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1. Chacha 31 ★☆☆☆☆

   Toujours pareil on attend dans le petit canapé à l'entrée personne vient nous recevoir j'ai attendu près de 25 minute avant de me lever pour aller chercher une personne pour récupérer ma carte qui a durer 2 minute

   presque 7 mois il y a
2. Pierre Bosc ★☆☆☆☆

   Quelle fabuleuse démonstration de rigidité bureaucratique ! Ma carte, avalée comme une vulgaire cacahuète par un distributeur de ma propre banque, ne m’a été d’aucune utilité sinon de prétexte à une opposition obligatoire. Jusque-là, passons. Mais vouloir effectuer un simple retrait avec pièce d’identité et fonds disponibles sur mon propre compte ? Mission impossible à l’agence, visiblement trop occupée à incarner la caricature parfaite du banquier désincarné : froid, obtus, sans la moindre étincelle d'humanité. Aucune solution, aucune écoute. Fort heureusement, une autre agence Société Générale, ô miracle ! , a su faire preuve de bon sens et de professionnalisme. Serait-ce que la compétence varie selon les codes postaux ? Ou bien cette première agence est-elle un sanctuaire sacré de l’absurde, où l’on préfère suivre le règlement à la lettre plutôt que venir en aide à un client ? Une expérience lamentable, kafkaïenne, indigne. Mais rassurez-vous : le sourire figé et l’absence totale d’empathie sont restés, eux, parfaitement en place.

   presque 7 mois il y a
3. Marie France ★☆☆☆☆

   Nous constatons un manque de professionnalisme et de compétences. En tant que professionnelle, je nécessite une carte bancaire pour mes achats, et à ce jour, je n'en ai toujours pas reçue. Je ne retournerai pas dans votre agence compte tenu de vos pratiques et de votre manque d'implication. En tant que professionnelle, j'attends des conseils, un suivi, voire un partage d'informations et une vision stratégique, ce qui n'a pas été le cas jusqu'à présent. Par conséquent, je ne pourrai maintenir ma relation client professionnelle tant que la qualité de service ne sera pas améliorée.

   presque 10 mois il y a

1. DKF Ajwad ★★★★★

   Une des meilleures banques en termes de services et de satisfaction client ! J'avais un problème lié à la mobilité bancaire. Le directeur adjoint de l'agence m'a personnellement appelé, il m'a écouté avec attention et m'a assuré qu'il ferait tout le nécessaire pour le résoudre. En seulement deux jours, le problème était réglé ! Vous avez gagné un client fidèle et satisfait, qui ne manquera pas de recommander votre banque à ses amis grâce à cette excellente expérience !

   1 année il y a
2. Loes Uytterschout ★☆☆☆☆

   Si vous avez un projet immobilier, il serait préférable d’éviter la Société Generale. Le conseiller qui m’a accompagnée brille dans l’incompétence et les tactiques commerciales n'aboutissent qu'à une perte de temps précieuse. Une expérience dépourvue de toute éthique. Et en réponse au commentaire ci-dessous, lorsque une banque joue avec l’avenir financier des gens, cela merite d’être mentionné.

   1 année il y a
3. Monica ★★★★★

   Un grand merci à Monsieur Clement Vergnes pour sa compétence et sa rigueur , qui a su me guider depuis quelques mois, dans mes projets toujours avec autant de professionnalisme , de gentillesse et sa patience face aux nombreuses questions. Avant tout, si je fais confiance à la Societe Generale, c’est surtout parce que j’ai trouvé un excellent conseiller. Merci à vous Monsieur Vergnes.

   presque 2 années il y a

1. loulou ★★★★★

   Efficacité, disponibilité , explications et informations claires et précises sur les produits que propose la SG auxquels j'ai souscrit . Merci madame LELOUP pour votre bienveillance. Agence ARNAUD-BERNARD c'est la confiance assurée.

   presque 2 années il y a
2. Joseph Dauvet ★★★★★

   Je voulais prendre quelques minutes pour vous partager mon retour d'expérience avec ma conseillère bancaire, Madame Lesquelen. Depuis que j'ai commencé à travailler avec elle, je suis extrêmement satisfait des services de la banque. Elle est très compétente et professionnelle, et a toujours été disponible pour répondre à toutes mes questions et me guider dans mes projets. Elle a pris le temps de m'écouter attentivement et de comprendre mes besoins, afin de me recommander les solutions les plus adaptées à ma situation. Je recommande fortement Madame Lesquelen et cette agence à tous ceux qui cherchent une conseillère bancaire bienveillante et vraiment à l'écoute de ses clients.

   presque 2 années il y a
3. Abdoul Karim DIALLO ★★★★★

   Mme Leloup est une excellente professionnelle. Elle nous a reçu avec bcp d’attention ma femme et moi. Elle nous a trouvé un rendez vous très rapide pour l’ouverture du compte de ma femme et m’a donné d’utiles conseils pour mon compte chez eux depuis plusieurs années. C’est une personne vivante et joyeuse. Et c’est une excellente professionnelle que je recommande.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes