Conseiller à l'écoute et efficace. Merci pour son amabilité.
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Avis
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JEan Bernard Barrere ★★★★★
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Danielle Ml ★★★★★
Personne serieuse compétente qui mérite un grand respect de ses patrons et des clients. Je penserais à elle en fin d'année
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Eva Doya ★☆☆☆☆
Mon expérience avec la Société Générale de Tarbes a malheureusement été très décevante. Malgré mes démarches et l’envoi d’un article de loi prouvant que certaines de leurs pratiques étaient illégales, j’ai constaté qu’ils continuaient à agir en contradiction avec la réglementation en vigueur. J’ai été confrontée à un manque de réactivité dans le traitement de mes demandes, des erreurs répétées sur mon compte sans explication claire, et une communication difficile avec certains interlocuteurs. J’ai tenté à plusieurs reprises de résoudre ces problèmes de manière constructive, mais sans réel suivi ni volonté de correction. Ces situations ont eu des conséquences sur ma gestion financière et ont généré beaucoup de stress. Je comprends que toute institution peut rencontrer des dysfonctionnements, mais le fait d’aller à l’encontre de la loi tout en ignorant mes preuves est inacceptable. Je n’encourage pas à recommander cette agence, et j’espère sincèrement que des améliorations seront mises en place pour éviter que d’autres clients vivent la même expérience.
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Natanael Leon ★☆☆☆☆
Expérience extrêmement décevante. Mon compte est bloqué depuis plus d’une semaine, sans raison valable, malgré l’envoi répété de tous les documents demandés, dans les formats exigés. Aucune réponse claire, aucun délai communiqué, et un service client totalement inefficace. En déplacement à l’étranger, je me retrouve dans l’incapacité d’utiliser mon compte, ce qui pénalise directement mes activités. J’ai dû contacter à plusieurs reprises leurs services via des numéros surtaxés, entraînant des frais téléphoniques élevés — sans aucun soutien de leur part. Manque flagrant de coordination entre les équipes, absence de suivi, réponses vagues voire inexistantes. C’est inadmissible pour une entreprise de cette envergure. Je déconseille fortement si vous cherchez un service fiable et réactif.
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S ! ★★★★★
Bonjour je suis très content de cette agence. Ma nouvelle conseillère est très sympathique et très compétente. Ça fait une vingtaine d'années que je suis à la Société Générale j'ai eu une conseillère avant elle qui était très bien aussi. Mais la nouvelle est très sociable souriante, et très agréable.
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Teddy Amusant ★☆☆☆☆
Une fumisterie cette banque. Je retire de l'argent à un de leur distributeur (je suis dans une banque concurente). Ma carte est avalée, sans raison. J'appelle le numéro situé sur le distributeur pour la récupérer. On me dit qu'ils n'ont pas la clé du distributeur, et que c'est un prestataire qui gère. On me dit de faire opposition à une carte qui n'a ni été volée ni été perdue. En gros, "demerde toi" Merci la société générale!!! Vous êtes fort, très fort. Surtout que avant moi, et après moi, des gens on pu retirer sans problème.
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Florence Labarre ★★★★★
Très bonne banque toujours a l'écoute et très active pour ses clients. Je recommande.
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Sciages Sud Ouest ★★★★★
Toujours bien reçus et toujours bien conseillés par un tandem féminin en charge des professionnels toujours souriantes et disponibles. Une réactivité qui nous aide au quotidien et qui nous sert pour nous concentrer sur notre activité. Et pour se garer, il y a le parking souterrain juste à côté, idéal!
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Emmanuelle Fernandez ★☆☆☆☆
les horaires indiqués sur le site Google ne sont jamais mis à jour, entre 12h et 14h et le samedi, pas d'accès pour échange de monnaie ou remise de chèque (agence souvent fermée sur cette matinée!), compliqué pour un commerçant ! Une mise à jour hebdomadaire et CORRECTE des horaires éviterait des déplacements inutiles, de plus avec les difficultés rencontrées pour se garer.
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Elisabeth Mangnez ★☆☆☆☆
Fraude de 4000 euros sur ma CB , ils demande de monter un dossier aller porter plainte et des papiers qui ne serviront à rien ! 3 semaines de délai légal pour avoir une réponse que je n’aurais jamais. Je ne retrouverai jamais mon argent. Je ne me sent pas en sécurité, les compte sont pas surveillés . Je ne laisse plus d’argent sur le compte depuis. Ils osent encore me prendre Des frais quotidien de 6 euros par découvert de 1 euro..malgré un plafond de découvert.. Aussi, la protection juridique SOGESSUR, je ne vous la recommande absolument pas. Vous payez pour rien . Il suffit de voir les autres avis clients pour comprendre. Ils demandent plus de 4 fois des papiers qu’ils ont déjà reçu et malgré ça, 0 réponse , ils ignorent complètement le dossier. Pas la peine de me rapprocher de vous, parce que si je viens vers vous ce seras uniquement pour fermer le compte ouvert en 2017 quand je vois les autres avis clients fidèle depuis des années. Aujourd’hui 0 reconnaissances nul part dans ce monde, c’est chacun pour soi.
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