EXPERTISE & CONCEPT MONTAUBAN Montauban

Avis

1. David Vigouroux ★★★★★

   J'ai voulu contacter l'expert et il m'a tout bien expliqué, en plus il connait parfaitement son métier et a été très précis. Franchement rien à dire, très bien passé. En plus ils sont en contact direct avec les assurances, la communication passe bien. Et les dossiers sont faits rapidement, comme ca on est remboursé rapidement quand il y a un sinistre.

   presque 8 mois il y a
2. Marilyne Da Silva Dias ★☆☆☆☆

   A fuir! Très mauvaise experience avec cet expert. Suite à une sinistre certes responsable, il refuse certains éléments endommagés sous pretexte qu'ils etaient déjà rayés! Je suis assurée tout risques, sans sinistres responsables depuis plus de 20 ans. Sans compter le délai de réponse interminable à chaque étape ( plus d un mois pour obtenir une réponse, avec relance à chaque fois)!!! C est scandaleux!!

   presque 8 mois il y a
3. rachid chnini ★☆☆☆☆

   Expertise & Concept a été mandaté pour expertiser mon véhicule. Après une première intervention, ils ont tout simplement annulé mon dossier sans la moindre information ni explication, ce qui est totalement inadmissible de la part d’un cabinet d’expertise. Sur deux autres dossiers, leur gestion a également montré un manque flagrant de transparence, de sérieux et de professionnalisme. Les conclusions techniques étaient incomplètes, approximatives et peu fiables. Ils ont en plus refusé de prendre en compte des éléments contradictoires pourtant clairs, justifiés et parfaitement documentés. Au vu de l’ensemble de ces expériences, je déconseille fermement ce cabinet.

   presque 9 mois il y a

1. mohamed chlyah ★★★★★

   Dès la première prise de contact, j'ai été frappé par le professionnalisme et l'expertise inégalables de ce cabinet. Leur approche est tout simplement exemplaire. Non seulement l'équipe a fait preuve d'une maîtrise technique impressionnante, mais elle a également déployé une rigueur et une méthodologie qui frôlent la perfection. Ils ont su analyser ma situation avec une finesse. Je tiens particulièrement à souligner la qualité humaine du service. L'équipe est réactive, pédagogue et s'est montrée d'une écoute et d'une disponibilité rares. Une expérience cinq étoiles que je recommande sans la moindre hésitation !

   presque 9 mois il y a
2. Jean Fonquernie ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience . Suite dégât des eaux Proposition de nettoyage simple 1320€ puis 2200€ pour une 2Deuch estimée à 15.500€ Prix réel des réparations 5532€ L'expert va vous rappeler! jamais il ne l'a fait. J'ai passé 2 coups de fil par semaine pendant 4 mois au moins sans succès. Sinistre du 21 Juin véhicule enfin réparé en Décembre je ne dis pas merci. Vétusté comptée à -50% sur des pièces ayant parcourues moins de 3000 kms. Au voleur!!!! A éviter si vous pouvez:VOTRE SATISFACTION EST NOTRE PRIORITÉ ! qu'ils disent heureusement. BON COURAGE

   presque 2 années il y a
3. Fabien QUERALT ★☆☆☆☆

   Calamiteux et malhonnête. L'expert a demandé au garagiste de monter des pièces d'occasion sans avoir ma validation au préalable ce qui est illégal. Heureusement que mon garagiste m'a appelé au bout de 3 jours car il ne trouvait pas de pièce. Du coup 3 jours de perdu pour la réparation. 2 demandes de re-contact pour m'expliquer la situation en passant par mon assurance et toujours pas appelé depuis 2 semaines. Une honte

   presque 2 années il y a

1. Michaël Millet ★★★★★

   Expertise parfaite, réparations répondant à mes attentes. Secrétaire disponible et très aimable

   presque 3 années il y a
2. Anna Bordas ★☆☆☆☆

   Mal. Ma voiture neuve, elle avait un an, étais garé, un camion l'a percuté, porte arrière gauche, aile abîmé.. et au lieu de changer la porte on a préféré la faire réparer. Résultat ? Les carrossiers ont fait un très bon travail, mais ce n'est pas une porte neuve comme le reste et moi je le vois.

   presque 3 années il y a
3. Laetitia Bilheran ★☆☆☆☆

   Une étoile pas plus et encore c'est bien chère payé. J'ai souhaité faire les réparations dans garage donc je demande à mon assurance si c'est possible. Mon assureur me dit :

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes