Smyths Toys Perpignan

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Avis

1. Romain Lopez ★☆☆☆☆

   Étiquetage erroné sur plusieurs produits, et en plus un responsable qui trouve ça normal, adopte une attitude méprisante et se permet de critiquer dans mon dos dès que je m’éloigne, devant une collègue. Très déçu : je ferai mes achats de Noël ailleurs.

   presque 3 mois il y a
2. Myriam Richard ★★★★★

   Ce magasin représente un véritable paradis pour les enfants, mais également pour les adultes. Il propose un choix considérable de produits, ce qui en fait un établissement extraordinaire, d'autant plus que les prix sont relativement abordables. Je tiens à exprimer notre gratitude pour la qualité de l'accueil.

   presque 3 mois il y a
3. Bérengère Moreau ★★☆☆☆

   Franchement, le magasin est grand et y'a du choix, ça c'est clair. Tu trouves plein de marques connues, des jouets pour tous les âges, et niveau prix ça reste correct. Mais alors... le service, c'est pas la joie. Les vendeurs sont pas toujours dispo ou aimables, et quand tu veux un coup de main, t'as l'impression de déranger. Le SAV, pareil, pas top: si t'as un souci avec un produit, faut s'armer de patience, et souvent t'as pas de réponse. Les cartes cadeaux ne sont pas acceptées, les livraisons foirent ou les stocks sont mal gérés (genre les cartes Pokémon qui disparaissent direct le matin, donc si tu bosses, c'est mort). Bref, ça fait un peu usine à jouets où tu viens, tu payes, et basta. En résumé, bon pour trouver un cadeau vite fait, mais faut pas trop compter sur le sourire ou le suivi derrière. Dommage, parce qu'avec un peu plus de chaleur humaine et d'organisation, ça pourrait être vraiment top.

   presque 3 mois il y a

1. Patricia Gateault ★★☆☆☆

   Bon magasin quand on y va. Mais votre société de livraison est une arnaque. Quand on commande chez vous on signale bien que c'est une livraison à domicile. Cette société, DPD, vous envoie un message avec la date de livraison et la plage horaire mais invariablement à expiration de cette plage horaire vous recevez un message vous indiquant que votre colis est livré au point relais. C'est la 4ème fois que je me fais avoir et là le colis pèse plus de 27kgs. Alors c'est fini je ne commande plus dans cette enseigne qui continue à travailler avec des menteurs. Que faut-il penser de ce magasin ? Soit ils se fichent royalement de leurs clients soit ils sont sourds. Bien dommage car après en avoir parlé autour de moi nous avons décidé de ne plus commander chez cette enseigne qui semble incapable de choisir un bon livreur

   presque 3 mois il y a
2. JOANNA BROUET ★☆☆☆☆

   A FUIR...EVITEZ de commander vos cadeaux sur ce site. Malheureusement, je n'ai jamais reçu mon colis de Noël. Le service client ne m'a apporté aucun soutien. DPD aurait signé à ma place, ce qui constitue une usurpation d'identité et de signature. Cependant, le service client SMYTH TOYS n'est pas dérangé par cela, évitant ainsi de me rembourser...,limite je suis une menteuse... C'est honteux, DPD et Smyth toys semblent s'arranger ensemble pour arnaquer les gens.

   presque 2 années il y a
3. Marinne ★★☆☆☆

   Produits qui paraissent satisfaisant Mais au moment du paiement je suis très vite reprise par la caissière qui me souligne aucun autre moyens de paiement que la carte je suis déçu car tout vos concurrents prennent les tickets CADEOS etc.. Je ne recommande pas pour ce point

   presque 2 années il y a

1. Marion Lolato ★★★★★

   Ce magasin est une merveille, nous n'avions jamais vu un choix aussi large de jouet c'était incroyable. On sait où nous allons aller pour Noël. Attention par contre, les prix sont top mais votre carte bleue peut vite s'envoler si vous aimez les jouets !!!

   presque 2 années il y a
2. Casius Lpx ★★★★★

   J'ai écumé tous les magasins de jouets de la ville. Celui ci est le plus grand et le mieux approvisionné ! Des rayons remplis du sol au plafond ! Juste le paradis des petits et des grands enfants

   presque 2 années il y a
3. ADRIEN SANTOS ★☆☆☆☆

   L’anti vente ! Tu achètes 3 jouets, 70€, prière de faire le papier cadeau vous même. Aucune force de vente dans le magasin. Accueil glacial, mauvaise experience

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes