Très mauvais accueil On a pas le droit de toucher les habits il faut leur demander la taille car après ils ont pas envie de replier Challans, Angers beaucoup plus agréable souriant
Cliente de l’enseigne Jules , je suis un peu amère suite à mon achat Il était 18h45 lorsque j’ai acheté un polo et en rentrant je regarde sur internet et je m’aperçois que l’article est à -30% et le lendemain moins % à la boutique Le vendeur aurait peut être pu me le préciser La prochaine fois je vérifierais avant et tant pis pour eux j’achèterais sur internet Il n’y a pas de petites économies
Nous sommes des fidèles clients de Jules. Très déçus par l'accueil du nouveau salarié de cette boutique que nous fréquentons depuis des années où nous avons toujours été bien reçus et conseilles. Ce jeune homme n'admet en aucun s'être trompé, ralene 1 veste taille en -dessous, plutôt que taille au-dessous comme demandé. Soit. Nous partons régler nos achats, ô surprise, il nous compte 2 vestes, 1 taille 48 et 1 autre,à la bonne taille. Mon fils et moi, lui signalons poliment et je précise que nous étions calmes et corrects. Il nous rétorque que c'est madame et ce, à plusieurs reprises, qu'il lui a dit de facturer les 2 vestes. J'ai été feme mais sans agressivité contrairement à lui. Problème d'ego, vouloir absolument toujours avoir raison ? Ce n'est pas l'image que nous avions de la boutique Jules.
Excellent accueil ! Le sourire et aides précieuses pour choisir les vêtements. Si tous les vendeurs pouvaient être aussi sympas!!
Très déçus ! Jusqu'à présent mon fils et mon conjoint en étaient contents. Mais là, une chemise achetée dans les 30 euros, lavée à 30 degrés avant d'être portée et finalement immettable car les coutures ont tourné au lavage, la chemise est complètement déformée, impossible à porter !! Ramenée en magasin, aucun geste commercial de la part du vendeur, n'a rien voulu savoir. Tant pis, ils viennent de perdre 2 clients ! Après faut pas se plaindre si les gens préfèrent acheter moins cher sur internet...
Une équipe composée qu'avec des vendeurs très compétents, trouvent des solutions rapidement et avec le sourire. Je reviendrai. Béatrice
Très bonne expérience, finalement j'y retourne. Bonne qualité et le prix top du top. J'adore
Magasin très bien rangé et personnel très accueillant. Les conseils sur les couleurs et la méthode de lavage ont été très appréciés.
Soldes un peu frileuses 20% seulement sur les pantalons slim et 30% car mon anniversaire. Peut mieux faire. J'aurais apprécié 40% en tant que fidèle client...
Une expérience qui rend mal à l’aise !! Première interlocutrice, la directrice, agréable, professionnelle à qui je demande le même jean que j’ai actuellement sur moi, en une autre couleur… le téléphone sonne, elle m’envoie son collègue, un homme, je lui demande le jean dans ma taille habituelle chez Jules, cet homme se permet de me dire et d’insister lourdement « ceci n’est pas votre taille, vous ne rentrerez pas dedans, je vois comment vous êtes, c’est impossible », j’insiste pour lui dire que c’est bien cette taille qu’il me faut, il me demande de lever mon tee-shirt car il ne me croit pas !!! Je trouve cela honteux, déplacé, pas professionnel du tout… surtout quand le client est certain de sa taille. Une formation vente et relation client s’impose pour cet homme…
Jules Pornic se trouve au 1 Rue du Traité d'Amsterdam, 44210 Pornic, France
Vous pouvez contacter Jules Pornic au +33 2 40 39 66 28
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