Speedy

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Avis

1. Guillaume (Guillaume) ★☆☆☆☆

   Si vous êtes une femme n'allez pas chez eux, ils ont vendu 236€ à ma femme une batterie pour Peugeot 308 alors que après vérification partout ailleurs on l'a trouvé à partir de 130€ jusqu'à 210 max avec montage. Eux a 236€ ils ne lui'ont même pas installé.. Edit: Je viens de prendre quelques minutes pour lire les avis Google, c'est très intéressant et on constate que c'est bien dans leurs habitudes malgré leurs réponses ici ça perdure.

   presque 4 mois il y a
2. V F ★☆☆☆☆

   Malgré un accueil plutôt efficace, je regrette que la clientèle féminine soit prise pour des pigeons. Venue chercher une batterie d'une voiture familiale, on me l'a apporté, sans prix affiché, à un prix qui dépasse l'entendement (presque 250€, sans pose), alors qu'elle est vendue ailleurs aux alentours de 180€. Une fois mais pas 2.

   presque 4 mois il y a
3. Caroline Chevalier ★★★★★

   Excellent accueil. Gentillesse et bon conseils techniques. Excellente intervention. Même si le véhicule avait une trace de graisse sur la portière, je préfère largement un chaleureux accueil comme j'ai eu qu'un véhicule propre.

   presque 5 mois il y a

1. Richard Ollier ★☆☆☆☆

   Venue pour une révision d'un clio 4 pour un tarif de 196 euros sur le site internet , on me dit que le site n'est pas à jour et qu'il faut mettre une huile différente. =239 €. 44 euros plus chère qu'initalement. Ce n'est pas acceptable, merci de faire remonter cette problématique à la plate-forme speedy. Je reçois donc un coup de téléphone pour me dire que les pneus avant disque et plaquette sont HS et qu'il faudrait les changer. Hors la voiture sort du contrôle technique (la semaine dernière) (incitation à la vente) 2 ème point: je demande lors de la réception du véhicule après révision si dans les contrôles ils check bien les éclairages.. réponse oui , hors ce matin mon phare droit ne marché pas. Après discutions avec le chef d'atelier il regarde et me change l'ampoule gratuite (super) Problème suivant: je souhaite redémarrer pour partir après changement de l'ampoule et ..la voiture ne veux pas démarrer, le technicien vient et test la batterie resultat: batterie hs il faudrait la changer ,hors dans les contrôles fait par le garage il y a écrit test batterie ok fonctionnement OK. Bref cela pose question sur le sérieux des contrôles. Je modifie les 2 étoiles car la personne a l'accueil était très pro et compréhensif à souligner Vu que Personne ne répond au service client, (mail dans la réponse de mon avis) je met 1 étoile. Il s'en fiche royalement du client. Par contre je ne reviendrai plus dans une chaîne speedy.... Faites votre propre avis mais je déconseille surtout si vous faites les réservations sur le site ,les prix de sont plus les même. Bonne journée à tous.

   presque 5 mois il y a
2. Ly caroline ★★★★★

   Je suis très satisfaite du service Speedy ! Je suis venue sans rendez-vous car j’entendais un bruit en roulant et je leur ai demandé un diagnostic. Ils ont accepté de prendre ma voiture immédiatement, ont détecté rapidement l’origine du bruit (heureusement rien de grave) et ont même réglé le problème sur place, sans me demander de frais supplémentaires. Une équipe professionnelle, efficace et honnête : je recommande vivement !

   presque 6 mois il y a
3. Clémencia DEJEAN ★★★★★

   Je tiens à souligner l'accueil agréable que j'ai reçu au garage lors de ma prise de rendez-vous par téléphone qui s'est avérée simple et efficace. Le jour du rdv je n’ai pas eu à faire au même monsieur, qui d’abord me dit que je n’ai pas rdv et puis ensuite dit tout haut « fait chier » lorsque je lui precise qu’il a été pris par téléphone. Les tarifs pratiqués étaient tout à fait corrects. Un point particulièrement appréciable a été d'être informés par SMS dès que les réparations, en l'occurrence la vidange de mon véhicule, ont été terminées. Le centre commercial et le le cinéma non loin, permettent de patienter de façon agréable.Cette transparence et cette communication sont des aspects que j'ai trouvé très professionnels. Au moment de la régler la facture, j’ai retrouvé le même monsieur très sympathique qui m’avait réservé un superbe accueil au téléphone! Je recommande donc, pour la qualité de l’accueil et des renseignements de cette personne, la prise de rdv rapide, la localisation qui permet une attente agréable et le tarif/réalisation des prestations.

   presque 2 années il y a

1. Marie Sophie ★☆☆☆☆

   Fuyez ce centre, 1h30 pour faire un parallélisme à 3 un vendredi après-midi alors que le garage ne débordait pas de client ! Très désagréable et PAS du tout sympathique !

   presque 2 années il y a
2. Casper Le fantôme ★☆☆☆☆

   Pneu prêt à éclater :"on n'a pas le temps pour vous '... Très bien, bonne attitude, pas assez d'employés pour assurer..idem chez leclerc auto Blagnac...ne nous étonnons pas de la décrépitude de ce pays...et des morts en plus...

   presque 2 années il y a
3. Thomas Astruc ★☆☆☆☆

   Après avoir fait une révision classique on me dit il y’a aussi les 4 pneu à changer rapidement alors que 2 étaient de 08/2022 du coup pas besoin de changer et 2 autres encore en bonne état, vue par d’autres expert Le responsable du magasin doit arrêter de vouloir pousser à la consommation quand il n’y a pas besoin. Je trouve ça très mal honnête

   presque 2 années il y a

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