Un grand merci à Swarovski pour leur service client exceptionnel. Ma montre a été réparée gratuitement et rapidement sur place en boutique par la vendeuse d’une extrême gentillesse ! Je recommande vivement Swarovski pour leurs produits et leur service client irréprochable.
Je me suis rendu une première fois à la boutique pour acheter un produit que j'avais vu en ligne. Cependant, il n'était pas disponible en boutique. Heureusement, je suis tombé sur Romane qui a pu la commander dans les plus brefs délais. Quelques jours plus tard, c'est Sophie qui m'a chaleureusement reçu pour valider l'achat. Je remercie l'équipe pour son dévouement et son professionnalisme. Je reviendrai sans aucun doute.
Je suis venue faire réparer mon collier cassé et comptais payer pour ma réparation. Finalement elles me l’ont réparé en 15 minutes et gratuitement, même si la garantie était passée. Très aimable merci encore à vous
Super accueil Romane a était à l’écoute de mon problème du début à la fin et grâce à elle je repart avec un grand sourire pour toute la journée je commande fortement !
Je me suis offert une bague il y a 1 mois ( 11/11), il y a 1 semaine je perd un cristaux...et hier un 2e. Je me.présente à la.boutique et là a ma grande surprise pas de SAV du 2 décembre 2023 au 8 janvier 2024...Je pensais avoir quand même acheté un bijoux garantissant un faire valoir...et un gage de qualité... très déçu je ne peux pas porter ma bague...et j espere être remboursée et non un bon achat....
Merci et très rapide au niveau sav. Accueil très sympas
Jolie boutique, très bon accueil.
Une bijouterie dont j'aime certains modèles. Il y a également de jolis petits animaux en cristal mais que je me contente de regarder !
Je trouve très décevant que la boutique ne rembourse pas ! Mon mari m’a offert une paire de boucles d’oreilles. Il a été influencé par la vendeuse pour qu’il choisisse le modèle avec une taille au-dessus par rapport à ce que je lui avais demandé, good job pour la vendeuse ;) seulement celle-ci ne me plaisaient pas, la vendeuse a pu les échanger mais n’a pas voulu rembourser la différence … Que peut on trouver pour 10€ dans une boutique Swarovski ?!
Swarovski se trouve au 75 Avenue Montaigne, 49000 Angers, France
Vous pouvez contacter Swarovski au +33 2 41 73 82 02
Vous pouvez vous rendre à Swarovski via le lien suivant