Personnel désagréable, Notamment dans le rayon liquide et de l’employé Jonathan très malpoli. Je n’avais pas ce que désirai que ça soit dans le rayon alcool ou dans les softs. Ceci dit, caissières plutôt cool. A fuir pour le reste.
En demandant à l accueil si mes chèques cadeaux était valable pour tout achat on ma confirmé que oui Sauf que lors du passage en caisse refusé Après 3 avis de caissière une responsable personne n'a répondu au refus ?? J ai demandé la direction et la une personne qui se fait passer pour le directeur est parti dans des explications contradictoire Et j ai bien vérifier qui était le directeur et c'est pas du tout la personne qui se fait passer pour lui Incompétence total Même avec des pseudo responsable aucun arguments viable Au vu de votre réponse je vais vous expliquer avec des mots simples puisque vous avez du mal à comprendre sûrement de la mauvaise foi Je passe à votre accueil pour demander si mes chèques cadeaux était valable sur tout les articles l hôtesse à bien regardé les chèques et bien confirmé " valable pour tout achat " Et lors de mon passage en caisse refus pour le règlement avec mes chèques Et malgré l interventions de la personne qui ce fait passer pour le directeur aucune explication viable concernant le refus de les chèques Et pour information sur mes chèques c'est bien précisé " tout articles " Donc pas trop compliqué à comprendre ? Incompétence et mauvaise foi totale
Je suis de plus en plus insatisfait de votre service drive. À plusieurs reprises, des articles pourtant indiqués comme disponibles se retrouvent manquants à la récupération de ma commande, ce qui m’oblige à compléter mes courses ailleurs. De plus, le personnel sur place semble peu formé : les informations données sont souvent approximatives et le traitement des demandes prend un temps anormalement long. Enfin, la qualité des fruits et légumes est très décevante, avec des produits régulièrement abîmés ou peu frais. Compte tenu de ces problèmes répétés, je vais changer de magasin. À titre de comparaison, le Super U de Beaucouzé propose un service nettement plus fiable, avec un personnel compétent et des produits frais de qualité. Vous gagneriez à vous en inspirer. Je change donc de drive a partir de maintenant.
Depuis quelques mois la prestation du Drive est devenu très mauvaise. Je fais un Drive par semaine et j'ai des produits manquants sans arrêt, je dois revenir au Drive chercher les manquants très souvent. Devoir vérifier l'intégralité de la commande soit même ça va un moment... Je vais devoir changer d'enseigne si cela continue.
Très mauvais super U à fuir. Après avoir été témoin de la façon dont parle le patron à ses employés c'est inadmissible. Il faudrait faire intervenir l'inspection du travail. Encore aujourd'hui il est venu mal parler à un jeune et l'agent de sécurité sur place vers 16h30. Je ne trouve pas ça normal. De ce que nous entendons, il fait régner la terreur dans son super u. Fuyez tant que vous le pouvez. C'est le pire magasin du coin. Si j'avais pu je n'aurais pas mis d'étoile. Vraiment dommage.
Un magasin qui s’améliore en cette période de fêtes ! Petit mot particulier pour l’équipe boulangerie : merci messieurs pour votre attention particulière ce matin malgré la foule présente de bonne heure en ce 23 décembre.
Le service se dégrade sérieusement ! On attend plus de 20 minutes pour être servi et il y a systématiquement des erreurs dans mes commandes. J'ai pris la décision de changer de magasin... Dommage
La catastrophe le drive ! 2 retraits drive= 30 minutes d'attente à chaque fois. Et pour couronner le tout lors de la dernière commande, j'ai trouvé une porte fermée, le téléphone ne répondait pas, les appels depuis les 3 bornes ne fonctionnaient pas. Je me suis déplacée à l'accueil pareil.. A chaque commande, il manque des articles! Je dirais si vous n'avez pas le temps d'attendre?,faites vos courses directement dans le magasin
magasin a fuir pour les adolescents qui y mange le midi. je déconseille fortement de s’y poser ! certaines personnes en caisses sont plus que désagréable sans parler des caisses rapides qui on été interdit pour les personnes payant en espèces. avant c’était possible de s’installer sur les tables pour y manger mais pour cause de non consommation on y a été interdit sachant qu’il n’y a personnes mise à part les lycéens. je déconseille fortement !
Super U et Drive se trouve au 154 Rue Audigane, 44150 Ancenis, France
Vous pouvez contacter Super U et Drive au +33 2 40 96 22 97
Vous pouvez vous rendre à Super U et Drive via le lien suivant