FNAC Le Mans

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Avis

1. Julien ruelle ★☆☆☆☆

   Decu mon fils c'est acheter un casque pour Noël, il a juste essayé et la pas repris. Avec ticket caisse et tout emballage est tout, soi-disant à cause de l'hygiène, foutage de gueule honte mentalite zero mon fils super decu on aurait pu lui faire quelque chose et un client pas satisfait et 1 en revoir la fnac cdt

   presque 2 mois il y a
2. les blabla de cam ★☆☆☆☆

   SAV QUI NE SERT A RIEN. Ne cherche pas à trouver des solution afin d aider le consommateur. Quand tu annule on te dis vous serez rembourser dans l après midi. SPOILER ce n est pas le cas... C est dommage que une enseigne aussi connu ne fasse pas d affirme pour aider le consommateur

   presque 3 mois il y a
3. Ni Pi ★☆☆☆☆

   Espace confinée pas assez de debit au caisse. Sentiment d oppressantion et sombre déplus un peu un labyrinthe.. lieux claustrophobique... Pas assez zen pour y flâner... trop surcharger en marchandise ...

   presque 3 mois il y a

1. Sillyvan Evrard ★★★★★

   Avec ma conjointe, nous avons été accueillis de façon exceptionnelle à la Fnac des Jacobins par Logan. Il a été à l’écoute, bienveillant et vraiment agréable du début à la fin. Grâce à lui, l’achat de notre téléphone et de notre tablette s’est fait en toute confiance. On sent qu’il aime son travail et qu’il tient à bien conseiller ses clients. Un grand merci à Logan pour son professionnalisme et sa gentillesse !

   presque 4 mois il y a
2. Merci qui? ★★★★☆

   Voilà aujourd’hui je suis venu pour de simples vinyles et cela me rappel que le mois dernier c’etait pour un portable. Alors j’en profite pour vous remercier de vos précieux conseils je suis ravi du modèle. On se voit bientôt pour un Dyson.

   presque 7 mois il y a
3. Pierre Dugrain ★★★★☆

   Beaucoup de choix dans un si petit espace. Les conseillers/vendeurs sont très accueillants et motivés de bien faire ! Il y a un grand espace pour les disques vinyles. Bravo!!!!

   presque 2 années il y a

1. Kevin Martinez ★☆☆☆☆

   Merci à la Fnac qui m’a fait perdre plus de trente minutes aujourd’hui pour un simple remboursement. Je me suis dirigé vers la caisse où l’on m’a dit d’aller à l’accueil. Après dix minutes de queue et cinq minutes au guichet, l’hôtesse d’accueil ne semblant pas trouver de solution à prétexter que le produit était ouvert (ce qui n’était pas le cas) et qu’elle ne pouvait finalement rien faire et m’a donc redirigé vers le service après-vente. Une fois là bas on m’a ensuite redirigé vers la caisse où j’ai pu faire mon échange. Certes, les fêtes arrivant, il est normal qu’il y ai une forte affluence et donc de l’attente mais il serait agréable tant pour le personnel que pour les clients que ce genre de procédure soit simplifié afin d’éviter ces situations qui font perdre du temps à tout le monde !

   presque 2 années il y a
2. Miti Mitisiana ★☆☆☆☆

   Le 30/08/2023, je me suis rendue sur place pour faire des achats pour les fêtes tes. En compagnie de mes enfants, nous avons sonné au portique de la sortie... J'ai indiqué au vigile que ça doit être les affaires neuve de ma fille qu'il doit sonner... Et il m'a répondu séchement qu'il n'a pas que ça à faire et que la prochaine fois, je ne rentrai pas... Et bien, j'étais ravie de quitter cette endroit et aller à la concurrence !

   presque 2 années il y a
3. Hanna Afshar ★★★★☆

   C'est un magasin riche, propre et bien rangé. Au niveaux de livres j'arrivais pas à trouver deux livres d'anglais que j'avais besoin pour mon université et aussi le coque pour mon téléphone , mais de tout faćon il y'a beaucoup des choses, des personnelles sont sympa et amicable aussi. Merci l'équipe Fnac

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes