Carrefour Drive Nantes Beaujoire Nantes

Avis

1. Katy Langlet ★☆☆☆☆

   Si vous devez utiliser ce druve vous devrez toujours contrôler votre facture et votre caddie car si vosj refusez un échange d’article il ne sera pas toujours retirer de votre facture, des articles manquants mais quand même payés , des sacs rendus mais pas déduits ( le tout peut représenter 5 euros par commande) Bref après de nombreux années toutes le semaine sje décide de ne plus utiliser ce drive car je n’ai plus confiance et j’ai autre chose à faire que de vérifier après chaque livraion si je me fais voler ou pas . .

   presque 7 mois il y a
2. Vincent Gérard ★☆☆☆☆

   Il manque toujours quelque chose et c’est très long. Tout ça pour voir un pingouin nous dire qu’il ne sait pas comment faire Pas de service client Au passage farine achetée avec des asticots dedans Bon app

   presque 8 mois il y a
3. sumaiya rubuka ★★☆☆☆

   Je souhaite partager ma mauvaise expérience vécue récemment dans ce magasin. Après avoir fait mes courses et payé en caisse libre, un agent de sécurité m’a interpellée devant tout le monde, me demandant de le suivre et de montrer mon ticket de caisse, alors que j’avais bien payé mes achats. J’ai été ensuite à nouveau contrôlée par une autre personne dans une pièce, ce qui m’a beaucoup choquée et humiliée. Je comprends que la sécurité fasse partie du travail, mais la manière dont cela a été fait m’a profondément blessée. J’espère que le personnel fera preuve de plus de respect envers les clients à l’avenir.

   presque 9 mois il y a

1. Lilian ★★☆☆☆

   Bonjour, Je viens régulièrement chercher mes commandes au drive de votre établissement. En général, les délais sont raisonnables. Il arrive que certains produits soient manquants, mais ils sont remplacés par des équivalents, ce qui ne pose pas trop de problèmes. En revanche, les temps d’attente sont souvent difficiles à supporter. Le 18/08/2025, j’avais une commande prévue entre 18h00 et 18h30. À mon arrivée, une file d’attente impressionnante s’était formée. Un membre du personnel passait voir chaque voiture pour expliquer la situation. Il était visiblement gêné et devait gérer la colère de clients mécontents. J’ai finalement attendu 30 minutes sur place avant de repartir, sur son conseil de revenir le lendemain soir. Cette situation est inadmissible. Le manque d’effectif est évident et perdure depuis longtemps. Le personnel sur place reste toujours aimable et fait le maximum, mais il est clair que sans renforts, la situation ne peut pas s’améliorer. Cela fait maintenant deux ans que j’utilise ce drive, et je dois avouer que l’expérience n’est pas agréable. À titre de comparaison, lorsque j’allais auparavant au drive du Leclerc le plus proche, il y avait davantage de places de stationnement, le service était plus rapide, et bien que des retards surviennent parfois, ils restaient exceptionnels. Pour le bien de vos clients comme de vos salariés, je vous encourage vivement à renforcer vos équipes. Bien cordialement, Lilian Pelé

   presque 11 mois il y a
2. Maru Sarnamu ★☆☆☆☆

   Bonjour, Allez n’importe où, mais n’allez jamais dans ce Carrefour. Service au comptoir très salissant, cher et très horrible. La pire cassier☹️, elle ne sait même pas comment gérer et parler avec le client. Quand je lui ai demandé de scanner la carte de fidélité, elle a l’air mécontente et en colère. La première impression de cet endroit est très désordonnée et cher par rapport à d’autres marchés, et maintenant cette expérience, il m’arrêterait de le visiter à nouveau dans ma vie. La direction devrait apprendre à ses employés comment se comporter avec les clients.

   presque 2 années il y a
3. dany h ★★★★★

   les,petits livreurs sont extraordinaires d'efficacité. merci. mais mettre le celeri rave dans une poche, ça pue trop fort. merci

   presque 2 années il y a

1. Damien Lemerle ★☆☆☆☆

   Le gardien est fréquemment agressif et partial. Il a tendance à porter des jugements sur les cyclistes munis de sacoches ou de sacs à dos, leur demandant de les laisser dans leur voiture avant d'entrer dans le magasin. Comment fait-il alors pour distinguer les voleurs ? La direction devrait tout simplement installer des casiers.

   presque 2 années il y a
2. Julie AKA ★☆☆☆☆

   Ce n’est plus ce que c’était. C’est bien la dernière fois que j’ai faisait un drive chez vous! Des articles sont manquants à chaque commande et quand nous allons voir en magasin ils sont dispo. Certains sont remplacés à des prix beaucoup plus élevés et il y a donc moins de quantité pour le même prix. Extrêmement déçue. Vous perdez une bonne cliente.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes