Burger King

Avis

1. cybellia “Cybellia_mnt” ★★☆☆☆

   Nous sommes passés le 1er janvier au drive, la personne qui a pris notre commande était des plus désagréables. Vraiment un accueil déplorable. Plus aucuns choix à 20h, plus de menu enfant. Nous avons attendu notre commande pendant plus de 20minutes pour qu’il manque finalement une boisson. Accueil et personnel à revoir.

   presque 5 mois il y a
2. christophe R ★★☆☆☆

   Franchement avant dans un fast-food on pouvait espérer manger pour moins de 12 € donc je ne disais rien si le pourtour n'était pas au top... Mais aujourd'hui il faut mettre plus de 16 € si on est un mangeur pour un menu rassasiant plus un snack. Tout ça pour manger dans un restaurant où les tables ne sont pas lavés, ou des produits ont été renversés par terre et laissé comme ça.. et où une serveuse au bout de sa vie vous amène un plateau sans même une serviette pour vous essuyez ! On mange avec ses mains c'est le minimum quand même

   presque 5 mois il y a
3. Lancelot ★☆☆☆☆

   Nous sommes clients régulièrement de Burger King et je suis extrêmement déçu par mon passage au BK Paradis ce mercredi midi. L'expérience a été catastrophique du début à la fin. Premièrement, nous avons attendu plus de 35 minutes pour une simple commande. Mais le pire reste l'attitude du personnel. À la caisse, aucune politesse : pas de bonjour, des regards méprisants et des haussements de sourcils en guise de réponse à une simple question sur le menu. On sentait clairement qu'on dérangeait. Le service à table était du même niveau : aucun mot, le plateau a littéralement été "lancé" sur la table. Le comble ? On nous a fait un reproche désagréable car nous n'avions pas de chevalet, alors qu'il n'y en avait tout simplement plus en stock à la borne. Un manque total de professionnalisme et de considération pour le client. Pour couronner le tout, après cette attente interminable, mon menu est arrivé froid. Il y avait en plus des erreurs : une petite frite au lieu d'une moyenne et ce n'était même pas le bon burger ! Le personnel était tellement désagréable et l'ambiance si tendue que je n'ai même pas osé retourner au comptoir pour faire rectifier mon erreur.

   presque 6 mois il y a

1. Bobby Raoul ★☆☆☆☆

   J'ai appelé car énormément de soucis sur une commande ( crousti Chèvre durs comme des pierres, erreur sur les glaces, manque les sauces), on m'a dit je note votre nom, on vous offrira un produit sur votre prochain passage. Au final, aujourd'hui je me présente à la manager, celle ci ne veut rien savoir et refuse de faire le geste commercial promis par son collègue. C'est dingue autant d'incompétence dans une seule et même equipe.

   presque 8 mois il y a
2. malix best ★☆☆☆☆

   J’ai commandé un menu avec les nouveaux master hier soir et j’ai été terriblement déçu, le pain avait été cuit et recuit, il était si dur que j’ai dû l’enlever pour manger le burger ( sudiste ) pareil pour le poulet qui a sûrement été cuit plusieurs fois. C’est un menu cher pour un fast-food, je ne comprends pas comment on peut servir ça … c’est très dommage

   presque 8 mois il y a
3. A G ★☆☆☆☆

   45 min d'attente pour une commande.... C'est très long et sans explications ni excuses bien sûr. L'amabilité du personnel est à revoir. Et je ne parle même pas de l' état des cuisines qui est juste admissible.

   presque 2 années il y a

1. Angel4444 Saber ★☆☆☆☆

   Première et dernière commande !! Plus de 30 min pour sortir une commande d'un click and collect... (je précise une "petite" commande de seulement 3 sandwichs, une boisson et une frite). La commande en elle-même était prête en 10-15min mais il manquait un sandwich qui n'a pas été lancé en même temps que le reste de la commande et il a donc fallu attendre 15-20min supplémentaires pour qu'il soit prêt. Du coup, le reste de la commande à eu le temps de bien refroidir et 7 clients arrivés derrière moi ont été servis avant... Et quand on ose demander des explications sur les raisons du délais d'attente (car bien sûr on ne vous tient pas au courant en s'excusant pour l'erreur commise) le personnel se permet de vous prendre de haut et de vous envoyer paître... Inadmissible de parler ainsi à un client, on se demande comment les employés sont formés dans ce restaurant. Une honte et une très mauvaise image donné par ce restaurant qui ne reflète absolument pas les autres franchisés que j'ai pu visiter. De passage dans ce restaurant, je ne le recommande pas du tout surtout que la propreté à l'intérieur ET à l'extérieur laisse fortement à désirer... A fuir !!

   presque 2 années il y a
2. 刘鹏飞 ★☆☆☆☆

   Ils ont refusé de me laisser utiliser le bon alors qu'il portait le nom de leur restaurant et la date d'expiration. Mon double hamburger a été échangé contre un hamburger simple, et bien qu'ils l'aient échangé contre un double après négociation, le service n'était pas satisfaisant. De plus, il n'y avait pas de serviettes.

   presque 2 années il y a
3. Mathilde Villeneuve ★☆☆☆☆

   Un burger king qui fait honte à la franchise. C'est sale, partout: salle, terrasse, table, toilettes... Partout ça colle. Arrivés à 12:30, WC immonde, pleins d'urines... Mégots de cigarettes par terre dans les coins, pas de papier ou à côté des distributeurs... Pas de service en salle, le fast food semble en sous effectif pour préparer et servir. C'est dommage, le bâtiment est récent, il y a du potentiel...

   presque 2 années il y a

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