CARGLASS Pare-Brise Colomiers

Photos

Avis

1. Clement NAULEAU ★★★☆☆

   Très bon accueil du personnel et gestion du dossier. Cependant, lors du changement de ma vitre, je suis reparti au bout de 2h avec le commentaire « je n’ai pas pu aspirer tous les morceaux de la vitre, l’aspirateur n’est pas adapté, vous entendrez peut être « gling gling » de temps en temps ».

   presque 3 mois il y a
2. Wendy BRYAN ★★★★★

   Je recommande l’agence de Colomiers ! Ismaël le technicien est à l’écoute, il se veut rassurant et sait expliquer aux clients les démarches et procédures à suivre. Le changement du pare brise a été très rapide. Il faut savoir que Ismaël est tout seul pour effectuer les démarches et les changements de pare-brise, quel professionnalisme ! Bravo et merci à lui ! Comme dans la pub, un cadeau vous ai proposé : soit un changement d’essuie glace ou l’aspirateur norauto. Si vous choisissez l’aspirateur il est plutôt bien, et se branche à l’allume cigare. La prise de rendez-vous s’est faite sur internet pour ma part, c’est assez intuitif et rapide. Merci encore Ismaël !

   presque 4 mois il y a
3. Stéphanie Dempster ★★★★★

   Démarche orientée client et qualité de service sont au RDV. la personne était vraiment aidante (gestion avec l'assurance). De plus le formulaire d'inscription/prise de RDV est très bien fait. Je suis très satisfaite

   presque 7 mois il y a

1. Jane Francois ★★★★★

   sympa, à l’heure, travail bien fait ( et même compléter en avant). Seevice très agréable

   presque 2 années il y a
2. luc baron ★★★★★

   Heure du rendez-vous parfaitement respectée. Personne très avenante. Travail fait dans les temps annoncés (en fait de l'ordre de 40min au lieu de l'heure initialement prévue). Travail (réparation d'un impact sur le pare-brise) complété par un coup d'aspirateur aux deux places avant. Change"ment des essuie-glace comme demandé. Bref, tout impeccable!

   presque 2 années il y a
3. Alexis Martineau ★☆☆☆☆

   Médiocre, lors du rendez vous chez CARGLASS ils me disent qu'ils ont pris contact avec mon assureur. Ils me disent que je n'ai pas à avancer d'argent, ils changent le pare brise et quand je serai remboursé par mon assureur je les rembourserai. Aujourd'hui je reçois un message de CARGLASS m'informant que je doit les rembourser avant le 22/09 (je n'ai pas reçu l'argent). Je me connecte sur mon espace assuré, aucun sinistre déclaré, j'appelle mon assureur, il ne sont pas au courant et me demandent d'envoyer la facture au plus vite pour que je soit remboursé. Donc les pub "on s'occupe de tout avec votre assurance" etc, c'est de la publicité mensongère. Et à l'accueil pareil, parcontre après tu reçois un message automatique comme quoi t'as une semaine pour sortir 1200 balles, puis quand tu rappelle c'est une boite vocale bien sur.

   presque 2 années il y a

1. Guillaume jacquet ★☆☆☆☆

   Bon accueil, geste technique, impeccable, malheureusement surfacturé (1750 € pour un pare brise de qashqai…), entraînant non paiement par l’assurance MAIF, intervention d’un expert sur le garage (qui estime la surfacturation a 700€), convocation chez un autre expert… Pour finir avec un huissier. A eviter absolument

   presque 2 années il y a
2. Abdelkader HAMACH ★★★☆☆

   Bon accueil, attentionné et professionnel avec toutes les informations nécessaires. Comme quoi ce sont les salariés qui font la renommée de leur entreprise ! Même si celle-ci ne respecte pas les annonces publicitaires à la télévision qui lui fait gagner des parts de marché. Attention !

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes