Ma maman est très satisfaite de Domaliance, un lien s’est créé entre elle et la personne qui va chez elle . Pour les remplaçants, une meilleure formation serait souhaitable.
L'agence est sympathique (même si peu ne le sont pas à vrai dire), par contre je ne peux pas recommander les prestations de ménage. 2 des 3 intervenantes que nous avons eu en 1,5an de collaboration n'ont pas clairement pas fait le boulot. La 3ème est restée plus d'un an, faites le calcul. Si vous avez le malheur d'attendre un travail correct et que vous faites une remontée négative, la seule proposition de l'agence sera de vous proposer une autre personne à la place, et vous ne verrez plus jamais celle qui avait pris l'habitude de venir chez vous. Pour ma part, j'ai repris le ménage moi-même, fais plus en moins de temps et vais économiser de l'argent tous les mois contre un peu d'effort.
J'aimerais que les responsables viennent chez moi pour vérifier que tout est bien fait . avoir des contrôles de temps en temps. Actuellement je suis contente de la personne que j'ai, mais cela n'a pas toujours été le cas.
Mon agence DOMALIANCE est très à l'écoute et réactive ! Je suis très satisfaite de leurs services et des prestations de mon intervenante. Cela me permet d'être en confiance et sereine.
Je suis entièrement satisfaite des services de [nom de l’entreprise]. Un grand merci à Cynthia, qui est d’une efficacité remarquable ! Ponctuelle, professionnelle et méticuleuse, elle réalise un travail de repassage impeccable et s’occupe du ménage avec grand soin. C’est un vrai soulagement de pouvoir compter sur une personne aussi compétente et fiable. Je recommande sans hésitation !
C'est la troisième agence de nettoyage à laquelle je fais appel. Je n'étais pas satisfaite mais depuis que je fais appel à Domaliance je constate que service est de bien meilleur qualité que les autres.
Contacté par ma mutuelle de santé pour effectuer des heures de ménage à mon domicile après une lourde intervention chirurgicale, cette société m’a proposé d’effectuer ces heures à partir de cette semaine Aujourd’hui j’ai appelé car je n’avais pas le planning des interventions On m’a répondu qu’il n’y aurait pas d’intervention chez moi car ils donnent priorité à leurs anciens clients Ils ont juste oublié de m’en prévenir et me proposent de voir avec une autre société!!!! Alors surtout évitez de les contacter .., vous gagnerez du temps !
Pour avoir fait appel à plusieurs agences pour des prestations de ménage, nous pouvons dire que Domaliance (anciennement fée services) est sans conteste la meilleure que nous ayons pu tester. Les intervenantes sont vraiment très bien, professionnelles et la qualité est toujours au rendez-vous (et nous avons eu différentes intervenantes). Elles sont clairement bien formées et accompagnées par l'entreprise, c'est top.
Je suis toujours bien reçu chez domaliance .bonne accueil
Il est 12h01 (Rdv 11h30), pas de nouvelles de La Fée Service. Nous sommes encore et toujours obligés d’appeler pour obtenir des informations. Ces retards sont récurrents ! (plusieurs fois en une année, sans parler d’annulations de dernières minutes, toujours après être allé à la pêche aux informations, y compris des managers censés donner l’exemple) Ces absences d’informations sont générales. Gros point faible à améliorer. La qualité des prestations n’est pas au niveau attendu. Systématiquement des traces résiduelles sur les miroirs. Quid du service Qualité / Satisfaction Clients ?
Domaliance Nantes se trouve au 8 Quai Hoche, 44200 Nantes, France
Vous pouvez contacter Domaliance Nantes au +33 2 51 82 06 83
Vous pouvez vous rendre à Domaliance Nantes via le lien suivant