Un très bon conseiller à l'accueil, disponible et surtout efficace. On ne peut pas en dire autant des chargés de clientèle. Si je ne demande pas un rdv de mise au point, c'est comme si je n'existais pas.
Je suis très satisfaite par l’accueil reçu par la conseillère SARAH. Elle m’a donné toutes les explications nécessaires concernant les assurances. Elle a été très souriante et chaleureuse. Un grand merci.
J'ai eu a faire au nouveau directeur ... Mon dieu ... Il ne connait même pas les plafonds et garanties de ses propres produits. Je l'ai écouté et pris ses conseils , mais une fois arrivé chez moi et avoir lu sur le site internet les plafonds etc ... les 3/4 de ce qu'il m'a dit été faux. Ma mère avait déjà eu a faire a lui quand il était en poste à Albi et avait eu la même mésaventure. MERCI M. BARRABES, je pars a la banque postale !!!!
L'agence de Rabastens est fermée depuis plusieurs semaines, aucuns accueils ni dépôt de chèques, on ne sais pas quand cela va rouvrir. Idem pour l'agence de Saint Sulpice la pointe, actuellement en travaux. Aucunes alternatives et aucune information de la banque concernant une date d'ouverture.
Compte clôturé sans préavis et aucun moyen pour revenir. Personnel incompétent et intéressé. Ils m'ont fait miroiter un prêt étudiant pelsant plus dun mois alors que je ne pouvais pas l'avoir avec mes conditions actuelles. Je déconseille fortement cette banque et la caisse d'épargne d'Occitanie en général
Personnel qui conseille dans le sens des intérêts de la banque : mon gestionnaire m'a conseillé de remplir mon PEL avant une certaine date, ce qui s'est avéré être une mauvaise idée. En effet, étant au plafond je ne peux plus faire de versement et la date anniversaire de renouvellement arrivant, je suis dans l'obligation de le clôturer. Je perds donc un taux très intéressant (contrat d'il y a huit ans). Quand j'y suis allé pour avoir des solutions, la dame de l'accueil m'a pris de haut et m'a congédié fermement, probablement parce que les autres clients qui attendaient ont entendu qu'ils conseillaient mal. Je connais plusieurs personnes qui ont changé de banque par la faute de ces conseillers...
Caisse d'Epargne Rabastens se trouve au 1 Quai de la Libération, 81800 Rabastens, France
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