Saber Fate
★☆☆☆☆
J’ai acheté un matelas Somouest car on m’avait vanté sa qualité et la fabrication française. Pour moi, c’était un investissement important avec un prix conséquent pour mon confort et mon bien-être. Moins de deux ans après l’achat, le matelas s’est affaissé au milieu et une cuvette s’est formée, ce qui rend le couchage inconfortable et impacte ma santé et la qualité de mon sommeil. Pour l’instant, l’entreprise considère ce problème comme une usure normale et ne propose pas de prise en charge. Je suis déçue, surtout pour une marque dont la qualité et le bien-être des acheteurs étaient autant mis en avant en magasin. J’espère qu’une solution pourra être trouvée.