Très bon partenaire ! Nous collaborons régulièrement avec Renault Colomiers et apprécions leur sérieux, leur réactivité et leur professionnalisme. Une équipe fiable que nous recommandons sans hésiter !
Très bon accueil et professionnel. Bonne communication sur les travaux réalisés et le montant à payer.
Réparation prévu pour une après-midi qui finalement dure une semaine (parce que la pièce n'a pas été livrée). Je récupère ma voiture avec l'enjoliveur cassé dans le coffre, et des marques de coup de marteau sur le disque de frein. Quand je vais demander le changement des disques, d'abord on me dit que c'est pas majeur donc que ce n'est pas la peine, et quand je parle de protection juridique, on ne me croit même pas pour les marques. Il a fallu que j'insiste pour qu'ils veuillent bien constater les traces en la mettant sur le pont. Allez dans un autre garage, vous aurez la même chose ou mieux pour moins cher...
Accueil courtois et sympathique. Prise en compte de ma problématique de panne de voiture, explications claires. Réparation effectuée malgré effectif faible pour cause de congés été. Accueil atelier et echange avec technicien au top.
Cela fait une semaine que j’ai acheté une Dacia dernière génération, la commerciale de colomiers (31), à du mal à tenir ses engagements envers les suppléments qu’elle m’a offert et cette personne me livre une voiture sale à l’avant, sans l’antenne, ni les tapis, une voiture cach. Un conseil ne faite pas l’achat de véhicules à colomiers.
N'a pas été en mesure de réparer ma twingo électrique et m'a laissé dans la m...de ne voulant pas transférer ma voiture dans une autre concession (à sa charge) comme le veux le protocole. C'est pas professionnel ça. Je remercie la concession de Tournefeille, qui elle est à été très professionnelle et à tout pris à sa charge.
Le chef d'atelier a trop de travail comme beaucoup de ses confrères, mais résultat et service au top. Monsieur le directeur de la concession, votre personnel est super mais un peu de renfort ne serait pas du luxe, pensez y.
Très gentils mais devis excessifs, pas de proposition d'un devis avec pièces d'occasions ou adaptables. Je n'ai pas donné suite
10 jours d’attente pour un devis suite à une panne moteur et au bout du compte on nous dit d’aller dans un autre garage car manque de personnel!! La grande classe
1 ere fois le rdv n'a servi à rien ou pas grand chose: nouveau pare brise était déjà cassé, pas pu faire la révision et autre chose qu'ils n'ont pas pu faire et au second rdv 1 mois plus tard ils m'ont mis à disposition une voiture de service pour peut être se rattraper...
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