Lidl Le Mans

Avis

1. Coach ★☆☆☆☆

   Pas Bonjour, pas SVP, pas merci. A la caisse on vous jete les produits. Beaucoup de prix non affichés... Un véritable manque de professionnalisme du personnel et un rapport au client déplorable. On fait de l'argent sans respecter le client, voilà le ressenti. Probablement un problème de management. En espérant que vous puissiez prendre cette critique en considération pour vous améliorer. En attendant vous perdez 2 clients.

   presque 10 mois il y a
2. Amelie Touchard ★☆☆☆☆

   Lundi 22 septembre mon conjoint a fait un plein de courses de 170e. Il paie normalement en carte Le mercredi 24 dans l après midi e me rend compte que ce paiement par carte bancaire de 170 e est prélevé 2 fois avec le même numéro de facture. J appelle ma banque , elle me confirme que j ai raison et d aller en urgences au magasin concerné car c est une panne du commerçant. Nous allons au magasin. On voit 2 jeûnes. Il nous dit que ça arrive et que ça sera sûrement rembourser sous 15 jours. J ai cru que cette réponse étant blague. On a demandé à voir un responsable. Ce même jeune qui nous a répondu s est permis de dire à la réponse avant qu elle se déplace pour nous parler que ce qu il avait dit été le protocole. Elle a aussi dit On gère rien. Elle n à même pas voulu voir les pièces. Débrouillez avec le service client. J avais essayé avant de venir mais injoinable. Elle me dis d insister je ne peux rien faire. C est une honte . Mon conjoint travaille lui même dans le commerce dans une enseigne plus grande et si cela se serait passé il aurait crédité immédiatement l argent prise par erreur. Donc au final lidl vole les gens et il ne faut rien. J espère que le service client va nous rembourser et faire un geste commercial à la hauteur du préjudice.

   presque 11 mois il y a
3. Zandi LaRue ★☆☆☆☆

   Très déçu. Encore une fois, la caissière m’a demandé de soulever mes packs d’eau comme si je volais, devant mes enfants. C’est humiliant pour un client fidèle. Je n’y remettrai plus les pieds. Lidl doit apprendre à respecter ses clients.

   1 année il y a

1. Hanna ★★☆☆☆

   C'est l'un des plus grandes Lidl Du Mans et c'est bien car on arrive à trouver beaucoup des choses. Par contre ce n'est pas de tout propre ou arrange! Il y a des cartoons partout, il y a des déchets par terre et les choses ne sont pas à leur propre rayons! J'étais étonné de voir tout ça! Les frigos étaient presque vides! Sachant que c'était fin de la journée je comprend, mais au niveau de propreté ça m'a dérangée! En outre pas tout les cases qui étaient ouvert, malgré beaucoup des gens qui attendait pour payer leur achats! J'espère de voir plus de amélioration à mes prochaines visit!

   presque 2 années il y a
2. doriane KF ★☆☆☆☆

   Inadmissible j’y suis allée ce matin et impossible de circuler dans les rayons. L’es vendeur était en train de tout dépoter et mettre en rayon à l’ouverture. On demande un conseil si on peu prendre car c’est en dessous de tout on me répond « oui c’est la servez vous » ok en gros c’est à nous de nous débrouiller. Conseil 0 on a plus l’impression de les emmerder elles sont là à brailler entre elle … j’ai tout reposé et je suis parti j’irai voir ailleurs là où c’est moins le bordel et qu’on puisse circuler !

   presque 2 années il y a
3. wesley ★★★★☆

   Bonjour pour ma part très bon magasin les rayons sont pratiquement toujours plein et les produits de la marque sont toujours pour ma part de bonnes qualités tarifs imbattables hôtesse de caisse sympathique

   presque 2 années il y a

1. Marie Francoise Verbard ★☆☆☆☆

   Aujourd'hui un jeune homme refuse que je vienne a sa caisse (n°2 ) car il fermait..je lui dit d'accord et je vais a la caisse suivante..mais il autorise une jeune femme juste derrière moi à poser ses articles ...peut-être que ma couleur de peau de lui plaisait pas...juste déplorable de voir sa... Merci a l'agent de sécurité qui a intervenu et qui a trouvé cela déplacé... Etant une bonne cliente de l'enseigne je n'irai plus à celui là..

   presque 2 années il y a
2. Merci qui? ★☆☆☆☆

   Inonder les boîtes aux lettres de vos prospectus je dirais que la faune et flore de la France entière vous en remercie. Vous ne respectez même pas le "pas de publicité" Bref je ne ferais plus mes courses dans votre enseigne.

   presque 3 années il y a
3. Mlle Mia ★★★☆☆

   Lidl n'est plus ce qu'il était , les prix sont tout aussi chers que chez Leclerc sur une grande catégorie de produits. Néanmoins le rayon pâtisserie reste correct. En ce qui concerne les caisses,la fluidité au passage est à étudier.

   presque 3 années il y a

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