BoConcept Nantes

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Avis

1. D. L ★☆☆☆☆

   La note est sévère mais j’essaie de les joindre depuis 2 jours personne ne répond ..! Du coup on se demande à quoi peut bien servir un standart téléphonique qui vous dit que quelqu’un va vous répondre …?! Zéro pointé également au service client qui ne répond pas non plus lorsque l’on envoie un mail ..! Au regard d’un magasin haut de gamme , il n’est absolument pas normal que l’accueil client soit aussi déplorable . J’avais déjà constaté le souci il y a plusieurs mois suite à une demande précise qui n’a jamais été honorée .. Ça se confirme .

   presque 2 mois il y a
2. Pascale MARRIÉ ★★★★★

   Bonjour, j'ai été très satisfaite du magasin BO CONCEPT de St Herblain. Sylvie a pris le temps nécessaire pour me conseiller. La livraison s'est très bien déroulée. L'installation du canapé et du fauteuil s'est fait sans difficultés.

   presque 3 mois il y a
3. Karine M. ★★★★★

   Nous avons toujours été très bien reçus chez BoConcept Nantes. L’équipe est souriante, agréable et toujours sympathique. Un grand merci à Julien, avec qui mon compagnon a eu la chance de travailler et dont nous sommes extrêmement satisfaits du travail réalisé. Et mention spéciale pour le café… excellent, presque autant que l’accueil !

   presque 3 mois il y a

1. Eden M ★★★★★

   Après avoir fait tous les magasins de la zone commerciale sur la route de Vannes, ma compagne et moi sommes entrés par hasard chez BoConcept, une boutique que nous ne connaissions pas. Nouveaux dans la région, nous avons été agréablement surpris de découvrir un accueil chaleureux : des commerçants souriants, aimables et réellement à l’écoute, sans être insistants. Nous avons été conseillés par une dame extrêmement sympathique, simple et de bon conseil, puis par un jeune homme très drôle mais surtout très professionnel, qui a parfaitement pris le relais. Ayant été commerçants pendant des années, nous savons reconnaître un vrai sens du service, et c’est précisément ce que nous recherchons. Nous avons finalement décidé de reporter notre achat, mais nous reviendrons sans hésiter. Une jolie découverte : un accueil de qualité, des conseils pertinents et une simplicité qui fait vraiment du bien. Bref, exactement ce qu’on attend d’une marque premium. Je recommande vivement !

   presque 3 mois il y a
2. Jean-René Savary ★★★★★

   Très satisfait du canapé, avec un prêt en attendant la livraison qui s'est déroulée parfaitement. Les livreurs sont ponctuels, et soigneux!

   presque 2 années il y a
3. Gamay Thrasher ★★★★★

   Parfait en tous points ! Livraison aux petits oignons! Et un professionnalisme hors pair! On est ravis !

   presque 2 années il y a

1. Gautier Desse ★☆☆☆☆

   Décevant. Nous attendions un retour de la part d'un vendeur pour une offre sur un canapé en exposition. Après une semaine d'attente, j'apprends que le canapé a été vendu. Nous irons nous meubler autre part pour notre maison complète. Inadmissible...

   presque 2 années il y a
2. Régine RIZZO ★★★★★

   Sommes clients de longue date. Une fois de plus, nous sommes ravis de nos achats: Table, chaises, tapis, et vraiment très satisfaits de la qualité de l’ensemble. Le rendu est très satisfaisant. Un grand merci à Sylvie en premier lieu et à toute l’équipe pour l’accueil, l’accompagnement personnalisé dans notre projet, et la qualité des services rendus tant dans l’écoute que la recherche de solutions. Nous recommandons Bo concept à chaque fois que nous en avons l’occasion.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes