Belle expérience, le cake du petit déjeuner, un pur délice. Préférez le thé de qualité sur le plateau de courtoisie, offrez moins mais mieux. Une rénovation de la salle de bain est à prévoir. Équipe très agréable.
Déjà, je souhaite préciser que le staff a été au top. Très sympathique et aidant. La prestation de petit-déjeuner également. Bons points : sèche-cheveux, mouchoirs et bonne insonorisation. En revanche, je regrette avoir eu une prestation proche d'un IBIS budget. Chambre petite, salle de bain vieillotte. Pas de coffre-fort, ni de réfrigérateur et une literie médiocre ainsi que les oreillers cheap. Pas assez de prises de courant. Lumières glauques. Lorsque je me suis étonné de la prestation, on m'a expliqué que j'étais dans une chambre "non-prestige". Je pense qu'il y a ici un souci majeur. Lorsque je choisis d'aller dans un Mercure, je choisis une prestation 4 étoiles, pas une prestation 2 ou 3 étoiles. L'offre ACCOR est suffisamment large pour que si l'on souhaite un IBIS, on en trouve un à côté d'un Mercure ou Novotel alors par pitié, ne nous forcez pas à appeler les standards téléphoniques pour valider la taille du lit ou bien la présence de prestations ; respectez les cahiers des charges que vous avez toujours utilisés jusqu'alors. Par pitié, ayez un dépose minute !
Hôtel bien situé dans le centre ville, accueil professionnel, chambres spacieuses et propres Néanmoins odeurs de cuisine dans l’ascenseur et le couloir du premier étage durant tout notre séjour Malgré le double vitrage et une vitre supplémentaire, l’insonorisation est insuffisante côté avenue au premier étage. Le mitigeur de la douche est difficile à régler L’absence de parking est un problème d’autant que le plus proche est à plus 5 minutes de marche donc peu pratique avec des valises et des enfants (parking payant) Bref un hôtel au calme hors centre ville avec parking nous aurait mieux convenu car le centre ville est accessible en 10 minutes de voiture de la périphérie
Points positifs : Très bon emplacement : 10 mins à pied de la gare St Laud et 5 min de la cathédrale & la Maine. Proche de commodités et de centre ville. Si vous prenez le forfait « express » pour le petit dej, il faut signaler aux serveurs en salle et on vous sert à table. Points négatifs : Avec les portes automatiques, l’entrée de l’hôtel est vite remplie des feuilles mortes, pas de nettoyage rapide; Literie inconfortable; La chambre à côté de l’ascenseur et des éclaires est très mal isolée; Douche minuscule; Carte chambre très vite démagnétisée : pour un séjour de 2 nuits, j’ai dû recharger ma carte 3 fois en mettant simplement ma carte dans la poche de mon manteau sans aucun appareil numérique…pas très pratique si on devait à chaque fois monter et redescendre…
Nous avons séjourné dans cet hôtel samedi dernier. Nous avons été très bien accueillis et conseillés par la personne de la réception. La chambre était très bien et très propre. Notre chambre donnait sur la rue mais aucun bruit. L'hôtel est idéalement placé pour visiter la ville. Nous reviendrons.
Chambre calme, très bonne literie. Le petit déjeuner était excellent, un grand choix de pains, viennoiseries gâteaux maison, charcuteries, oeufs et des fruits frais. Personnel très agréable.
Un excellent séjour, un accueil parfait a la hauteur de l'hôtel. Un personnel bien veillant et a l'écoute Une chambre très bien Petit déjeuner également très bien Seul petit bémol,au petit déjeuner ou j'aime être tranquille, beaucoup de bruit venant de la cuisine , dû au fait du retrait des petits déjeuners fini, et la remise en place des couverts et autre, malheureusement pas délicatement, mais seulement un matin sur les deux.
Hôtel vieillissant mais très bien situé. Ne mérite pas 4 étoiles. Petit déjeuner à revoir tant au niveau des produits proposés (œufs froids, aliments mal décongelés...)que du service.
Très déçu par la le service ! A peine arrivé, impossible de boire un verre au bar, impossible d’aller au « restaurant de l’hôtel » qui n’est en fait pas géré par l’hôtel, après avoir passé une nuit expéditive, petit-déjeuner en quantité ridicule, service déplorable malgré plusieurs demandes, propreté à revoir vu le nombre d’insectes qui ont été aperçus. L’entièreté de l’hôtel mériterais de recevoir la visite de l’inspection d’hygiène ! N’allez pas vous aventurer dans ce cloaque, vous trouvez facilement mieux et plus agréable.
Très déçu de cet hôtel. Quand je paye pour une prestation, j'aimerais qu'on la respecte. 2 nuits payées d'entrée, le lendemain de la première nuit, chambre non refaite malgré la pancarte mise à la poignée à l'extérieur. Hôtel à éviter, ibis styles est plus sérieux.
Hotel Mercure Angers Centre Gare se trouve au 18 Boulevard du Maréchal Foch, 49100 Angers, France
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9 Rue du Guichet, 72120 Saint-Calais, France
La Croix Blanche, 44810 Héric, France
51 ZA LA FOUQUETIERE, 44151 ANCENIS, France
37 Rue du Croisic, 44740 Batz-sur-Mer, France
Le Fozo, 44410 Herbignac, France