Carrefour Express

Avis

1. Hannachi Elodie ★☆☆☆☆

   Bon on sait qu il n est pas très bien tenu, les fruits/leg souvent limite, les biscuits bientot en date...(comment fait on pour perimer des biscuit...) mais jusqu ici les gens etait a peu près aimables. Aujourd hui la personne semblait extrêmement stressée entre livraison, caisse et relais colis. Je me suis fait mal recevoir uniquement parce que je venais pour un colis (premiere fois pour moi). Je venais souvent en dépannage, cette expérience m a refroidie et je n y viendrais plus. Arrêtez relais colis si vous ne pouvez pas assumer.

   presque 7 mois il y a
2. Tanguy ★☆☆☆☆

   J'ai mis un colis en point relais dans ce carrefour express OUVERT le dimanche via le site Amazon, cependant impossible de retirer mon colis pendant les heures d'ouverture... On m'indique que le gérant a instauré cette règle, mais, point à noter, il est indiqué nulle part que le retrait n'est pas possible le dimanche, ni sur leur site, ni en magasin, ni sur Amazon... sympa pour les clients qui souhaitais retirer volontairement le weekend leurs colis.. Cependant, employés très aimables !

   1 année il y a
3. Alexandre Calteau ★☆☆☆☆

   Partage sur l'expérience Relais Colis et le service client - je suis passé ce matin récupérer un colis et faire quelques courses. Le magasin contient 2 à 3 clients max.. je demande la récupération de mon colis. L'employé me signifie qu'il n'y a pas de récupération. ok je comprends mais quand il n'y a personne que vous ne faites rien ... Pitié, ayez une notion de services au client. Résulat je suis parti faire mes courses ailleurs et je ne prendrai plus de relais colis à Carrefour express Carquefou. Le service au client doit aussi faire appel au bon sens. En plein rush ok!! Mais là le magasin était vide! Faites preuve de bon sens...

   1 année il y a

1. Jade Dos santos ★★★★☆

   Bonjour, malgré le très bon accueil que j’ai eu, j’ai été choquée mardi après-midi en voyant une jeune fille faire les vitres extérieures du magasin vu les températures caniculaires. Il faut penser aux conditions de travail des employés. D’oú l’étoile en moins.

   1 année il y a
2. Mathieu Leblanc ★☆☆☆☆

   Technique commercial malhonnêtes, affiche des prix soit disant baisser alors qu'ils n'ont pas baisser du tout. Personnelle désagréable pour la plus part. qui crie sur les client pour une simple incompréhension. je trouve cela inadmissible et très impolie !! Parle dans le dos des client pour se moquer d'eux. Les prix sont élever. se déplacer au super u d'à coté vos largement le coup pour faire vos courses sa sera beaucoup moins chère.

   1 année il y a
3. A2line G ★☆☆☆☆

   INADMISSIBLE! Un magasin qui décide de ne pas me laisser entrer avec mon vélo pliant replié. Le salarié (qui ne fait qu'appliquer les consignes) me répond que c'est une question de sécurité. Un vélo qui prend moins de place replié qu'une poussette! Où va t'on? De plus ils sont injoignables par téléphone malgré mes 4 tentatives d'appels. Vu le niveau d'énergie de l'équipe, je pense qu'ils n'ont juste pas eu l'envie de répondre. Une gestion douteuse des règles de sécurité ainsi qu'une équipe au ralenti... Pour un magasin de proximité de plus! Très peu pour moi. J'attends des explications que je compte bien aller chercher s'il le faut.

   presque 2 années il y a

1. murl0c aka ★★☆☆☆

   Jeudi 7 décembre, vers 16h30. Le caissier me demande ma carte d'identité pour 2 bières, j'éclate de rire. À 28 ans, ça faisait des années que ça ne m'était pas arrivé. Il est resté courtois, mais n'a rien voulu savoir, refus de vente. Je rajoute une étoile car c'est plutôt flatteur sur le moment. à côté de ça, j'ai quand même perdu 30 minutes de mon précieux temps pour aller récupérer ces deux bières au Super U d'à côté. Sur le chemin du retour, une question me taraude : le caissier est-il plus âgé que moi ? :D :D :D

   presque 2 années il y a
2. Emilie lyvia ★☆☆☆☆

   Je sais pas, je suis tombé sur un monsieur interlocuteur qui n’aime pas forcément travailler le dimanche ou qui n’aime pas forcément travailler tout court pour une demande de renseignement. S’il vendait de l’huile de moteur, il me sort qu’il est un supermarché est pas un garage. Faire des formations pour la politesse

   presque 2 années il y a
3. Larnya Khaelliann ★☆☆☆☆

   Magasin malhonnête, je prends une bouteille de vin assez chère pour un dîner, elle passe à 3€ de plus à la caisse que le prix affiché. La personne a la caisse est désolée mais m’indique qu’il ne peut pas modifier le prix. Je refuse et prends une deuxième bouteille, moins chère, qui passe à 2€ de plus en caisse que sur l’affichage! Je l’ai quand même prise car c’était le lundi de Pâques et que rien autre n’était ouvert, mais c’est inadmissible. (Je ne blâme pas le caissier mais bien la politique commerciale des responsables du magasin).

   presque 4 années il y a

1. Philippe HARDY ★★★☆☆

   Petit commerce agréable et bien implanté en cœur de ville. Très accessible pour une clientèle piétonne. Le parking le plus proche se trouve à environ 150 mètres, hormis quelques places de stationnement devant le magasin. Par contre, il est franchement dommage de devoir payer cette proximité avec des produits aux prix prohibitifs. Le sourire et la bienveillance du personnel auront du mal à faire passer ces prix.

   plus 6 années il y a

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