance c’est une grosse blague. Ce n’est pas la première fois que j’entends cela mais là je viens de le vivre ! Ils n’assurent pas les gens qui changent plus de 2 fois de voiture par an ! A croire que c’est un crime ! Ils préfèrent perdre un client plutôt que d’essayer de comprendre sa situation professionnelle. Si vous êtes auto entrepreneur fuyez encore plus ! On vous laisse un message vocal sans aucune explication, c’est n’importe quoi. Si vous voulez perdre du temps et de l’argent c’est l’assurance parfaite pour vous :)
Je demande un simple devis… mais je crois que Mme V* n’est pas faites pour ça , même l’accueil a été médiocre avec elle. Choquée…
Excellent accueil de la part de Monia ! Je suis passé à l'agence suite à quelques interrogations concernant un sinistre. Monia a su me répondre et m'apporter des solutions. Je tiens donc à remercier et souligner ce professionnalisme. Je recommande !
Matmut Assurances se trouve au 27 Allée du Roussillon, 31770 Colomiers, France
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