Accueil parfait. Très beau choix de vêtements à des prix très accessibles. Boutique très agréable je suis conquise
Je suis extrêmement déçue du SAV qui ne répond pas et se décrit pourtant comme « très réactif ». Même les messages sur Instagram sont lus sans réponse. C’est un sérieux manque de professionnalisme et de quoi rompre la relation de confiance avec la clientèle. Nous avons 7 jours pour demander un échange , mais quant est-il quand tous nos mails restent sans réponse ? J’ai pourtant respecté toutes les règles de SAV indiquées sur le site. Je regrette d’avoir passé plus d’une centaine d’€ de commande (#4333) et d’avoir également incité d’autres personnes qui en ont fait autant. Je vous déconseille et je compte bien me renseigner légalement sur la procédure à suivre pour obtenir mes droits.
Excellente boutique avec beaucoup de choix, j'ai passé plusieurs commandes et j'ai toujours été satisfaite. Les vêtements sont de très bonne qualité et le SAV est très réactif en cas de problème.
J’ai commandé la abaya caftan vert, sur le site qui parait jolie et qualité correct, alors que la qualité est à revoir. Coutures apparentes, tissus très fin donc transparent, au niveau de la taille pas très conforme à ma demande. De plus, il n’y a pas de description de l’article, et pour le retour colis frais à la charge du client (ce qui est normal, mais qui n’est pas indiqué sur le site), et en plus aucun remboursement n’est effectué ils fonctionnent uniquement avec des avoirs ce qui n’est pas absolument pas indiqué sur le site également. Au moins indiqué tout ça que le client sache à quoi s’attendre avant de commander et de se retrouver avec une qualité moindre au lieu d’encaisser et puis fonctionner comme ça vous chante.
Jolie boutique de vêtements. Personnel sympathique. Je recommande.
Super accueil tres belle boutique et de très beau vêtements.
mestora se trouve au 17 Avenue Jacques Cartier, 44800 Saint-Herblain, France
Vous pouvez vous rendre à mestora via le lien suivant