Happy Cash Vertou

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Avis

1. jean mi Flavor ★★★★★

   Super magasin, large choix, personnel au top. je suis client et je ne le regrette pas. je recommande tout est parfait.

   presque 3 mois il y a
2. charly barbot ★☆☆☆☆

   Incroyable ! Mon fils de 8 ans c’est malencontreusement appuyer sur une pauvre rambarde en bois qui sépare la vente pour l’achat revente.Celle-ci est tomber malheurement sur un client venu vendre sa télé qui est tomber dessus.J’ai du m’arranger avec le client plutôt que le magasin qui était à mon sens responsable. Aucun geste de la part du magasin qui m’a dit de m’arranger avec le « client » Heureusement qu’un enfant n’était pas derrière car leur barrière est vraiement très limite tout comme leur responsabilité… Moi qui était client(ou pas) vraiment très déçu de leur façon d’agir et surtout de leur part.Vraiement dégoûter

   presque 3 mois il y a
3. Flora ★★★★★

   Au top ! j’ai eu un souci avec ma Nintendo DS, J’avais une pièce manquante la carte SD donc pas beaucoup de jeu fonctionnait pour enregistrer les parties, le monsieur que j’ai eu me l’a changé très rapidement et sans me l’a facturé ! merci beaucoup, de plus ils sont tous très aimable !

   presque 4 mois il y a

1. Ronan Brisson ★★★★★

   Excellent!! Après des difficultés à faire fonctionner mon ampli je l’ai ramené au magasin où ils ont prit le temps de m’expliquer son fonctionnement. Je recommande vivement ce happy cash !!!

   presque 7 mois il y a
2. Arthur Carlini-Desgranges ★☆☆☆☆

   C’est à contre cœur que je mets une étoile, car j’aurais voulu ne mettre aucune. Mon expérience chez Happy Cash Vertou a été extrêmement décevante, et je trouve important de partager ce vécu pour éviter à d’autres ce genre de frustration. Je suis venu chercher un PC gamer portable. Après avoir montré clairement mon intérêt, je suis revenu avec ma grand-mère (car un adulte est nécessaire) pour vendre plusieurs objets : une 2DS complète avec ses accessoires, un jeu Pokémon, une Poké Ball pour Switch, une télé ancienne, un autre appareil, ainsi que mon PC portable. Le vendeur refuse certains objets — la télé jugée trop ancienne, un appareil sans télécommande — ce que je peux comprendre, même si ces refus manquaient d’explications claires. Mais quand il s’agit d’estimer mon PC, ça se complique sérieusement. Il lance une mise à jour, me demande mon code pour déverrouiller l’appareil, puis effectue une manipulation — probablement une réinitialisation — qui fait planter le PC. Écran noir, plus rien, alors que le PC fonctionnait parfaitement avant. Ce genre d’intervention aurait dû être expliquée ou au moins réalisée avec plus de précautions. Pendant ce moment, il ne cesse de critiquer mon PC, un Ryzen 5, qu’il qualifie de « vieux pépère », ce qui est franchement déplacé. Et quand je prononce « underscore » au lieu de « tiret du bas », il se moque ouvertement de moi, un comportement immature et irrespectueux. Concernant les cartes Pokémon, l’« expert » ne les connaît pas du tout. Il utilise Google Lens pour les identifier une par une, puis me conseille de les revendre moi-même à 2 € pièce, ce qui montre un vrai manque de compétence. Enfin, alors qu’ils vendent plusieurs 2DS en magasin, il affirme que l’écran de la mienne est cassé, alors qu’il s’agissait juste d’un réglage de luminosité qu’il ne sait même pas comment modifier. Au final, il me reprend une 2DS, un jeu Pokémon X et une Poké Ball en parfait état pour seulement 20 €. Tout au long de la discussion, il cherche à justifier ses prix bas avec des explications sur la TVA, les taxes et la marge, ce qui donne l’impression que le client est pris pour un naïf. En résumé, un service peu professionnel, un personnel manquant de respect et de connaissances, et une expérience très frustrante. Je ne recommande pas ce magasin.

   presque 8 mois il y a
3. Bob Marley ★★★★★

   Je suis venu ce dimanche très bonne accueil personnelle très sympa et je suis pas déçu de mon achat barre de son prix correct et on a pu tester le matériel et petit geste qui fait plaisir un câble optique offert c'est peut être rien mais l'intention du geste donc très commerçant je reviendrais faire mes achats chez eux

   presque 2 années il y a

1. Pascal Pavie ★★★★★

   Magasin très propre et beaucoup de bonnes affaires !! Le conseil est parfait et l'équipe très sérieuse. Je recommande !!

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes