McDonald's Restaurant à Mayenne

Avis

1. Paul Chenu ★☆☆☆☆

   Bonjour, Suite à mon passage au drive de votre restaurant le 8 décembre, j’ai commandé un menu Smart Menu comprenant normalement 6 nuggets (j’en ai reçu 5). J’avais également pris une boîte de 20 nuggets supplémentaires, mais aucune sauce n’était présente dans ma commande. Au prix des menus, il serait appréciable de vérifier que rien ne manque, car c’est vraiment frustrant de constater ces oublis. Cordialement

   presque 8 mois il y a
2. Maxence Janvier ★★★★★

   Client depuis plus de 10 ans, je suis dans l’ensemble très satisfait. Comme dans tout établissement très fréquenté, il peut arriver qu’il y ait parfois quelques petits soucis, mais cela reste rare au vu du volume de clients servis chaque jour. Il faut aussi rappeler une chose importante : si autant de personnes viennent manger ici, c’est bien pour une raison. Le McDo est globalement fiable, rapide et conforme à ce qu’on attend de l’enseigne. Je trouve par ailleurs que certains avis sont exagérément négatifs. Travailler dans la restauration rapide n’est pas un métier facile : la pression, l’afflux de clients et parfois des comportements peu respectueux peuvent rendre le travail difficile pour le personnel. Un peu de compréhension et de respect seraient souvent les bienvenus :) Dans mon expérience personnelle, l’accueil est généralement bon et le service sérieux. Pour un fast-food, c’est un établissement que je recommande sans problème.

   presque 9 mois il y a
3. Arno Prs ★★☆☆☆

   Toujours pareil ! Suite à ma commande au drive. J’avais commandé des frites McShaker, mais j’ai reçu des frites originales. Et une fois de plus, les 6 sauces payantes et inclu dans menu manquent, alors que les sauces gratuites, elles sont toujours parfaitement ajoutés. Serait-il possible de m’expliquer comment vous arrivez à ne jamais oublier les produits gratuits, mais à oublier très souvent ceux qui sont payants ? Cela devient vraiment problématique ,c’est quasiment une commande sur deux où il manque quelque chose que j’ai payé. Je n’ai pas à vérifier ma commande à la sortie du restaurant , c’est à vous de faire votre travail correctement et de vous assurer que tout ce qui est facturé se trouve bien dans le sac. Merci de prendre ce problème au sérieux afin que cela cesse de se reproduire.

   presque 9 mois il y a

1. aurelia corbin ★☆☆☆☆

   Les prix augmente bien mais la qualité et la quantité est vraiment pas au rendez vous décevant. Manque des produit dans les commandes. Dégoûté de ce mac Do

   presque 9 mois il y a
2. Fabienne Barbe ★☆☆☆☆

   Toujours pas capable de faire un burger correct. Pour le prix et l’attente c’est nul

   presque 10 mois il y a
3. Anthony Olivier ★☆☆☆☆

   Indiquez fermé a 22h, a 21h20 la salle était déjà fermée et on nous invite a commandé au drive... (L'appli ne fonctionnait pas mais c'était la faute de ma banque...) Bref heureusement que le Burger King est pas loin et que leur service fonctionne mieux.

   presque 2 années il y a

1. Magaly Van Damme ★☆☆☆☆

   Service long pour un fast food. Quantité ultra réduite. Froid et goût médiocre. Boisson gazeuse... sans gaz. Bref quel intérêt ai-je à revenir avec mes enfants? AUCUN

   presque 2 années il y a
2. Julie Jenouvrier ★☆☆☆☆

   Attendre trois plombs pour recevoir des frites froide et les burger aplatie et éparpillée dans l’emballage. Génial plus de fromage coller sur l’emballage que dans le burger oui c’est totalement normal pour eux.

   presque 2 années il y a
3. Quentin Echerbault ★☆☆☆☆

   Nous sommes venus mi-juin en début de soirée peu après 19h. Salle vide, juste quelques clients qui ont commandé à emporter. Comme d'habitude dans ce fast-food les équipes sont vites débordées si bien que notre serveuse ne fait pas le service habituellement. Elle m'a renversé (presque jeté à la figure tellement elle s'y prenait mal) ma boisson et le plateau. J'étais trempé au niveau du short, elle s'est juste excusée, m'a apporté 1 chiffon pour limiter les dégâts. Elle m'a assuré que le soda au sucre ne tâcherai pas ... dois-je en déduire que vous coupez vos boissons à l'eau ? On m'a apporté une autre boisson finalement mais je n'ai pas eu de geste commercial. Ils ont même pas nettoyé la zone et donc avec mon ami on s'est retrouvé à indiquer aux gens de ne pas aller s'asseoir autour de cette table trempée. Arriver à prendre du retard dès le début du coup de feu, mal déployer ses équipes, préparer à la va-vite, ne pas nettoyer les sols quand vous renverser les commandes, bref toute cette incompétence c'est une chose. Mais le faire en pratiquant des prix élevés par rapport aux autres macdo c'en est une autre !! A absolument éviter !

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes