SG

Avis

1. Thierry Laveissiere ★★★★★

   Après la reprise par la SG de la banque Tarneaud je fais partie des clients qui ont dû accepter ce changement. Au début compliqué j'ai petit à petit appris à connaître et à comprendre la façon dont fonctionnait cette banque. Grâce à l'équipe en place j'ai repris confiance et j'ai été rassuré....j'avais prévu de trouver un autre partenaire financier. Dernièrement pratiquement tout les collaborateurs ainsi que le directeur ont quitté cette agence. Ayant eu des difficultés en fin d'année avec mon entreprise j'ai pu compter à nouveau sur le soutien sans faille de mon conseiller. Je regrette seulement que la nouvelle direction n'a pas pris la peine de me rencontrer et a seulement pris des décisions qui auraient pu mettre en péril cette entreprise présente depuis 20 ans sur la Presqu'île. Je remercie encore mon conseiller qui a certainement pris des risques en me suivant et qui m'a permis de surmonter cette épreuve. La relation avec une banque est une histoire de personnes et de confiance.

   presque 5 mois il y a
2. Isabelle Savoure ★★★★★

   Un grand merci pour l’accueil et le professionnalisme de l’équipe. Disponible, à l’écoute et efficace, elle m’a permis de gagner un temps précieux.

   presque 9 mois il y a
3. livio LIVIO ★☆☆☆☆

   Très mécontent de cette agence au prix où sont les frais bancaires on s’attend au minimum à avoir une personne à l accueil et non pas fermé à 16:30 quand les horaires d ouvertures sont indiqués jusqu’à 18:00 c est une honte tout ça pour des restriction de budgets qui ne sont pas nos problèmes on attends d une banque qu elle soit notre partenaire on paye et on a droit à aucun service on marche carrément sur la tête Trouvez du personnel ce n est pas à nous de payer les pots cassés on paye déjà assez chers nos frais bancaire

   presque 2 années il y a

1. Flora ★☆☆☆☆

   Heureusement qu’ils ne sont pas commerçants ils auraient déjà déposé le bilan ! Jamais joignable, je viens le jeudi pour récupérer mon chéquier. Personne n’est là, je viens le lendemain matin l’agence est fermée et personne ne m’a prévenue (vous auriez pu mettre un mot qui indique la fermeture la veille ça m’aurait évité un aller-retour)

   presque 2 années il y a
2. Jade Bzl ★☆☆☆☆

   Très déçue !! Je change de conseillère dans prévenance. La banque n’est jamais joignable, embêtant quand il y a urgence. Lorsque je quitte la banque c’est la que tout le monde se réveil et m’appelle, d’un air non aimable. N’arrivant toujours pas à les joindre je décide de me déplace (Piriac->la baule) génial. Pour arriver, personne dans la banque, une femme rentre de dehors dans la banque après 5 min à attendre (bizarre), je lui explique que je n’arrive pas joindre la conseillère (sois délais de réponse au bout de 2 semaines ou pas de réponses).

   presque 2 années il y a
3. Hervé Braunstein ★☆☆☆☆

   Jamais je n’aurais pensé qu’on puisse mettre une enseigne "Banque" sur un truc pareil… Des gens incompétents, irrespectueux qui se prennent pour des génies! Honteux à tous les niveaux ! Pourtant vu le nombre de clients en partance, ils devraient avoir du temps pour ceux qui restent…

   presque 2 années il y a

1. charing cross ★☆☆☆☆

   Effectivement l'agence n'est pas joignable par tél, j'ai essayé toute la matinée! De plus, il faut attendre 3 semaines, dans le meilleur des cas, pour obtenir rdv avec un conseiller, à condition d'ête disponible le mardi après-midi, ce qui n'est pas évident. Si vous souhaitez un autre jour, ce sera au mieux 4 semaines. C'est très long si on compare à d'autres banques beaucoup plus disponilbes... Certainement dû à un manque de personnel!

   presque 2 années il y a
2. Annick PAJOT ★☆☆☆☆

   Agence médiocre - aucun conseils , des véritable pique assiette ! la pire banque que j'ai connu- on se fait balader de conseiller en conseiller sans aucun mots a dire - on paye des commissions d'intervention énormes et injustifiées - jamais joignable - après plus de 15 ans en client nous sommes traités comme des chiens, je quitte la banque comme le font tous les Baulois depuis des années.. 0 POINTER !!!!

   presque 2 années il y a
3. estelle patron ★☆☆☆☆

   ma carte a été avalé suite à un problème technique, impossible de les avoir au téléphone, 11 tentatives ce matin et ce midi! scandaleux pour le service client 2023...

   presque 2 années il y a

1. Kevin-Robert BRIAN ★☆☆☆☆

   Je mets 1 etoile concernant le service client. Il est juste impossible de joindre cette agence par telephone.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes