Zig et Puce

Avis

1. O Fdez ★★☆☆☆

   Nous avons acheté les premières chaussures de notre fille dans cette boutique il y a environ deux semaines. Le vendeur était très sympathique et disponible, ce qui nous a mis en confiance. Il a pris le temps de mesurer le pied de notre bébé (pointure 20) et nous a expliqué que les bébés ont tendance à recroqueviller leurs orteils, ce qui peut fausser l’essayage. > > Il nous a conseillé une paire en taille 20, en précisant que c’était une marque italienne qui "taille grand". Malheureusement, après seulement trois jours, notre fille était complètement serrée dans ses chaussures. Nous avons consulté une autre boutique spécialisée dans les chaussures pour enfants, qui a mesuré son pied à 21 — et nous a recommandé exactement la même marque, mais en pointure supérieure, en insistant sur l’importance de prendre une taille au-dessus pour accompagner la croissance. > > Il est donc clair que le conseil initial n’était pas adapté. Nous sommes très déçus, surtout vu le prix des chaussures pour enfants. Un meilleur accompagnement et une vraie expertise auraient évité cet achat inutile. Dommage, car l’accueil était bon.

   presque 6 mois il y a
2. Claudine Anoma Faucher ★★★★★

   Un Accueil chaleureux. Une demande , et des explications tres claires . Ravie d'avoir achèter la première paire de chaussures a mon fils, et ce ne sera pas la dernière

   presque 7 mois il y a
3. Matteo ★★★★★

   Équipe professionnel; ils m’ont toujours bien conseillé vis à vis des pieds de mes enfants et de ma femme. Produits de grande qualité et vaste choix dans les modèles. Je recommande vivement.

   1 année il y a

1. Zhaoxia L.R ★☆☆☆☆

   Ça manque de sens commercial. Je suis rentrée dans la magasin avec ma fille ,il y avait une événement commercial,il y a des ballons qui distribuent aux enfants. Ma fille de trois ans en voulait un.mais le vendeur a répondu à ma fille si ta mère avait acheté quelque chose. C'était pas faux logiquement. Mais c'est ne me dit plus.rien de acheté quelque chose chez eux pourtant on clients Vip juste en face de ce magasin.

   1 année il y a
2. Camille G. ★★★★★

   J'ai eu une paire de sandales qui m'a accompagné pendant dix ans dans bien des aventures. Elles étaient jolies et confortables. En fin de vie, je cherchais a les remplacer depuis l'année dernière en vain. A Zig et puce, j'ai trouvé l'écoute et le conseil parfait qui m'ont permis de les remplacer avec bonheur! En marche pour de nouvelles aventures avec mes nouvelles sandales toutes aussi jolies et confortables que les anciennes. Merci à la vendeuse qui a pris le temps d'écouter mes besoins pour m'aider à trouver la parfaite paire!

   1 année il y a
3. Chloé Langlais ★★★★★

   Très bons conseils et bon accueil pour l'achat des premières chaussures de notre fils ! Nous reviendrons !

   presque 2 années il y a

1. Claire Avd ★☆☆☆☆

   Aucun sens du commerce et aucune connaissance au niveau de la physiologie des pieds. La vendeuse s'est trompée dans la taille, ma fille avait des chaussures trop grandes pour la rentrée ! Aucune excuse et dédommagement... je ne reviendrai pas dans ce magasin. Merci internet !

   presque 3 années il y a
2. Emmanuelle Brenneval ★☆☆☆☆

   Aucune connaissance de base de la physiologie d'un pied enfant et ce dont ils ont besoin. Apparemment il faut que les chaussures soient "rigides" pour être correctes... tout est à revoir en termede conseils mais aussi dans la prise de mesure de pieds qui, rappelons le, ne veut rien dire sans la largeur du pied et la forme du dessus de pied...

   presque 3 années il y a
3. Chloé Taupin ★☆☆☆☆

   Ce magasin ne mérite même pas une étoile. Je le dé conseil vivement. La gérante est odieuse et vous dédaigne. Mauvais conseils. Aucune communication entre les vendeuses, ambiance de travail 0 et cela se fait ressentir même par les clients. Je n'y retournais pas et je ne suis pas la seule ! Je venais à la base pour échanger des chaussures trop petites que l'on m'a offertes, je ne pouvais pas changer de taille, car le magasin n'avait plus aucun stock. Je ne souhaitais pas d'avoir, car ce magasin propose très peu de choix, très peu de stock et ne correspond pas à mon style. La gérante à refusé, je lui ai demandé alors d'appeler le vendeur qui c'était occupé de cette vente, à la place elle a appelé la police pour me faire sortir, alors que j'étais tout à fait calme. Les policiers n'ont pas compris, à aucun moment la vendeuse m'a demandé de sortir. J'attendais tranquillement dans le magasin que quelqu'un achète des chaussures au même montant que les miennes pour échanger mon avoir contre de l'argent, cela ne lui a pas plus, mais est-ce que c'est une raison valable pour faire sortir une cliente du magasin par la police ? Est-ce une raison valable de déranger la police pour une histoire aussi ridicule ? Enfin bref mauvaise expérience.

   presque 4 années il y a

1. Marie Dassonville ★★☆☆☆

   Accueil très aimable, mais conseils complètement dépassés par rapport aux recommandations actuelles d'ostéopathie et de podologie pediatrique. Je suis ressortie avec 65€ de chaussures inadaptées au type de pied et au niveau de marche de mon petit garçon. Ça fait deux fois que je suis déçue des conseils, je n'y retournerai pas. En plus pas de remboursement possible, juste un avoir, mais après deux mauvaises expériences, je n'ai pas très envie d'un avoir dans ce magasin. C'est dommage que les chasseurs n'actualisent pas leurs connaissances...

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes