Garage Olivier Garage automobile à Albias

Avis

1. Brigitte FILIPPA ★★★★★

   Il y a quelques années, j'ai connu le garage Olivier à Albias, en y allant pour un pneu crevé. Ils ont pu de suite prendre en charge ma réparation. J'y suis revenue quelques mois après, pour leur demander un conseil, et devant leur compétence, je n'ai pas hésité à y revenir. Cela fait 3 ans que je leur confie ma voiture pour tout entretien, toute réparation. Personnel accueillant et compétent, autant au niveau du secrétariat que des mécaniciens. Je recommande ce garage.

   presque 9 mois il y a
2. benoit bouchart ★★☆☆☆

   Tombé en panne sur l'autoroute le 15/08. Dépanneur arrivée rapidement, sympathique et efficace. C'est le point positif. C'est après que ca coince quand j'appel le lundi. Accueil téléphonique horrible voir hystérique, impossible d'avoir une information, je me fais presque engeulé parce que je pose des questions et que je fais perdre du temps à la secrétaire. J'arrive tant bien que mal à obtenir une réponse 3 semaines de délai pour un simple diagnostique, frais de gardiennage impossible à obtenir. Aucune information fiable, j'ai décidé de déplacé mon véhicule chez un concessionnaire de montauban sans aucun regret.

   presque 9 mois il y a
3. Maxime ★★★★★

   Intervention via l'assistance pour mon véhicule. Personne réactive dans les 10 min il est intervenu et professionnelle qui a solutionné mon problème en quelques minutes. Il a pris le temps de m'expliquer comme faire la prochaine fois si le problème revenait.

   1 année il y a

1. Josefa Noguera avila ★☆☆☆☆

   Bonjour Je ne recommend pas ce garage, Je suis tombé en panne l'assistance l'amener a garage Olivier ,il demande 70 euros pour le diagnostic,ok, devis de réparation 300 euros problema de direction ok finalement quand je prend ma voiture il me dit que c'est uniquement una pièce que c'est ouvert il me fait paie 300 euros pour fermer une pièce. Deux semaines après il tombe dans la même panne de retour pour que reste en garantie ils me disent que ma voiture ne peux pas le réparer je suis envoyé mon fils pour amene la voiture il me l'a retourné tout les pièces démonter dans la chaise derrière, rien de professionnel

   1 année il y a
2. Eric Amitoulousain ★☆☆☆☆

   Véhicule pris en charge le 23/12 et partant en direction du concessionnaire selon le chauffeur. J'appelle le concessionnaire, ils attendent la voiture. Puis sans nouvelles j'appelle le remorqueur le 28/12 : véhicule toujours pas livré. J'explique cela à la secrétaire mais, rigide et butée, la secrétaire ne m’écoute absolument pas, est incorrecte, monte dans les tours en répétant sa "théorie", je lève le ton pour me faire entendre en faisant attention à rester poli mais elle me raccroche au nez.

   presque 2 années il y a
3. Samuel Rodrigues Candido ★★★★★

   Pour un dépannage dans le froid et la durée. Merci beaucoup la dépanneuse Natanaelle pour sa gentillesse, réactivité, service ,sourire et compréhension. Et merci à son collègue qui m'a changé la batterie de ma voiture ce soir à 22h. Merci vraiment à eux deux . Garage olivier vous avez un beau duo , une belle équipe.

   presque 2 années il y a

1. Pelykh Polina ★☆☆☆☆

   ATTENTION À FUIR ! Les soi-disant devis (à l’oral et dans l’objet de vos mails) sont en réalité des estimatifs, donc grosse surprise vous attends au moment de la facture. Bien sûr c’est seulement quand j’ai expliqué qu’il fallait me faire signer un avenant au devis, qu’il m’ont sorti d’un petit air narquois que c’était un estimatif. Mais ça, vous le découvrirez sur place puisqu’ils estiment que ce n’est pas important d’en informer le client; ce qui en dit long d’ailleurs sur la politique d’entreprise. Pressés et désagréables au téléphone, aucun respect si vous êtes une femme mais attention si en plus de cela vous êtes étranger, vous aurez droit à des propos et comportements racistes; ayant convenu d’un paiement en plusieurs fois au téléphone, celui-ci a été refusé sur place lorsque j’ai sorti mon titre de séjour, le personnel se moquait et se prenait de haut face à moi, et je ne parle pas du comportement complètement déplacé des mécaniciens. Aucune entente possible, réponses agressives et arrogantes comme quoi « vous n’aurez pas vos clés si vous ne payez pas maintenant »… triste en tant que jeune femme dans un garage, de devoir faire face à ce genre d’immaturité de la part de personnes censées être professionnelles.

   presque 2 années il y a
2. Gabriel Louchart ★☆☆☆☆

   A fuire. Le conducteur sale, urine et veux serré la main, chaussures sale. Au téléphone désagréable et pressé. Ma voiture a fait 4 km chez eux et me disent que c'est pas vrai. Le dépanneur a fait toucher les fils de la batterie, a endommagé plusieurs éléments dans l'auto. Ma voiture est un Mégane électrique. Ne jamais faire sa sur une voiture électrique Plus jamais. A fuire vraiment....

   presque 2 années il y a
3. Myriam Laurent ★★★★★

   Ma voiture est tombée en panne sur le parking de Leclerc, le dépanneur est venu remorquer ma voiture jusqu’au garage. Super sympa le trajet en camion et en bonne compagnie. Merci beaucoup pour le service rendu.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes