Mauboussin Angers Angers

Avis

1. Jean Luc “JLB” BORDAIS ★★★★★

   J'ai acheté sur le site Mauboussin une montre Belo horizonte qui nécessité une réduction du bracelet. J'avais téléphoné pour prendre rendez vous pour une mise à la bonne taille du bracelet et l'on ma conseillé de venir en matinée pour plus de disponibilités et L'accueil qui nous a été réservé était parfait avec juste ce qu'il fallait de convivialité. Je recommande donc cette adresse qui propose une belle collection à des prix attractifs.

   presque 8 mois il y a
2. Rogeron Christelle ★☆☆☆☆

   Parce qu'on ne peut pas mettre 0 étoiles ! Une bague pour mon anniversaire de la mauvaise taille, puisque la vendeuse a convaincu mon conjoint que je ne devais pas faire la taille demandée, évidemment ça n'allait pas. Pas grave, c'est possible de l'échanger, avec un délai de 6 à 8 semaines maximum dixit la vendeuse, ok c'est une belle bague on attend. 11 semaines plus tard toujours rien, on demande le remboursement, refusé. On nous dit que c'est de l'artisanat, que c'est le CADEAU. Une semaine plus tard on nous appelle pour nous proposer un remboursement. Enfin bref nous on n'y remettra plus les pieds et finalement quand je lis les commentaires sur les pierres qui tombent ce n'est peut-être pas plus mal. Mon anniversaire est quand même bien gâché.

   presque 8 mois il y a
3. ZEKHNINI Samia ★★★★★

   Très belle expérience dans la boutique Mauboussin d'Angers . La responsable, Émilie, m’a accueilli chaleureusement et a été de très bon conseil. Grâce à elle, j’ai pu trouver exactement la montre que je cherchais, alors que je suis simplement de passage pour un déplacement professionnel dans la magnifique ville d’Angers. Un grand merci pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande vivement !

   presque 8 mois il y a

1. Maxim Blouin ★★★★★

   J'ai été très bien accueilli et conseillé par mademoiselle Lee-Ydi, pour le choix d'une montre. Je recommande fortement cette joaillerie. Merci

   presque 8 mois il y a
2. Céline Roynard ★☆☆☆☆

   J’ai acheté la bague de mes rêves il y a un peu plus de 2 ans dans cette boutique. Tout s’est bien passé. À la réception, je me suis étonnée à la vendeuse que la pierre bougeait un peu. La réponse donnée a été que c’était normal et que ça arrivait et qu’elle tenait bien. Bref,… 2 ans plus tard la bague se fend au niveau de l’anneau ( je ne connais pas le terme). Je retourne à la boutique pour la mettre en réparation et là, on me demande 490€ pour la réparer + resserrer les griffes car la pierre serait prête à partir. Je précise que c’est comme ça depuis le début. La vendeuse m’a dit qu’il s’agissait d’un défaut mais l’atelier n’en démord pas, même si c’est une malfaçon de leur part, c’est à moi de payer! Et pas question de ne faire que la « soudure », je dois faire toute la réparation ou rien. Au prix de ces bijoux je suis outrée que l’on puisse admettre une malfaçon et la faire payer aux clients. Les vendeuses ont été adorables et professionnelles mais l’atelier n’écoute pas et s’en fiche. Plus jamais je n’achèterai vos bijoux, le SAV est plus que médiocre !

   1 année il y a
3. Albane LAIR ★★★★★

   Nous avons été parfaitement conseillés par Emilie lors de notre choix d'alliances. Merci pour les conseils et pour la transparence. Je recommande x1000 !

   presque 3 années il y a

1. May R. ★★★★★

   Encore mille mercis à Alexane qui nous a accompagner dans le choix de nos alliances. Malgré un soucis de gravure, très vite corrigé, nos alliances correspondent parfaitement à ce que nous recherchions. Elle a été de très bons conseils et profondément humaine, nous reviendrons avec grand plaisir.

   presque 3 années il y a
2. Ln C. ★★★★★

   Nous venons depuis 2018, une équipe toujours au top. Emilie et Alexane reconnaissent leurs clients même après la longue absence de la pandémie. Nous sommes toujours bien accueillis, les bijoux et les montres sont de grande qualité et les parfums ont un super rapport qualité prix.

   presque 4 années il y a
3. emmanuel bibard ★★★★★

   Un accueil prestigieux et personnalisé à la hauteur de la marque. Alexane & Emilie ont toujours le sourire et à cœur de satisfaire le client. Le magasin est toujours très bien tenu, avec des animations éphémères qui le font vivre. Nous ressentons, en tant que client, le bonheur des filles dans leur métier. Nous achetons nos bijoux que dans cette boutique, jamais ailleurs !

   presque 5 années il y a

Questions fréquentes