Mr.Bricolage Saint Jean De Monts Saint-Jean-de-Monts

Avis

1. Philippe Renaud ★☆☆☆☆

   Je vous écris pour exprimer mon profond mécontentement suite à la façon dont nous avons été traités, mon conjoint et moi-même, lors de notre visite dans le Mr Bricolage de Saint-Jean-de-Monts le 9 mai dernier. Mon compagnon et moi étions en pleins travaux de rénovation et de décoration dans notre logement et, comme toujours, notre petit chien (un bichon de 3 kg), était avec nous, confortablement installé dans son sac de transport. Nous n'avons pas vu le panneau d'interdiction à l'entrée et nous nous sommes dirigés vers les rayons qui nous intéressaient. C'est à ce moment qu'un membre du personnel nous a interpellés de manière agressive, nous sommant de quitter immédiatement le magasin (comme si notre petit bichonne allait détruire celui-ci). Nous avons été choqués par le ton et l'attitude de cette personne, et nous avons choisi de poursuivre nos achats. À la caisse, une autre employée a fait une remarque déplacée, nous disant qu'il fallait laisser notre chien dans la voiture. Cette remarque, faite avec peu de tact, a confirmé notre sentiment d'avoir été traités avec un manque total de respect. Je comprends parfaitement que l’entreprise ai le droit d'interdire l'accès de son magasin aux animaux. Cependant, il y a des manières de faire preuve de courtoisie et de professionnalisme. L'agressivité de l’employée et le manque d'empathie de la caissière sont inacceptables. Nous sommes des clients réguliers de magasins de bricolage dans le cadre de nos rénovations, et c'est la première fois que nous rencontrons un tel comportement. Cette expérience nous a décidés à ne plus jamais fréquenter ce magasin.

   presque 11 mois il y a
2. MARTINE JANVIER ★☆☆☆☆

   Personnel mal aimable !!!! Pas de bonjour on est pris pour des cons !!! Je bricole énormément et on me prend de haut !!!! Ils en ont rien à foutre du client !!! Cependant je ne suis pas un touriste de passage !!! Je vis à 5 km !!! Je n’y retournerai pas !!! Franchement changez de métier quand on est dans le commerce il faut respecter le client !!! Par contre j ai eu affaire à 2 caissières …et sincèrement la plus âgée est au top par rapport au reste !!! Il y a des commerces qui coulent mais quand on voit ça c est normal !!!

   presque 11 mois il y a
3. Gerard Couderc ★☆☆☆☆

   Client Mr Bricolage sur plusieurs départements, je suis très déçu de l'accueil de ce magasin. Personnel peu aimable n'hésitant pas à faire des réflexions en rayon ainsi qu'à la caisse. De plus je n'ai pas pu utiliser mon bon fidélité émis dans ce magasin n'ayant jamais reçu de carte de fidélité à l'ouverture du compte alors que j'ai un numéro de carte. La caissière après paiement de mon achat m'a conseillé de passer par internet pour enregistrer ma carte de fidélité sur mon téléphone. Bien sûr aucun conseil avant paiement... Bref, personnel très administratif mais absolument pas commercial alors que je n'ai jamais eu de difficulté sur les autres départements. Il manque sur Saint Jean de Monts d'un réel concurrent.

   1 année il y a

1. boo tooo ★★★☆☆

   Magasin avec du choix. Par contre, difficile de trouver des vendeurs dans les rayons et ils ne sont pas très polis idem pour les caissières. Une était en train de manger un bonbon en face de nous. Pas terrible pour l'image du magasin...

   presque 2 années il y a
2. La tribu des airaudes ★★★★★

   Dame de la peinture très gentille et caissière de l'accueil génial, toujours un plaisir de venir dans ce magasin avec des conseillés professionnels et disponibles.

   presque 2 années il y a
3. Françoise sochard ★☆☆☆☆

   Nous avons acheté deux supports flacons pour la douche à ventouse (18€), sur chaque article une ventouse était défectueuse. Impossible de se faire rembourser nous avons eu un avoir à utiliser uniquement dans ce magasin. Comment faire quand on part et que l’on habite pas sur place.? Nous ne sommes pas responsables de la mauvaise qualité des articles. Donc la prochaine fois nous irons ailleurs

   presque 2 années il y a

1. Christian Gélu ★☆☆☆☆

   En accordant des avoirs de trois mois de validité à des résidents saisonniers. Ce commerce realise un bénéfice facile si le client n'a pas la possibilité de revenir dans le délai imposé. Morale commerciale à fuir !

   presque 2 années il y a
2. Philippe Derrien ★☆☆☆☆

   En vacances dans un camping de Saint Hilaire de Riez, nous nous sommes garé sur le parking de ce magasin pour acheter un tuyau d arrosage. Nous étions avec le camping car, le parking était presque vide, nous nous sommes garé sur le coté afin de ne pas gêner. Partant nous prenions 4 places de parking. Pendant les 15 minutes qu’il m a fallu pour aller acheter ce tuyau, mon épouse restée dans le camping car, s’est faite agresser verbalement par un homme descendu tout spécialement des bureaux. Sans doute alerté par des caméras de surveillance. Cet homme a indiqué à mon épouse qu’il ne supportait plus les usagers de camping car que nous gênions. Nous ne sommes resté qu’un quart d’heure et nous ne gênions personne car de nombreuses places étaient disponibles. Je conseille à cet homme de prendre des cours de savoir vivre. Je conseille à nos amis campeurs de ne pas fréquenter ce magasin sauf à se faire conspuer s’ils occupent plus d’une place. Dommage pour la Vendée région d’excellence du camping car.

   presque 2 années il y a
3. David Gangnery ★☆☆☆☆

   Arrivé en caisse pour payer 1 coffre de jardin de grande taille au prix de 599€, je dis à la caissière pas possible pour moi de le mettre dans la voiture car beaucoup trop volumineux, elle me dit 45€ pour la livraison à domicile. Je lui dit j'habite ici à 5 mn du magasin en voiture , elle fait venir sa responsable pour demander 1 geste commercial pour la livraison sachant que en plus je suis 1 client régulier , la responsable ne veut rien savoir me refuse le geste commercial. Du coup je lui ai dit que je n'achèterai pas ce coffre. C'est inadmissible me prendre 45 € pour 5 mn de trajets.

   presque 3 années il y a

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