Philippe Bourbon Sarl Rika Laval

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Avis

1. Yves Chauvin ★★★★★

   Nous avions un projet de rénovation assez compliqué que nous remettions toujours à plus tard : démolition d'une cheminée et du muret attenant. Mr Bourbon a su être à notre écoute et nous apporter ses conseils et les réponses adéquates dans un budget contenu. Ses propositions et la prise en charge complète du chantier (réfection murs, sol, electricité, installation) et des documents inhérents (suivi administratif) nous ont incité à faire confiance à son entreprise. Apres démolition, l'équipe de Philippe Bourbon nous a installé un poële RIKA ( reconnu pour la qualité et le silence) Priméo avec multiair (chauffage pièces par 2 bouches avec gaines, tubage de la cheminée, et tout réaménagé (à l'exception de la décoration : peinture). Ils ont assuré l'ensemble des travaux des supports qui après la démolition nécessitait une rénovation (murs, sol, électricité) Nous apprécions particulièrement la disponibilité et la méticulosité du chef d'entreprise qui a assuré avec son personnel ce chantier complexe. Nous espérons profiter d'un meilleur confort dans notre maison avec cet investissement. Il nous reste à faire la décoration sur les murs

   presque 3 mois il y a
2. Jerome Choquet ★★★★★

   Ils m'ont fait une création de conduit isolé pour mon poêle à granules les gas on bien travaillé et rendu le chantier níquel ... Le commercial et super simpas est à écoute .. je recommande

   presque 4 mois il y a
3. daniel geitmann ★★★★★

   Bonjour , C'est pour la deuxième que j'ai choisi un poêle à granulés Rika via votre société et j'en suis plus que satisfait entre la prise de contact jusqu'à l'installation. C'est des professionnels à l'écoute du besoin des clients . Je vous en remercie du professionnalisme et de votre écoute.

   presque 5 mois il y a

1. Julie ★☆☆☆☆

   Accueil téléphone exécrable, la petite alternante que j’ai eu au bout du fil a été sèche, hautaine et manifestement agacée par la moindre question. Elle se contentait de répondre « non » sans jamais chercher à aider ni à expliquer quoi que ce soit. Aucune écoute, aucune professionnalisme. Plutôt pas mal pour faire fuir les gens ;).

   presque 5 mois il y a
2. Patrick Pichot ★★★★★

   Entreprise très sérieuse, accueillante, particulièrement Jérôme, les installateurs sont compétent et efficace Nous avons un poêle à pellet depuis 1an et demi, nous en sommes très content, chauffe toute la maison et consomme tres peu de pellet . Entreprise à recommander

   presque 6 mois il y a
3. Sebastien Belloir ★★☆☆☆

   Avis mitigé pour cette entreprise : de très bonnes idées, le travail est plutôt bien fait (malgré une vanne installée sur un manomètre, ce qui est interdit !); une installation qui aurait pu être optimisée (la pose d'un régulateur limiteur de température permettrait de ne pas injecter une température d'eau trop importante dans le circuit de chauffage et de ne pas gaspiller trop d'énergie bois...), et un flou concernant la date des travaux (doit venir tel jour puis ne vient que 15 jours après...) et de mise en route du nouveau système (en plein hiver ce qui nous a valu quelques nuits froides...). Mais surtout, le SAV est déplorable : promettre de revenir pour faire les finitions (repeindre le conduit, changer une pièce inox qui a été posée en attente de réception d'une autre...) et ne pas le faire ; quand on rappelle pour venir faire une intervention afin d'optimiser le système (exp : j'ai découvert l'arrivée de l'ancienne installation de chauffage et d'ECS en refaisant l'isolation et qui me permettrait de gagner 10 mètres dans le vide et autant d'eau gaspillée quand on tire l'eau chaude), il faut attendre... plusieurs mois pour avoir une visite afin de constater la chose, une promesse de prise de RV d'intervention et, au bout de quelques semaines, toujours aucune nouvelle de la dite intervention malgré mes relances. La confiance dans l'artisan se perd... Bref, pour qui veut être serein sur le long terme sur son installation de chauffage, je déconseille pour l'instant de travailler avec cette entreprise.

   presque 2 années il y a

1. Térence Beslay ★★★★★

   Bonjour, Très satisfait de l'Intervention sav réalisée très rapidement après mon appel et avec soins pour pouvoir redémarrer la saison de chauffe avant le prochain entretien.

   presque 2 années il y a
2. Usul Arrakis ★★★★★

   Poêle a bois Titan 2 : Travail très soigné ce qui n'était pas évident avec des murs en pierre apparentes. Equipe a l'écoute des demandes et plein de bon conseils. Ils savent de quoi ils parlent et ne force pas la vente. Bonne continuation.

   presque 2 années il y a
3. barrier luc ★★★★★

   Poêle imposa installé. Très satisfaits. Travail realisé avec professionalisme et propreté, tout est nettoyé quand les poseurs s'en vont. Contact très agréable. Nous recommandons cette entreprise

   presque 2 années il y a

1. Firmin Bouteloup ★★★★★

   Nous avons fait appel à Rika (Philippe Bourbon Sarl) à Laval pour le chauffage principal de notre maison en construction. Après plusieurs entreprises démarchés, nous avons trouvé confiance en Jérôme sur nos interrogations. Nous sommes partis sur le Rika Livo Rao. Après utilisation, le produit est top pour notre maison. La pose s'est très bien passé malgré un petit soucis de chèque. Cela a été résolu sans aucun problème. On recommande sans problème.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes