Boutique KOOKAÏ Angers

Avis

1. Sylvie Gaspart ★★★★★

   Très bon conseil de Marie qui sait vous aiguiller pour satisfaire vos besoins. Je recommande

   presque 8 mois il y a
2. Alice Epinoux ★☆☆☆☆

   Vendeuse désagréable : « Dépêchez-vous d’enlever la robe, je dois la remettre en rayon », alors qu’il n’y avait absolument personne dans le magasin. Elle nous prenait de haut, probablement parce que nous étions jeunes. C’est pourtant normal d’hésiter quand on parle de vêtements à ce prix-là !

   presque 11 mois il y a
3. Samri Kusunoki ★☆☆☆☆

   Un comportement discriminatoire inquiétant. Je pèse mes mots : en tant que personne racisée, je me suis sentie à plusieurs reprises suivie, observée de manière insistante et oppressante par la responsable de l’établissement. Cela ne m’est arrivé qu’ici. J’y suis allée trois fois, à chaque fois avec l’espoir que ce soit une mauvaise impression. Mais l’inconfort a été constant. Lorsque je suis venue accompagnée d’une amie également racisée, nous avons vécu exactement la même chose. Et lors d’une dernière visite avec une amie blanche, l’accueil, bien que froid, était un peu moins hostile — mais mon amie étant jeune, elle n’a pas été bien reçue non plus. Ce qui semble évident, c’est un traitement différencié en fonction de l’apparence et de l’âge, ce qui est extrêmement problématique. Les remarques désobligeantes et la suspicion permanente à notre égard sont inacceptables. Je déconseille fortement ce lieu à toute personne espérant être traitée avec respect et dignité.

   presque 11 mois il y a

1. Olga Emma ★★★★★

   Les vêtements sont super beau et agréable à porter sans oublier leur durabilité. Le magasin est bien aménagé et bien éclairé. Le personnel est très souriant et donne de très bon conseilles. Le personnel qui fait vraiment le petit plus.

   1 année il y a
2. nath_nath 05 ★☆☆☆☆

   Je suis profondément déçu par l'attitude hautaine et jugeante des vendeuses dans ce magasin. Non seulement elles manquent de professionnalisme, mais elles se permettent également des commentaires déplacés et offensants envers les clients. L'une d'entre elles a osé critiquer le choix vestimentaire de ma mère, ce qui est inacceptable. Le manque de respect et de courtoisie témoigné à l'égard des clients est tout simplement inexcusable. Je ne recommande absolument pas ce magasin à quiconque.

   presque 2 années il y a
3. yahya gradi ★☆☆☆☆

   Personnel de cette boutique du centre ville raciste, désagréable, hautain !!! Boutique à fuir !!

   presque 2 années il y a

1. Maëlle Grall ★☆☆☆☆

   Impossible de faire un échange suite achat en boutique à Angers. Pas de boutique Kookaï disponible dans ma ville (hors Printemps et échange impossible en corner). Service SAV déplorable. Ne donne pas envie d'acheter en boutique.

   presque 2 années il y a
2. birdy 49 ★★☆☆☆

   Quel dommage ! une jolie boutique avec de jolis produits mais malheureusement l’accueil dépend de la personne qui s’occupe de vous. Une des vendeuses est adorable l’autre très désagréable . N’essayez pas d’y mettre les pieds après 18h30 car vous vous ferez mettre à la porte froidement. Il ne faut pas être commerçant quand on n’aime pas les clients.

   presque 3 années il y a
3. Sambre Garouis ★☆☆☆☆

   Un accueil déplorable et inacceptable. La vendeuse nous a clairement dit que nous n’aurions pas dû mettre les pieds dans son magasin car nous ne sommes pas resté longtemps en raison des prix excessif. Ce comportement n’est pas du tout commercial et ne donne donc pas envie d’y retourner. J’espère que cette dame aigrie se décoincera.

   presque 3 années il y a

1. Lilly Morisseau ★☆☆☆☆

   dame de l’accueil très hautaine a peine rentrée dans le magasin, elle nous dévisage et nous regarde noir on décide donc de partir du magasin. n’ayant pas parcouru tout le magasin la dame qui est je pense la gérante du magasin nous dit « cela valais le coup de rentrer dans le magasin » et nous reproche de pas avoir regarder le prix des articles dans la vitrines alors que on voulais juste regarder on étais pas venu spécialement pour acheter quelque chose.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes