Un grand merci à Lucille pour sa douceur et son professionnalisme. J’ai profité de l’évasion africaine et ce fut un très bon moment de détente et merci au reste de l’équipe pour leur accueil. À bientôt !
Très déçu, étant une ancienne cliente depuis des années j'ai été pour mon anniversaire à Yves rocher. 3 articles classique pour 44 euros. J'ai payé et arrivé à la voiture je me suis dis ça fais beaucoup. Surtout avec mes offres anniversaire. Effectivement elle m'avait compter plusieurs fois le meme article. Même pas d excuse ou de pardon. Je ne trouve pas cela correcte dans la mesure où l'erreur venait d'elle. Attention à votre ticket. Elle ne voulait en plus pas me rembourser mais me faire un avoir. Que du commercial. Elle a fini par accepter. Je reste sur ma fin.
À l'arrivée, les professionnels sont très souriantes, très accueillantes. Je suis venue pour un massage polynésien d'une heure. L'esthéticienne qui l'a effectué était vraiment parfaite. Juste une petite suggestion, mettre une porte quelque chose, pour moi entendre le magasin. Sinon, rien à redire. Madame Martin
J’ai fait une épilation avec Inès qui a été très douce et efficace !
Personnel très accueillant et très gentil. J’avais pris deux rendez-vous un pour ma fille et un pour moi, ma fille qui a énormément de soucis au niveau anxiété, crise d’angoisse est ressortie ravie avec le sourire Je remercie énormément l’esthéticienne pour cette bienveillance et sa gentillesse Je recommande vivement cet institut.
Magasin pas du tout émable, vous n'avez pas votre carte vous nourrez pas d'offre malgré leurs fichiers. Je ne recommande pas du tout Suite à votre réponse :vous verrez que je suis cliente chez vous car à Saint-Nazaire, il accepte pour ma petite fille . En outre, votre réponse est totalement hors-sujet : encore une preuve d'une attitude méprisante envers les clients.
J aime les produits Yves Rocher mais je trouve que ça devient un peu cher alors que se sont des produits d hygiène.
Je ne recommande pas le magasin, la gérante manque de professionnalisme et pousse plus plus à l’achat. J’ajouterai qu’elle a adopté une attitude condescendante envers mon amie, avec qui j’étais venue, moi-même ainsi qu’avec le reste du personnel. Ayant l’habitude de venir dans cette boutique, je suis assez déçue de l’accueil qui nous a été réservé.
Dans le prolongement de la galerie, travail bâclé... On est loin de l esprit du fondateur Yves Rocher. Un franchise en perte de vitesse...
L’esthéticienne Marie est adorable et extrêmement compétente. Épilation du maillot de systématiquement réalisé avec efficacité, douceur. Merci à elle à chaque fois pour ces supers prestations. Équipe gentille, responsable antipathique.
Yves Rocher se trouve au Rue des Pâtis, 44350 Guérande, France
Vous pouvez contacter Yves Rocher au +33 2 40 66 54 10
Vous pouvez vous rendre à Yves Rocher via le lien suivant