E.Leclerc SAINT BERTHEVIN LES LAVAL

Avis

1. Patricia Lereste ★☆☆☆☆

   Cela fait de nombreuses années que je fais mes courses dans ce magasin et je suis de plus en plus déçue. Il y manque de plus en plus de choses. Aujourd'hui encore ! 31 décembre à 10h plus de foie gras !!! Chercher l'erreur !!! C'est quand-même un comble !!! Par contre tout " le blanc " est déjà sorti alors que les fêtes ne sont même pas finies. Demain ce sera les maillots de bain !!! Pauvre France.

   presque 5 mois il y a
2. Sylvie Beunel ★★★★★

   Bonjour à vous. Un lieu que je ne connaissais pas. Ehhhhhh bien, j'y allais pour une enseigne bien précise dans la galerie marchande. Donc, pas spécialement d'avis.. juste qu'il me paraît à échelle humaine et je trouve cela très agréable. Belles fêtes à vous tous. Bien à vous. Sylvie

   presque 5 mois il y a
3. HERBAIN CLAUDE ★☆☆☆☆

   desagreablement surpris et l impretion d etres pris pour un pigeon: une pub radio a plusieur reprise annonce - 34% sur les foie gras mercredi :jeudi.ce jeudi au en tete de gongole frais avec des affiches -34% sur la tg en gros et bien visible ,j achete 2 fois gras .arrivee a la caisse pas de reduction je fais appeler un chef de rayon qui me dit ;ha oui les - 34 sont sur les foie gras hors promotion et hors marque propre ,c est stipule sur les petites etiquettes en dessous des produits.mais lorsque que:pub radio grandes affiches et du monde devant vous prenez car pour le client de base que je suis tout les fois gras dans cette tg sont a - 34% .c est vraiment se foutre du monde. comment perdre un client en 1 visite car pour une fois que je regarde j ai l impression que cela a du arrivee a d autre fois et je n aime pas.

   presque 6 mois il y a

1. Matthieu C ★★★★★

   Parmi les deux supermarchés Leclerc de Laval, celui-ci est mon préféré (sans vouloir créer de concurrence bien sûr). À l’arrivée, on trouve un parking couvert et un parking aérien. À l’intérieur, une galerie marchande avec de nombreuses boutiques. Le magasin est spacieux, bien décoré, propre et parfaitement rangé. L’espace boulangerie/pâtisserie propose de très bonnes pâtisseries que je prends chaque semaine. On y trouve aussi une boucherie, une poissonnerie, un rayon charcuterie-traiteur, un espace pizzas maison et une fromagerie avec un large choix très appréciable. Le rayon alcool et spiritueux est également bien fourni. Le personnel est toujours sympathique et le Scan’lib est disponible pour faciliter les courses.

   presque 6 mois il y a
2. Marvin Beaussart ★☆☆☆☆

   Expérience très désagréable contrairement à d’habitude avec une hôtesse d’accueil. J’ai pris une viande hachée qui ne correspondait pas au prix indiqué (1kg), l’hôtesse à l’accueil a refusé de me reprendre le produit alors que je venais de le payer 2 minutes avant sous prétexte qu’on ne reprend pas les produits frais, je n’ai vu l’info nulle part). Je précise cf la photo que l’étiquette n’était pas au bon endroit. Merci de faire correctement l’affichage si vous ne reprenez pas les produits suite aux erreurs. Honteux. Je n’ai jamais eu ce souci chez Intermarché, je ne reviendrai donc plus.

   presque 7 mois il y a
3. Quentin Leclerc ★☆☆☆☆

   Bonjour, Je souhaite exprimer ma déception concernant mon expérience récente au sein de votre magasin Leclerc de Saint Berthevin. J'ai acheté une cafetière en utilisant le service clic & collect il y a quelques jours en tant que cadeau de Noël pour mon père. Malheureusement, après un seul essai, nous avons réalisé que le café produit ne correspondait pas à ses attentes. Conformément à votre politique de retour dans les 14 jours suivant l'achat, j'ai tenté de retourner l'appareil ce jour. Cependant, le service après-vente a refusé de reprendre la cafetière sous prétexte qu'elle avait été utilisée une seule fois. Il me semble essentiel de pouvoir tester un produit pour évaluer ses performances et sa conformité à nos besoins. Cette politique de retour restrictive ne permet pas aux clients de réellement évaluer les produits qu'ils achètent, ce qui est contraire à l'idée même d'un service client satisfaisant. Je suis extrêmement mécontent de cette situation et je m'attendais à un service plus flexible et compréhensif de la part de votre équipe. En tant que client fidèle, j'espère que vous prendrez en considération cette expérience décevante et que vous reconsidérerez vos politiques de retour pour offrir un meilleur service à vos clients à l'avenir. Cordialement

   presque 2 années il y a

1. Pink B ★☆☆☆☆

   Si vous êtes pressés le midi et voulez prendre un sandwich rapidement, n'allez pas ici ! Si vous pensez prendre un sandwich directement au traiteur qui est au fond du magasin, il faut tout d'abord aller a la caisse centrale pour payer le sandwich que vous avez choisi, et ensuite retourner au traiteur avec un ticket pour qu'il vous donne le fameux sandwich. Par ailleurs, si en arrivant avec votre ticket devant le traiteur et qu'il n'y a plus le sandwich pour lequel vous avez déjà payé, il faudra retourner à la caisse centrale pour vous faire rembourser. Ensuite, si vous avez d'autres articles et que vous décidez de passer par les caisses automatiques, attention à avoir un autre mode de paiement que les tickets restaurant car ceux-ci ne sont pas acceptés ! Bref un magasin et un système vraiment peu pratique avec aucune communication sur les différentes marches à suivre ni aucun plan du centre commercial.

   presque 2 années il y a
2. Françoise MARIE ★★★★☆

   C'est mon magasin le plus proche et j'en suis satisfaite dans l'ensemble. Je déplore simplement les jeux et réductions dont je ne bénéficie jamais et qui consomment bcp de papier, contrairement à la tendance. Je préférais quand les réductions étaient mises sur la carte.

   presque 2 années il y a
3. Colyne DEMOUGEOT ★☆☆☆☆

   Courses du soir en sortant du travail, bien que sur le site Leclerc le paiement par tiquets restaurants soit affiché, la vendeuse nous refuse le paiement pour un caddie plein (vive le découvert du coup...) . De plus celle-ci était fortement exécrable, oui le soir nous aussi nous sommes fatigués après une journée de travail qui pour ma part dure 10h mais pas la peine de nous le faire payer par sa mauvaise humeur. Bref on va chercher un magasin...

   presque 2 années il y a

1. suzanne soudais ★★★★★

   J'ai fait mes courses jeudi soir, quel plaisir de faire les courses dans un Leclerc très propre. Le jeune homme a la fromagerie ma bien conseillé et aider a installer l'application Leclerc pour utiliser les 10%, merci beaucoup , je reviendrais ! et le fromage conseillé été vraiment très bon en bouche merci beaucoup à toutes l'équipe et a la caissière très souriante aussi Suzanne

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes