DARTY Nantes Atlantis - 44800 Saint Herblain FR

Avis

1. Loïz Kerneis ★★★★★

   Je souhaitais simplement vous faire un retour positif concernant ma visite en magasin aujourd’hui. Amandine m’a extrêmement bien conseillé pour l’achat de ma vaisselle : disponible, pertinente, à l’écoute et professionnelle. C’est exactement pour ce genre d’interaction de qualité que je me déplace en magasin plutôt que de commander en ligne. Merci encore pour cet accompagnement,

   presque 6 mois il y a
2. Christelle Chabault ★★★★★

   Pour mon projet cuisine, j'ai été très bien accompagnée par le responsable qui a pris le temps de l'écoute, de l'élaboration de mon projet sur les 3 piliers de dépenses (électroménagers/sanitaire, meubles, livraison/pose) pour me proposer une offre très intéressante, à la faveur du black friday, et tout à fait dans les prix du marché. Il a su être arrangeant proposant par exemple le prêt d'échantillons de plan de travail pour s'accorder au bois de mon vieux vaisselier, pièce centrale de ma cuisine. Un grand merci.

   presque 6 mois il y a
3. Laure Villars ★☆☆☆☆

   j'ai effectué l'achat d'un appareil informatique dans ce darty. On m'a vendu avec celui-ci des assurances et autres dont je n'avais pas besoin. On voit bien que les vendeurs courent après les primes... c'est bien dommage. Ensuite, un service client par téléphone qui ne vous donne aucune information et vous fait culpabiliser. Bref, je n'y remettrait pas les pieds. Une cliente en moins.

   presque 6 mois il y a

1. Moncany de Saint-Aignan Laure ★★☆☆☆

   Je trouve les livreurs vraiment au top, super serviables et avec un vrai sens du client. En revanche je trouve les vendeurs trop oppressants, on sent qu’ils ont des objectifs de vente très ambitieux. On m’a fait souscrire une offre que j’ai regretté une minute après avoir signé, je me sens arnaquée car je pense que ce n’est pas adapté à mes besoins. Et c’est dommage. La vente forcée n’est jamais une bonne méthode, mais je ne pense pas que ce soit la faute des vendeurs, on sent qu’ils sont formés pour ça.

   presque 8 mois il y a
2. Sabrina B ★☆☆☆☆

   C’est bien dommage d’avoir une publicité mensongère ou tout simplement pour attirer le client..j’ai payé 149€. Et pas d’offre de remboursement pour ce produit qui était pourtant avec 10 autres produits. D’après le vendeur au moment de l’encaissement il nous a dit que ce produit avait été déplacé par un client. Nous lui avons répondu que ce n’était pas possible puisque tous les articles étaient les même sous l’affiche. Ne nous croyant pas il s’est déplacé et a constaté la même chose que nous. Ce à quoi il a répondu : « on en a plus de ceux qui font parti de l’offre, on les a mis la pour les vendre, ceux que vous prenez ne font pas parti de l’offre. Ils sont donc à 149€. Je demande donc à qu’un geste commercial soit appliqué ce qu’il a refusé sans discussion.. Bref on sait pourquoi il était facile d’aller en caisse s’il y a un affichage qui ne correspond pas aux produits. Cependant le magasin est propre et lumineux.

   presque 11 mois il y a
3. chrystel ogez ★★★★★

   J aime bien cette enseigne les vendeurs (euses) sont très compétents (es) Pour ma part j ai été très bien reçu et très bien conseillée

   presque 2 années il y a

1. Moussa LARI ★☆☆☆☆

   J'ai acheté un frigo soit disant avec 90 euros de reduction , en fait je paye un abonnement de 9,99 euros par mois pendant un an , c'est du vol ! Le vendeur nous a bien arnarqué !

   presque 2 années il y a
2. Zakaria S ★☆☆☆☆

   Si seulement j'avais pu mettre 0 étoile... Après l'achat d'une machine à café en juillet tombée en panne 3 mois plus tard et renvoyée en SAV, j'ai eu la fâcheuse surprise de la recevoir avec des traces de démontage et des rayures à divers endroits. Sur un appareil qui n'a même pas 4 mois et confié dans un état proche du neuf, c'est vraiment dommage. Après une dizaine d'appels et une vingtaine de mails, toujours aucun retour à ce stade pour remplacer la machine ou effectuer un geste commercial. Dernier achat pour moi chez Darty et vous pouvez compter sur moi pour faire de la publicité.

   presque 2 années il y a
3. Frédéric Charbonel ★★★★★

   Très bon magasin avec du personnel très attentif. Choix très important à des prix corrects. Seul bémol est que si vous avez un problème de livraison...par exemple. Vous n'avez aucun moyen de joindre le magasin il faut se débrouiller avec une plateforme ce qui ralenti et alourdit toutes démarches dommage.

   presque 2 années il y a

1. Celine Lft ★★★★★

   Je sors de chez Darty à l’instant pour un nouveau téléphone. Tout d’abord merci à l’équipe qui fait preuve d’un accueil très chaleureux mais surtout merci à Samuel pour sa patience, sa sincérité et son professionnalisme ! Merci également à la personne qui s’est occupé de moi pour ma carte Darty. Une très belle équipe je reviendrais avec plaisir !

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes