Ramonetou Entreprise générale de bâtiment à Bierné-les-Villages

Avis

1. My La ★★☆☆☆

   Je ne recommande pas. Le soi disant ramonage est fait en 5 minutes ! Du jamais vu ! Le technicien est sous pression et doit faire le plus vite possible pour le rendement de l'entreprise. Je mets 2 étoiles pour seulement la prise de rendez-vous. Ce n'est pas sérieux. Je n'ai pas pensé à regarder les avis des autres clients. Je ne ferai plus appel à ce prestataire.

   presque 9 mois il y a
2. François ★☆☆☆☆

   Service extrêmement décevant. Le ramonage a été très mal réalisé, laissant une quantité importante de saleté dans la cheminée. Après notre signalement, nous avons dû attendre plus d’un mois et demi pour un second passage… qui n’a rien corrigé. Déplacement sans aucun équipement ! À cela s’ajoute un manque total de communication : plusieurs mails envoyés sans aucune réponse, et un SAV totalement injoignable ou silencieux. Nous avons finalement dû faire appel à une autre entreprise pour reprendre et terminer un travail qui aurait dû être effectué correctement dès le départ. Une expérience regrettable, un manque de sérieux flagrant, et un service que nous ne pouvons absolument pas recommander.

   presque 10 mois il y a
3. n k ★★★★★

   Très professionnel, merci Fernand pour vos conseils, bonne continuation. Travaille sur le secteur sud de lyon, je recommande très fortement.

   presque 11 mois il y a

1. Anne-Laure Le Chaix ★★★★★

   Brandon H. ponctuel et efficace pour 2 cheminées et un poêle à bois. Travail soigné et très propre. Je recommande.

   1 année il y a
2. Léopold Cosnard ★★★★★

   Super le slogan, dommage que je n’ai pas de cheminée ni de poêle sinon j’aurai fait appel à vous

   1 année il y a
3. Moi Toi ★★★★★

   Prise de rdv pour confirmation impeccable par téléphone la dame est très sympa avec suivi par messages ,la personne qui est venue ponctuel au rdv calme ,poli, consciencieux, a laissé les lieux très propres je suis très satisfait pour une première, mais sûrement pas la dernière je recommande sans problème le prix correct bonne continuation

   presque 2 années il y a

1. patrice boulligny ★★★☆☆

   Un peu déçu de la prestation, le technicien est intervenu pendant notre absence (cela était prévu), à notre retour seul la suie noire resté dans le poêle indiquait son passage. Aucun nettoyage n'a été effectué (ni aspirateur, ni vitre), notre chaudière à normalement été ramonée aussi mais nous avons été étonné de voir que la pression d'eau était bien en dessous du minimum. Inquiets, nous avons appelé la société. Selon eux tout est normal, pas de nettoyage de poêle et rien à signaler sur la chaudière. Prestation très légère pour 60 euros par appareils !

   presque 2 années il y a
2. claire moussu ★☆☆☆☆

   Très déçu du ramonage, malgré la gentillesse du technicien. Poêle rayer sur le dessus, peinture enlever sur le conduit et pour couronner le tout, lorsque nous voulions allumé le poêle à granulés, grosse fumée à l’intérieur du poêle, message d’erreur… Nous pensons que le technicien a déboîté le conduit à la sortie. Mail envoyé au SAV, en espérant avoir une réponse rapide de leur part. Très déçu, je ne ferais plus le ramonage par leur entreprise.

   presque 2 années il y a
3. Laure Bourdier ★☆☆☆☆

   Durée de l’intervention 1min30 chrono, travail insuffisant, après vérification rien n’a été nettoyé. Ma réclamation pour qu’un autre technicien vienne faire la prestation a été refusée. J’ai dû refaire faire le nettoyage par une autre entreprise la semaine suivante.

   presque 3 années il y a

1. Christine Jalodin ★★☆☆☆

   Trop vite fait, l'aspirateur n'a pas eu le temps d'aspirer les poussières de suie. J'ai du tout nettoyer. La prochaine fois Je remettrais les draps partout comme je faisais avec les précédents prestataires : quel dommage ! j'étais tellement satisfaite dés votre 1er intervention

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes