Je suis allée faire un precontrole au Roady de Montgiscard .Résultat un devis de 970€ à faire avant le contrôle technique. J'ai amené la voiture chez un garagiste indépendant pour réparation et contrôle technique dans la foulee. Résultat : 75€ de contrôle technique , le prix du contrôle technique et pas de contre visite. Prenez vous vos clientes pour des imbéciles ?conclusion : vous avez perdu une cliente.
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Avis
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Sylvie H ★☆☆☆☆
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stef Rongi ★★☆☆☆
4 vendeurs derrière le comptoir, un client à la caisse et trois qui plaisantent entre eux. Clients complètement ignorés. Après 10 min à attendre, je repose mon bidon et je vais voir ailleurs. Je ne viens pas souvent mais je suis toujours déçu. Prix, service, choix limité. Bref, une piqûre de rappel pour moi: ne plus aller chez Roady car perte de temps.
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Chacha Chacha ★☆☆☆☆
Bruit soudain de ferraille qd je freine. Je n'arrive pas à déterminer si c'est à l'avant ou à l'arrière de ma voiture. Je m'arrête dans ce centre auto pour expliquer la situation qui m'inquiète. On me dit de payer 29,90 euros pour voir rapidement d'où provient ce bruit. Je suis choquée et je m'en vais.... Je suis cliente chez Roady depuis plusieurs années et plus jamais je n'y remettrais les pieds. C'est absolument honteux. A fuir absolument !!!!!
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Joël Laprune ★★★☆☆
Accueil très sympa. 2 jours de retenue au lieu d'un... Mécanicien Très abordable expliquant les difficultés rencontrées. Véhicule rendu avec beaucoup de tâche. Sur les moquettes (beaucoup car moquette claire)et la carrosserie. Incident sur l'autoroute quelques minutes après la reprise du véhicule. Avec une duRite d'air qui s'est déboîtée car mal resserrée... L'erreur est humaine, j'avais heureusement des outils dans mon coffre !
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Pascal Eldiezyocho ★★★★★
Première visite très satisfait de la prestation équipe très sympathique et professionnel n hésitez pas vous pouvez y aller en confiance chef d atelier très compétent.
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Herve Burrell ★★★★★
Très très bien personnels compétent arrivé à l'heure tu repas la personne n' a pas hésité de repousser sa pose déjeuner pour me dépanner personnels très gentils et serviables aussi bien à l'accueil magasin qu'au garage merci encore
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Fabrice Gamboa ★☆☆☆☆
Accueil très sympathique, mais attention vérifiez bien votre facture. Aujourd'hui pour un changement de pneu on vous rajoute par défaut une assurance crevaison sans vous demander votre avis. Le pire c'est qu'un môsieur de Roady vous prend de haut quand on lui fait remarquer que cela s'appelle de la vente forcée (on s'attendrait naturellement à une posture un peu "plus profil bas" ).
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Marie Laure Mengual ★★☆☆☆
Nous avons eu un problème avec changement de pneus. Déjà ils ne nous ont pas prévenus que les pneus n'étaient pas arrivés on y est allé pour rien. Du coup on est revenu et changer la veille du départ. Problème crevaison lente .... Pneu à plat le soir. Départ prévu sept heure pour 8h de route....c'est mort. A l'accueil la personne déjà très froide et mal aimable le premier jour dit on va vous la prendre entre deux dans la journée ! Pas question !!! Heureusement les mécaniciens ont prit de suite , trouvé le problème, changé la valve . Merci à eux et leur efficacité et gentillesse. Le deux étoiles sont pour l'accueil. Le commerce ça s'apprend et le sourire aussi ! Pas un mot d'excuse pas un sourire pour le départ différé de trois heures ! On avait l'air de l'emmer...! Dommage nous n'y reviendrons pas.
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