E.Leclerc DRIVE Beaucouzé

Avis

1. noémie balbo ★☆☆☆☆

   2 produits absents de ma commande… j’essaye d’appeler en vain. Si je fais un drive c’est que je n’ai pas le temps de repasser râler. J’appelle le numéro indiqué mais je tombe sur la messagerie à chaque fois. J’ai laissé mes coordonnées mais personne ne messagerie rappelle

   presque 7 mois il y a
2. Laura Barré ★☆☆☆☆

   Une étoile parce que le personnel est sympa mais punaise !!!!!!! Il manque tjrs un truc c'est agaçant ! Sur des drives avec des dizaines d'articles on vérifie a la maison et crac. Toujours la mauvaise surprise, soyez plus rigoureux bazar. Encore ce soir j'ai des nuggets a la place de mon bloc d'emmental qui m'était nécessaire pour une recette ! C'est vraiment agaçant. Et puis à chaque fois on peut oublier le remboursement puisque si l'on fait un drive c'est que l'on n'a pas le temps pour faire un retour le lendemain ou dans la journée. Oui il faut tout vérifier sur place, mais bon, aujourd'hui on compte X articles on en a X. Et ce soir on se dit pourquoi on a des nuggets ? J'ajoute que Les bornes sont très difficiles à utiliser, elles ne prennent pas le code barre 4 fois sur 5, obligé d'attendre un personnel. Bref. Il y a vraiment à revoir. Mais encore une fois le personnel est top. Souriant, sympathique.

   presque 7 mois il y a
3. Sébastien BOURGEOIS ★★★★☆

   Première expérience à ce drive satisfaisante. Personnel sympathique. A voir dans le temps si la disponibilité produit est toujours là

   presque 9 mois il y a

1. Anne - Laure Logathore ★★☆☆☆

   L'écran pour signaler mon arrivée ne fonctionnait pas, j'ai à peine réussi à déchiffrer le numéro de la borne, vu que le sticker NFC ne fonctionnait pas non plus. Au final, il manquait un article sur ma commande et impossible sur l'application de le signaler. Bon, c'est ma faute j'imagine, j'aurais dû compter les articles sur place.

   presque 10 mois il y a
2. Kevin Leroy ★☆☆☆☆

   Faites attention!!! Si vous annulez un commande, ils s amusent à rembourser qu’une partie. Moi j avais demander une annulation de commande d un montant de 14,79€ et sur la commande c était écrit « un avoir de 9,03€ a été crédité sur votre compte fidélité et quand j ai regarder sur l onglet « mes avoirs et bon d’achats » il y’avait écrit 7,54€. Quand j ai appeler ils ont jamais voulu me rembourser

   1 année il y a
3. Mathis ★☆☆☆☆

   Fuyez vous etes des voleurs Sur 300euros de courses il me manquait 70euros de courses il me manquait la viande les yaourt surgelés et le comble on me donne des clémentines pourries. Une honte autant faire ses courses soit même. Je ne reviendrai jamais à votre drive perte de temps d argent et de gasoil. Lamentable

   presque 2 années il y a

1. Eloïse E ★☆☆☆☆

   Depuis plusieurs mois on ressent une certaine dégradation de la qualité de préparation des commandes (produits manquants ou impropres à la consommation). La première fois on me donne du fromage moisi (emballage transparent on voyait très bien à travers :)). La deuxième fois je me retrouve avec un fromage de chèvre dans un état indescriptible. Donc pas le choix de devoir retourner au drive pour échanger les produits, au lieu de gagner du temps on en perd. Dommage car ce Leclerc drive est assez proche du campus étudiant belle beille, mais je songe sérieusement à changer de drive.

   presque 2 années il y a
2. Aline GASTINEAU ★★★★★

   Toujours bien servie, les erreurs sont vraiment exceptionnelles, drive facile d'accès.

   presque 2 années il y a
3. Ju Ctn ★★★★☆

   Globalement très satisfait de ce E.Leclerc Drive. Nous y sommes clients depuis plusieurs mois. Par contre, depuis le début de l'été 2023, il n'est pas rare d'avoir 1 article manquant alors que la commande est signalée complète. L'équipe est à chaque fois réactive et nous parvenons à trouver une solution mais ça reste désagréable, d'où le 4/5.

   presque 2 années il y a

1. Lauriane Giquel ★★★★★

   Personnel très réactif et toujours souriant. J’attend pas plus de 5/10minutes donc c’est agréable !

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes