Ecla Pressing Delorme Nantes Pressing ou blanchisserie à Nantes

Avis

1. Rosita Galliou Le Ruz ★☆☆☆☆

   Tres mécontente de mon expérience. Premiere fois que je donne un avis négatif mais là il faut le signaler. J’ai payé 50 euros une prestation, le jour de la réception malgré mon ticket + numéro envoyé par sms on arrive à me dire qu’il faut revenir plus tard car on ne trouve pas la veste puis finalement on me donne une autre veste (vêtement similaire à celui de mon mari). Deux jours plus tard, on me demande de revenir “immédiatement car j’ai pris une veste qui n’était pas la mienne”. Je trouve cette façon de faire très peu professionnelle avec une inversion des rôles et un non respect total du planning des clients. J’ai du réclamer une indemnisation.

   presque 9 mois il y a
2. Maël Dobigeon ★★★★★

   J’ai récemment déposé un maillot de basket Jordan très fragile, auquel je tiens énormément, et sur lequel se trouvaient des taches que j’avais essayé d’enlever à de nombreuses reprises, sans succès. Il m’a été rendu dans un état impeccable : plus aucune trace, un tissu préservé, et tout cela pour un tarif plus qu’honnête. Un grand merci à la dame qui s’en est occupée avec autant de soin et de professionnalisme. Je recommande vivement cet établissement !

   presque 9 mois il y a
3. ankaviva ★☆☆☆☆

   Bonjour, Quand je paie pour faire nettoyer une veste, j’attends qu’elle me soit rendue dans l’état où je l’ai laissée. Vous avez nettoyé la veste, mais vous avez retiré le cordon de la capuche, et je ne peux plus le remettre moi-même. Je vais vous la rapporter : vous devez remettre ce cordon en place. Vous pensiez vraiment que je ne m’en rendrais pas compte ?

   presque 9 mois il y a

1. Wahiba Habachi ★★★★★

   « Cliente habituée depuis un moment, je suis toujours entièrement satisfaite de leurs prestations ! L’équipe est tout simplement magnifique : professionnelle, accueillante et très rapide. Le service est toujours impeccable, avec une qualité constante et une attention particulière aux détails. On se sent vraiment bien reçue à chaque visite. Je recommande vivement, c’est un endroit au top ! »

   presque 10 mois il y a
2. Morgan Murgia ★☆☆☆☆

   Ne laissez jamais une casquette chez eux c’est un carnage. Je la récupère une première fois c’est un carnage on me dit qu’elle a été mis à la machine à laver alors que la dame à qui je l’ai dépose m’a confirmé avec mépris “mon fils a plein de casquette qui coûte chère je sais m’en occuper”. Je récupère la casquette dans un état catastrophique. Je la ramène pour dire que ça va pas et on me dit que c’est juste qu’ils ont oublié de faire la mise en forme. J’ai jeté la caquette quand je l’ai récupéré tellement c’est carnage. Je déconseille.

   presque 10 mois il y a
3. Solange Picard ★☆☆☆☆

   Accueil minable Travail minable Information inexistante Si « Virginie »,‘prénom indiqué sur le ticket, avait pu me mettre mon manteau à la figure, je pense qu’elle l’aurait fait. Ça faisait longtemps que je n’avais pas été traitée avec autant de malveillance. Comme vous devez être seule dans votre vie pour être aussi aigrie désagréable et travailler aussi mal.

   presque 2 années il y a

1. Véronique Garola ★☆☆☆☆

   J’ai fait nettoyer le costume de mon fils qui était tâché . Je l’ai récupéré le lendemain et découvert en rentrant à la maison que les tâches étaient toujours là. On m’a en plus facturé un apprêt de protection (pour fixer encore plus les tâches sûrement )!! J’ai appelé le pressing et laissé un message mais personne n’a eu la courtoisie de me rappeler. J’ai donc déposé le costume dans un autre pressing et surprise je l’ai récupéré parfaitement détaché. Je ne recommande pas cet établissement et n’y mettrai plus les pieds.

   presque 2 années il y a
2. Jeanne S ★★★★★

   Je suis venu demander conseil pour entretenir des costumes de spectacle, et la responsable m'a été d'une aide précieuse !! Un grand merci pour votre écoute et votre expertise, je reviendrai en toute confiance !

   presque 2 années il y a
3. Morgane Rouillard ★☆☆☆☆

   J’ai emmené un sac d’une certaine valeur à nettoyer, après ce « nettoyage » d’autres tâches sont apparues. Aucune indemnisation ne m’a été proposée. La dame qui gère le service client est désagréable et non-professionnelle. Obligée de faire un recommandé, et entamer des actions en justice, c’est dommage pour eux :) Ce pressing va autant perdre d’argent que de client a garder cette dame la, Isabelle.

   presque 3 années il y a

1. Cécile Brajeul ★☆☆☆☆

   Malheureusement mon avis va rejoindre la trop longue liste de ceux mécontents du service. J'ai fait nettoyer un manteau avec un empiècement en cuir au niveau du col. Le cuir a littéralement été brûlé lors de la prise en charge par ce pressing et a déteint sur la laine du vêtement. Lors de la restitution, l'employée s'est dédouanée et a imputé la responsabilité au fabricant, stipulant avoir suivi les instructions d'entretien. Aucune proposition d'indemnisation, même des frais de nettoyage engagés ne m'a été faite. Après un courrier en recommandé, j'ai été informée être hors délais (48h pour engager un recours selon l'enseigne alors que la loi permet 5 ans pour ce type de désagréments) et aucune indemnisation ou geste commercial proposé. Il est réellement regrettable d'être contrainte de recourir à une expertise et à des démarches judiciaires pour obtenir réparation pour ce type d'incident.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes