Je rejoins l'armada des clients mécontents. Une étoile c'est déjà énorme pour un tel service. Je déconseille cet endroit, manque de professionnalisme at tous les égards
Je recommande surplus Autos l Union pour leur professionnalisme et leurs produits de qualité prix, mais surtout l accueil de Jimmy au service atelier, très professionnel et surtout d une gentillesse en vers les clients, cela fait vraiment plaisir d'être accueilli avec beaucoup d'empathie . Merci
Bonjour, Je donne cet avis bas juste pour un souci de livraison. Je commande une pièce mercredi pour la récupéré jeudi car vendredi férié on est lundi 15h30 et je n'ai toujours pas la pièce, je précise je suis pro j'ai des délais a respecter aussi face de mes clients au moins un coup de fil prévenir, s'excuser car en plus j'ai oublie de le dire chez vous j'ai paye le double face d'autres casse juste parce que on m'avais promis que je vais avoir la pièce au plus tard jeudi midi ou jeudi 14h.
Pièces hors de prix. 370 pour 1 parechoc dacia, 140 ailleurs. Je me suis rétractée avant de récupérer la pièce excessivement chère...pour être remboursée, j'ai dû payer 70 euros de frais pour qu'ils la renvoient au vendeur!!!! Vendeur sympa par ailleurs, mais j'ai dû appeler 5 fois et ça a pris 1 mois...
Bonjour le 23/10 je me suis rendu à la casse pour le remplacement du frein à main ce remplacement a été fait quelques jours après je me rends compte qu il manque le cache moteur de ma voiture je me rends donc à nouveau à la casse et aimablement le responsable me donne un cache moteur . Arrive chez moi je me rends compte que ce cache ne correspond pas à ma voiture et là aujourd’hui je retourne à la casse pour m’entendre dire qu ils n’en n’ont pas et je dois revenir dans une quinzaine de jours sur un air désinvolte. Je précise que le cache moteur était présent lors de la première visite de ma voiture dans cette casse .
Merci beaucoup de votre aide, je suis sorti du travail. Mes roues étaient complètement morte ils m’ont aidé à les changer en urgence alors que c’était la fermeture. Merci beaucoup de votre aide. Vous êtes super. Grâce à vous, j’ai pu aller récupérer mon fils
Venu pour acheté une pièce. Ont me propose une pièce d'une autre phase. Je demande bien si ils sont sur qu'elle est compatible, ont me l'assure. Au final la pièce n'est pas compatible et pas d'autres pièces a me proposer. Je suis allé acheter ma pièce ailleur car je ne pouvais pas rester sans. Je me retrouve avec un bon d'achat ( car aucun remboursement possible) dans les bras suite a l'erreur de surplus autos l'union, aucune réponse du service client pour une demande de remboursement suite a leur erreur.
Découverts cette année suite à des soucis sur notre van … nous ne venons qu’ici à présent!! Équipe atelier très pro, accueillants, souriants et à l’écoute. N’hésitent pas à vous donner les bons conseils et vous montrer si besoin. Rdv rapides, commerçants , prix plus que corrects et travail bien fait. Je n’hésite pas à vous faire de la pub car vous méritez vraiment!
Cliente depuis de nombreuses années , garage très sérieux , personnel toujours dispo , entretien véhicule , changement pneus et /ou réparation , j’ai toujours été ravie et confiante de toutes ces prestations. Exigeante quant à la qualité des services en général, je recommande. Merci à M MARTIN et à son équipe pour ce professionnalisme.
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31800 Estancarbon, France
31510 Seilhan, France
Raujolles, 12100 Creissels, France
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