SG

Avis

1. cc cc ★★★★★

   Super banque, super agence, équipe à l’écoute et de bons conseils. Assez rare finalement. Je recommande.

   presque 9 mois il y a
2. Corinne Alguacil ★★★★★

   Lors d'un soucis administratif auquel je ne savais répondre , la personne que j'ai eu au téléphone a fait preuve de beaucoup de bienveillance, de patience, et surtout de disponibilité à travers un professionnalisme sûr.Grand MERCI, d'être là quand on a besoin de vous!!!!!

   presque 10 mois il y a
3. Hala Rifae ★☆☆☆☆

   Je suis une étudiante étrangère, c’est ma première année en france donc je connais pas trop les procédures , ils m’ont prélevé de l’argent sans me prévenir que ca peut arriver , et quand je suis partie a l’agence ils m’ont demandé de contacter ma conseillère, je l'appelle depuis ce matin et elle répond pas .

   presque 11 mois il y a

1. Tamir Javkhlan ★☆☆☆☆

   Il y a deux conseillers sympa la directeur et un Monsieur. Et la comme par hasard C'est la première fois que une conseillère qui parle mal j'appelle pour avoir un renseignement. Il parlé agressif. Je la demande elle énervé, j'ai demandé juste une question. Elle raccroche, elle m'as donné son nom

   1 année il y a
2. Hubert BESNIER ★☆☆☆☆

   Agence fermée l’après-midi sauf sur RDV donc impossible de déposer ses chèques. Personne ne répond à l’interphone. Vu les tarifs bancaires annuels c’est incompréhensible. Appel de l’agence en direct par téléphone, on le confirme que l’agence est fermée ; je dois déposer mes chèques en vrac dans boîte au lettre non signalée à cet effet. Relation client très particulière !!!

   presque 3 années il y a
3. Sophie Maraninchi ★☆☆☆☆

   Incompétence et manque de professionnalisme combinés... à fuir sauf si vous souhaitez perdre du temps et de l argent !

   presque 3 années il y a

1. Pascal Ad Lib ★☆☆☆☆

   Jamais vu une telle banque. Cela fait des mois que nous ne recevons plus nos relevés mensuels par courrier. Rien à faire. Chaque mois, on nous les renvoie par mail en nous promettant que le problème est réglé, mais rien ne change. Nous sommes le 30/05/22, nous n'avons toujours pas le relevé du mois d'avril malgré 2 relances par mail. Autant dire que pour suivre les comptes de notre petite copropriété, c'est ingérable...

   presque 3 années il y a
2. Pascal Olv ★☆☆☆☆

   En voulant déposer deux chèques à l'agence de Tournefeuille cet après-midi, j'ai eu la désagréable surprise de me voir refuser l'entrée alors que l'agence était ouverte. Une voix à l'interphone m'a informé que "l'après midi c'est uniquement sur rendez-vous", alors que je souhaitais juste accéder à la tablette et au stylo permettant de remplir le bon de dépôt et signer mes chèques ! En tant que client chez la banque Courtois, je m'acquitte pourtant de frais bancaires particulièrement élevés, et je trouve ce manque de considération d'autant plus déplacé et méprisant.

   presque 4 années il y a
3. Léa Jewel ★☆☆☆☆

   Mon compagnon voulant juste déposer son chèque à seulement demander un stylo pour pouvoir signer ce dernier, on lui a refuser l'entrée sous prétexte que tous les conseillers sont en entretient. C'est quand même incroyable. Ça prend 2 sec d'ouvrir la porte pour nous prêter un stylo mais apparemment c'est trop pour eux. Si vous avez le temps de répondre à l'interphone en étant en entretiens, vous avez bien le temps de nous ouvrir juste pour déposer notre chèque. Il n'existe donc pas de secrétaire chez vous ? Inadmissible.

   plus 6 années il y a

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