Saint Maclou

Avis

1. Caroline Rocca ★★★★★

   Nous avons été bien conseillé. Un bon suivi avec des conseils pour que cela puisse correspondre à notre budget. Merci à Yanis Desbois pour son implication et professionnalisme.

   presque 3 mois il y a
2. Damien Bouchet ★☆☆☆☆

   Nous y sommes allé pour acheter du balatum nous l’avons choisi ,une personne est venu le couper pendant qu’on réglait, Il te le donne en avec la partie du scotch bien sûr à l’intérieur que tu découvres chez toi quand tu l’ouvres.Ils ont même pas pris la peine de couper la première chute et de nous laisser le scotch et la partie animé. Je trouve ça plus que limite pour une enseigne connue du public, l’accueil Il y a déjà un peu froid.

   presque 4 mois il y a
3. Mehdi Bourgouin ★☆☆☆☆

   J’ai acheté chez Saint Maclou un sol PVC imitation parquet. Une fois posé, nous avons découvert qu’il était rayé dès la sortie des paquets (défaut de fabrication). Après signalement, un vendeur est venu constater sur place, mais a d’abord tenté de rejeter la faute sur nous avant de reconnaître que le défaut venait bien du produit. Malgré plusieurs promesses d’échange et de livraison d’un nouveau sol, aucune suite n’a été donnée. Cela fait maintenant plus de 3 ans que nous attendons, sans nouvelles, malgré de multiples relances et même des déplacements en magasin. Le comportement du directeur et du vendeur a été d’une nonchalance inacceptable, avec un manque total de professionnalisme et de respect du client. Je déconseille fortement ce magasin : aucune prise de responsabilité, aucun suivi, aucune considération. A fuir ! Aucun suivi, aucune solution après un sol livré défectueux. Cela fait 3 ans que rien n’est fait. Allez chez Leroy Merlin, bien plus professionnels !

   presque 5 mois il y a

1. Anderson ★★★★★

   Excellent. Merci pour les conseils, l’accueil professionnel de tout le monde. J’ai fait 3h30 de Paris pour venir chercher mes matériaux tout ça grâce à votre accueil. Le magasin est grand et sympathique Encore merci Je retourne sur Paris mais on se reverra sûrement.

   presque 6 mois il y a
2. Philippe G ★★★★★

   Commercial sympathique et de bon conseil, grand choix de produits disponibles, délai de pose très raisonnable grâce à une collaboration avec des artisans locaux, bref très satisfait !

   presque 2 années il y a
3. Riad Bey Omar ★★★★★

   Très beau magasin, très bien achalandé avec beaucoup de choix. Personnel très souriant et de bon conseil. Nous avons acheté du sol vinyle.

   presque 2 années il y a

1. klad striffe ★☆☆☆☆

   Personnel accueillant, pose d'un lino et une moquette qui ont été efficace (une après midi pour les 2 pièces!) mais gros soucis de délai non respectés qui ont entrainé de nombreux conséquences sur les travaux d'un projet locatif. Après être allé sur place pour en discuter, le responsable ou directeur était absent et devait nous recontacter.. nous attendons encore. Décevant.

   presque 2 années il y a
2. Stacey Binnion ★★★★★

   Ravie par l’expérience Saint Maclou Angers. Le poseur Jean, nous a impressionnés avec son beau travail. Il était efficace et extrêmement professionnel. On était également bien suivi par l’équipe commerciale de la boutique qui était de bon conseils tout au long. Merci Saint Maclou !

   presque 2 années il y a
3. Alyssa Kettani ★★★★★

   Professionnels très qualifiés, compétents et qui prennent le temps de donner des conseils. Nous avons été très chaleureusement accueillis et guidés. L’humain et notre satisfaction est au centre de leur préoccupation : je recommande ++ ! Merci encore à Maxime et Stéphane !

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes