Renault SUTRA-AUZEVILLE -TOLOSANE

Avis

1. Hélène M. ★☆☆☆☆

   Pratiques très malhonnêtes. Je suis venu pour un problème de chauffage. Le responsable chef d'atelier m'a bien confirmé que mon véhicule avait un rappel en cours, mais s'est bien gardé de me dire que la panne de chauffage en faisait partie ! À la place, il a tenté de me facturer un diagnostic à 150 €. C’est une rétention d’information inadmissible de la part d'un professionnel qui préfère encaisser des frais de diagnostic plutôt que d'appliquer la prise en charge constructeur. Heureusement que j'ai vérifié par moi-même. Garage à fuir pour son manque de transparence.

   presque 5 mois il y a
2. jerome Ducos ★★★★★

   Bonjour, je voulais vous remercier pour votre Accueil et votre pirse en charge rapide. Garage très disponible que je conseille fortement et surpris par vos tarifs sur les pneus trés compétitifs. Merci à toute l'équipe

   presque 7 mois il y a
3. Alex P ★★★★★

   Super accueil, travail rapide bien fait. Un garage très agréable et professionnel.

   presque 7 mois il y a

1. Marie Menguy ★★★★★

   Excellent accueil, travail rapide et complet pour un très bon rapport qualité prix

   presque 8 mois il y a
2. Che 31 ★★★★★

   Un grand merci au garage BLS -SUTRA ! J'avais un problème de frein et ils m'ont pris me véhicule très rapidement et ont été très professionnels et à l'écoute. Mes vacances sont sauvées. Merci à vous

   presque 10 mois il y a
3. Nicolas Pépi ★☆☆☆☆

   3 semaines de délai pour une révision. Accueil téléphonique catastrophique. Mieux vaut aller ailleurs.

   presque 2 années il y a

1. cécé C ★☆☆☆☆

   detectent un problème de disques à changer mais me disent que je peux rouler avant et de revenir lorsque le bruit s'accentue. J'attends 10 jours et rappel pour rdv... on me dit qu'il ne faut surtout pas rouler avec la voiture, et que non pas possible de réparer avant 1 bon mois en terminant l'appel téléphonique par un "bonne continuation" et on raccroche illico !! Un autre garage m'a reçu pour la réparation et à cause de cette attente le cardan s'est abîmé il a fallu également le réparer... merci garage sutra

   presque 3 années il y a
2. Jean-Patrick Malafosse ★★★★★

   Avant d'aller dans cette concession toute proche de chez moi, j'avais distraitement lu ici les commentaires postés ... tous élogieux sur l'écoute, la disponibilité etc ... bref presque trop. J'étais donc très circonspect sur la véracité de ces commentaires ... Et je me dois de rejoindre la liste des laudateurs ! Aussi bien la patronne à l accueil que son mari chef d'atelier ont été parfait face à une situation compliquée, n'hésitant pas face à mon désarroi face à cette situation à faire intervenir (gracieusement) leurs employés pour voir/trouver une solution. Il serait trop long de décrire ici le problème intervenu sur ma Modus mais c'était inextricable ! Une histoire de fous ou Kafka le disputait à Courteline en "Absurdie Française" ! Et pourtant au final un immense BRAVO à cette concession RENAULT pour son aide finalement pertinente !

   presque 3 années il y a
3. Morgan Nicole ★★★★★

   Je ne vis plus à Toulouse puisque je suis désormais domiciliée dans les Landes, mais je demeure fidèle à ce garage en dépit des kilomètres car j'apprécie l'efficacité et la gentillesse de ses dirigeants. Toujours prêts à rendre service, toujours avec le sourire et l'amabilité et toujours avec la solution la plus appropriée. Ils ont toute ma confiance.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes